مهم ترین نقش تبلیغات، تأثیرگذاری بر ذهن مردم است.
هر فردی، تحت تأثیر توصیه و گزینه های پیشنهادی قرار میگیرد و این پیشنهادات، - و نه دلایل و استدلالات منطقی- در بیش تر موارد مهم ترین و اصلی ترین عامل فعالیت ها و تصمیم گیری های انسان است. چهار اصل کلیدی در خلق یک آگهی تبلیغاتی به یاد ماندنی و باارزش چنین است.
1- تکرار
2- شدت
3- ارزش به لحاظ هم خوانی و تداعی معانی
4- ایده های ابتکاری
مشتریانی که هدایای تبلیغاتی دریافت می کنند، سریع تر و بیشتر خرید مجدد می کنند، به علاوه، این مشتریان بیش تر از آنهایی که کوپن های تخفیف قیمت دریافت کرده اند خرید می کنند.
مشتریان بالقوه بر اساس انگیزه های لحظه ای و ناگهانی، عمل میکنند. با توجه به مشغولیات زیاد در زندگی امروز مردم، تکرا، حجم و شدت، ایده های ابتکاری و همخوانی ونزدیکی پیام با زندگی روزمره تأثیر چشم گیری بر خریدهای لحظه ای و ناگهانی دارد. به عنوان مثال: تصور کنید که میخواهید با ارسال نامه های مستقیم برای مشتریان بالقوه و نیز ارسال هدایای تبلیغاتی، پیام خود را به آنها برسانید و حجم فروش خود را بالا ببرید. شاید یکی از نامه ها در دست مدیر پرکاری قرار گیرد که قبل از شروع یک جسلسه ی مهم کاری، نامه شما را باز می کند، به اطلاعات درون آن نگاهی می اندازد، و با خود می اندیشد: «به نظر محصول جالبی است». اما این شخص در آن لحظه عجله دارد و زمانی را برای خرید محصول شما ندارد، به همین دلیل، نامه ی شما را دور می اندازد تا از شلوغی میز کارش بکاهد، اما خودکاری را که شما در قالب هدیه با درج نام و اطلاعات تماس با شرکت شما برای وی ارسال کرده اید، بر میدارد و با خود به جلسه می برد. به این ترتیب، اطلاعات تماس با شرکت شما در دست مشتری بالقوه ی شما قرار گرفته است. این فرد می تواند بعدها با به خاطرآوردن جذابیت محصول شما به راحتی با شرکت شما تماس برقرار کند و یک قدم به شما نزدیک تر شود. با وجود این، ممکن است این فرد، محصول و شرکت شما را فراموش کند، یا نامه ی تبلیغاتی و یا اطلاعات درج شده بر روی خودکار را نخواند. در چنین حالتی، اهمیت ارسال نامه های پی در پی روشن می شود..
پیام اصلی نامه های متوالی چنین است:«من را به یا د می آورید». در اولین نامه، شما نام شرکت و نام ونشان تجاری خود را در قالب هدیه ای تبلیغاتی به دست مشتریان بالقوه رسانده اید. نامه های متوالی این پیام را تقویت می کنند. زمانی که فردی دومین نامه ی شما را می گشاید، احساس میکند که شرکت شما را می شناسد و به احتمال بیش تری به پیام تبلیغاتی شما توجه میکند. شاید شما خلاقیت به خرج داده اید و به همراه نامه ی دوم، هدیه کوچک دیگری «نظیر گیره ی کاغذ» را با درج نام و لوگوی شرکت خود ارسال کرده باشید. این هدیه نیز بر روی میز کار این شخص در کنار خودکار تبلیغاتی شما قرار گرفته است و مجددا نام و اطلاعات تماس شرکت شما را به وی یادآور می شود. با افزایش تکرار این گونه تماس ها و ارسال پی در پی نامه ها، شما مشتری بالقوه ی خود را با نام، لوگو، شعار تبلیغاتی و اطلاعات تماس شرکت خود احاطه کرده اید. هر یک از این ها کلیدی به منظور افزایش سطح شناسایی وی از نام و نشان تجاری شما است.
اگر از نامه یا بروشور و کاتالوگ برای جذب مشتری استفاده می کنید حتما در کنار آنها یک هدیه تبلیغاتی نیز ارسال کنید تا آن هدیه مدام مطالب آن نامه ها و بروشورها را برای مشتری تداعی کند.
مشتریان بالقوه ی خود را با هدایای تبلیغاتی از طریق ارسال نامه های متوالی احاطه کنید تا به این ترتیب، سطح شناسایی نام و نشان تجاری خود را افزایش دهید. در هر یک از هدایای تبلیغاتی یک مطلب خاص بنویسید. مثلا یکبار شعار، هدیه بعدی برخی خدمات و ...
در نتیجه ی ارتقای سطح شناسایی نام و نشان تجاری به سبب توزیع مکرر هدایای تبلیغاتی، مشتریان با بسیاری از محصولات جدید آنا میشوند. از این مرحله به بعد، کیفیت و ارزش واقعی محصول، عامل کلیدی خواهد بود.
یکی از جذاب ترین ایده های تبلیغاتی، ارسال نمونه ی محصول بادام زمینی در ظروف و بسته بندی های «بادوام و قابل نگهداری» برای مشتریان است. در این صورت، زمانی که بادام زمینی ها تمام می شونند، مشتریان شما بسته بندی را نگه می دارند و برای کاربردهای دیگر از آن استفاده می کنند.
محمدعلی، قهرمان سنگین وزن بوکس اظهار میدارد: «من معتقدم که اگر به حد کافی تکرار کنم که بهترینم، میتوانم تمام دنیا را نسبت به برتری خود متقاعد سازم.» شاید کلید اصلی موفقیت در «تکرار پیام به حد کافی» باشد.
گذاشتن کالای خود در یک ظرف با بسته بندی بادوام وقابل نگهداری باعث میشود که پس از اتمام کالا، همچنان مشتری از ظرف کالای شما جهت نگهداری چیزهای دیگر استفاده کند و بدین ترتیب برند شما همچنان در جلوی چشم مشتریان می ماند.
اين مطلب ادامه دارد...
