در نگاه اول، به نظر میرسه مغازهدارهای سنتی علاقهای به فضای دیجیتال ندارن.
ولی واقعیت اینه که اونها هم دغدغه فروش بیشتر، مشتری وفادار و دیدهشدن دارن—فقط زبانشون فرق داره.
«حاج احمد»، مغازهدار قدیمی توی بازار لوازمالتحریر رو فرض کنید.
وقتی بهش گفتن میتونیم برات یه صفحه معرفی محصول بسازیم، اول گفت:
«من نه سایت بلدم، نه گوشی هوشمند دارم. اصلاً به چه درد من میخوره؟»
اما قدمبهقدم، ماجرا رو پیش بردیم.
اول فقط شنیدم. فهمیدم چی میفروشه، دغدغهش چیه، مشتریهاش کیان، از چی میترسه.
به جای سایت یا پیج اینستا، فقط براش یه کاتالوگ دیجیتال PDF ساختم.
فرستاد برای مشتریها توی واتساپ. اونها هم با تعجب میگن: "چه حرفهای شدهای حاجی!"
فقط توی یک هفته، با همین فایل ساده، سفارش بیشتری گرفت. همین شد جرقه اعتماد.
براش پیج زدیم، با لحن خودش محتوا نوشتیم. شماره تلفن روی عکسها زدیم، چون اون با فرم تماس راحت نبود.
✅ بهجای اجبار، راه ساده نشون بده
✅ از ابزارهایی استفاده کن که خودشون هم درکش کنن
✅ ارزشمحور رفتار کن؛ بهشون بگو چطور سود میکنن، نه اینکه تو چی بلدی
✅ صبور باش؛ این مسیر نیاز به زمان داره
حاج احمد، صفحه ایتا و تلگرام، اینستاگرام و.. داره، هر هفته پیشنهاد ویژه میزنه، حتی گاهی پستهاش رو خودش مینویسه.
و مهمتر از همه: خودش به بقیه توصیه میکنه وارد دنیای دیجیتال بشن!
🕊 بازاریابی سنتی و دیجیتال، دشمن هم نیستن.
ما میتونیم پلی باشیم بین این دو دنیا.
امیرحسین حراجی