درسته که کپی رایتینگ برای خودش یه تخصص مجزا و پولساز به حساب میاد، اما هر دیجیتال مارکتری در هر شاخهای که کار میکنه باید با این مهارت آشنا باشه.
کپی رایتینگ توی تمام اینها بکار میاد:
تیتر نویسی
طراحی سایت
کپشن نویسی شبکههای اجتماعی
ایمیل مارکتینگ
نوشتن توضیح محصولات در فروشگاههای اینترنتی
تبلیغات دیجیتال
طراحی لندینگ پیج
و... .
در ادامه بعضی از نکات یک کپی خوب رو با هم مرور میکنیم. اما قبلش باید به یه نکته اشاره کنم:
در انگلیسی، Persuasion یعنی از طریق شرح دادن حقایق موجود کسی رو متقاعد کنی؛ اما Manipulation یعنی از طریق دستکاری حقایق کسی رو متقاعد کنی. در هر دو داری طرف مقابل رو متقاعد میکنی؛ اما این کجا و آن کجا!
در کپی رایتینگ (و در اخلاق)، اصل بر Persuasion هست؛ متقاعد کردن مخاطب با تشریح حقایق درباره محصول (در تمام این نوشته منظور از محصول، چه کالا و چه خدمت هست).
متاسفانه گاهی کپی رایتینگ در معنای دوم به کار میره، اما همیشه در کتابها و در اصول بازاریابی، کپی رایتینگ در معنای اول تعریف میشه.
این برای کسب و کار خودمون هم بهتره. چون قرار نیست که طرف فقط یک بار از ما خرید کنه. فریبش بدیم، بهش بفروشیم و برای همیشه از ما فراری بشه.
اما بریم سراغ نکتهها.
?
کپی نسبت به قبل کوتاهتر شده، یکی از دلایلش اینه که خیلی ویژوالتر و گرافیکیتر شده. پس باید سعی کنیم جملات و کپیهای کوتاهتری بنویسیم و بخشی از پیاممون رو با عناصر گرافیکی منتقل کنیم. پس باید سعی کنیم به درستی از ویدئوها، گیفها، اموجیها و تصاویر استفاده کنیم.
?
نکتهای که باید خیلی بهش توجه کرد اینه که ذائقه همه افراد به یک شکل نیست و هرچه در عصر صنعتی پیش میریم این تنوع ذائقه بیشتر هم میشه.
به همین دلیل هنگام نوشتن کپی برای لندینگ پیج، باید این تنوع ذائقه رو لحاظ کنیم.
پس بهتره یک ویدئو تهیه کرد که محتوای لندینگ پیجمون رو توضیح میده و اون رو در ابتدای صفحه قرار بدیم.
بعد از ویدئو توضیحات موجود در اون رو با ادبیات متفاوت و به شکل متن قرار بدیم تا کاربرهایی که علاقه یا امکان استفاده از ویدئو رو در اون لحظه ندارن توجیه بشن. از طرف دیگه اگه به هر دلیلی ادبیات داخل ویدئو به خوبی اونها رو توجیه نکرد و نکات رو به اطلاعشون نرسوند، این شانس رو داشته باشن که متن رو با ادبیات متفاوتی مطالعه کنن.
بعد از متن یک کال تو اکشن (چیزی معادل دکمه خرید) قرار بدیم.
به این شکل کاربرانی که علاقهای به متن طولانی ندارن تمام نکات مهم رو دریافت کردن و اگه این حجم دیتا کافی بود که اونها رو کانورت کنه (قانع به خرید)، این فرصت رو داشته باشن که همونجا اقدام به خرید بکنن.
سپس ادامه کپی و نکات مشروح رو همراه با تستیمونیالها (نظرات مشتری) و عکسها و ویدئوهای بیشتر (در صورت وجود) قرار میدیم تا کاربرانی که نیازمند پیامهای طولانی یا خواندن توصیفات دقیق برای خرید هستند هم توجیه بشن.
?
بسته به طول پیام و میزان اسکرول مورد نیاز صفحه فرود، بهتره تا انتهای لندینگ از یک یا چند کال تو اکشن دیگه هم استفاده کنید.
معمولا نویسندگان و افراد کتابخون به متنهای طولانی بهتر پاسخ میدن.
?
یکی از شیوهها در کپی رایتینگ استفاده از وضعیت «ما در برابر شما» هست.
چیزی که کمپینهای سلامت مثل کمپینهای ترک سیگار زیاد از اون استفاده میکنن.
«ما زندگی سالمی برای شما میخواهیم، اما آنها برای رسیدن به منافع مالی، حاضر به مرگ شما هستند!»
?
برای اینکه یک کپی رایتر توانمند بشید باید کتاب و شعر بسیار مطالعه کنید.
و جملهای در کپی رایتینگ هست که میگه هیچ چیز به اندازه ادیت پیاپی و دائم شما رو کپی رایتر نمیکنه.
پس متنی که نوشتید رو بارها و بارها بخونید و بیرحمانه ویرایش کنید.
نکات آموزشی و اخبار روز دیجیتال مارکتینگ رو میتونین در کانال تلگرامی الیون به آیدی @ElionMarketing دنبال کنید.