اگه بخوام تجربه کاربری رو،که شاید برای خیلی ها گنگ به نظر میرسه رو توضیح بدم،باید بگم که تجربه کاربری برای همه چیز و همه جا هست.
شاید خنده دار باشه که تا چند سال قبل فکر میکردم فقط تو حوزه وبه که تجربه کاربری معنا پیدا میکنه،اما بعدا متوجه شدم که تجربه کاربری میتونه در ساخت یک لیوان پلاستیکی معمولی تا ساخت بزرگترین معماری های دنیا اثر بذاره که یکی از این معماری های بزرگ،فضای اینترنت هست.
وقتی بدونی که بیشتر اونایی که از لیوان یک بار مصرف استفاده می کنند،از چه مدلی یا چه سایزی و یا چه جنسی بیشتر خوششون میاد،تا اینکه این اطلاعات رو نداشته باشی یا برات مهم نباشند خیلی متفاوته
در یک جمله استفاده از تجربه کاربری یعنی استفاده تجربیات کاربران برای بهبود محصول قدیمی یا تولید یک محصول جدید و متفاوت