اگر با درب آسانسور مشکلی پیش آید، اولین قدم آرامش و حفظ خونسردی است. هرگز سعی نکنید به زور درب آسانسور را باز یا بسته کنید. اولین اقدام، استفاده از دکمه‌ی تماس اضطراری داخل آسانسور است تا با مسئول نگهداری ساختمان یا شرکت تعمیرات تماس گرفته شود. در صورتی که در آسانسور گیر افتاده‌اید و موبایل به همراه دارید، می‌توانید با خدمات اضطراری تماس بگیرید.
از بیرون آسانسور، اگر متوجه شدید کسی در داخل گیر کرده، به آنها اطمینان دهید که کمک خواسته‌اید و از آنها بخواهید صبر کنند. سعی کنید از دستکاری تجهیزات آسانسور یا درب آن بدون دانش فنی خودداری کنید، زیرا ممکن است به فرد گیر افتاده یا سیستم آسانسور آسیب برساند.
در انتظار رسیدن کمک، از ساکنان یا کاربران دیگر بخواهید که از نزدیک شدن به درب آسانسور خودداری کنند تا امنیت همه تامین شود. بعد از رفع مشکل و باز شدن درب توسط متخصص، از سالم بودن سیستم آسانسور اطمینان حاصل کنید و تا زمانی که تاییدیه‌ای از سوی مسئولین به دست نیاورده‌اید، استفاده مجدد از آسانسور را به تعویق بیندازید.
منبع: شرکت پیروز پرواز
