شخصیت برند یکی از جذابترین بخشهای برندسازی است؛ چون به برند «روح» میدهد و باعث میشود مردم با آن مثل یک انسان رابطه برقرار کنند. معمولاً شخصیت برندها را در چند دستهی شناختهشده بررسی میکنند. رایجترین مدل، مدل پنجگانهی شخصیت برند جنیفر آکر است.
انواع شخصیت برند (مدل آکر)
1) صمیمیت (Sincerity)
برندهایی گرم، صادق، دوستانه و قابلاعتماد. ویژگیها: مهربان، خانوادگی، ساده، صادق نمونهها: دیزنی، کوکاکولا
2) هیجان (Excitement)
برندهایی پرانرژی، جوان، خلاق و ماجراجو. ویژگیها: جسور، نوآور، پرهیجان، غیرقابلپیشبینی نمونهها: ردبول، تسلا
3) شایستگی (Competence)
برندهایی حرفهای، قابلاعتماد و کارآمد. ویژگیها: مسئولیتپذیر، دقیق، موفق، باکیفیت نمونهها: مایکروسافت، IBM
4) ظرافت (Sophistication)
برندهایی لوکس، شیک و باکلاس. ویژگیها: جذاب، خاص، باپرستیژ نمونهها: شنل، رولزرویس
5) استحکام (Ruggedness)
برندهایی قوی، سختجان و ماجراجو. ویژگیها: خشن، مقاوم، بیرونی (outdoor) نمونهها: جیپ، پاتاگونیا
مدلهای دیگر شخصیت برند (برای دید گستردهتر)
مدلهای احساسی
برندها را بر اساس احساس غالب دستهبندی میکنند: اعتماد، هیجان، امنیت، آزادی، قدرت، لذت، نوستالژی و…
بدون توجه به شخصیت برند، قطعا در آینده برند شما دچار گمراهی یا چندگانگی خواهند شد!
بنابراین قبل از اقدام به طراحی هویت بصری به شخصیت برندتان فکر کنید و با متخصصین مشورت کنید!
