در مطلب قبل به اینجا رسیدیم که وقتی در برنامه ریزی رسانه هزینه و اثربخشی را مقایسه میکنیم، فاکتور هایی از قبیل ریچ و فریکونسی، ایمپکت و هزینه به ازای هزار نفر را باید در نظر بگیریم .
در این پادکست در مورد نحوه ی محاسبه ی فاکتور "سی پی تی" و سایر عوامل موثر در افزایش اثربخشی برنامه ریزی رسانه صحبت میکنیم. در واقع با محاسبه ی "سی پی تی" ما تشخیص میدهیم به ازای دسترسی پیام تبلیغاتی ما به 1000 نفر چقدر هزینه میکنیم.
به "سی پی تی" "سی پی ام" هم گفته میشود که حروف اختصاری کاست ر مایل است که مایل به معنای هزار و بسته به رسانه ای که تبلیغ میکنیم می تواند به معنای 1000 کلیک ، هزار ویو یا در رسانه های سنتی مثل تلویزیون ، رادیو و رسانه های محیطی می تواند 1000 بیننده یا شنونده باشد .
نحوه ی محاسبه ی "سی پی ام" به این شکل است که شما کل هزینه ای که بابت انتشار تبلیغ یا در مواردی
مثل تبلیغات "بی تی ال " یی ساخت و انتشار تبلیغ پرداخت می کنید را بر تعداد کل مخاطبین تقسیم می کنید این عدد "سی پی آِی" یا هزینه به ازای هر نفر، هزینه ای ست که به ازای هر نفر را میپردازید ( البته این شاخص بیشتر در بازاریابی دیجیتال کاربرد دارد) و برای محاسبات ساده تر این عدد در 1000 ضرب میشود و آن عدد "سی پی ام" آن رسانه را نشان می دهد.
برای رسانه هایی مثل مجلات و روزنامه با توجه به اینکه تعداد مخاطبین ممکن است بطور دقیق قابل شمارش نباشد، تیراژ مجله یا روزنامه را به جای تعداد مخاطبین در نظر می گیریم یا مثلا برای تلویزیون تعداد تماشاگران یک برنامه ی خاص که می خواهیم باکس تبلیغاتی ما قبل یا بعد از آن برنامه قرار بگیرد.
با معیار "سی پی ام" در برنامه ریزی رسانه هزینه های انتشار پیام در هر رسانه را می توانیم در یک کمپین تبلیغاتی تعیین کنیم و بر اساس این معیار تصمیم بگیریم کدام رسانه هزینه فایده ی بهتری برای کمپین ما دارد.
در ادامه فاکتورهای دیگری جز خود رسانه را که در اثربخشی برنامه ریزی موثر است بررسی میکنیم.
شناخت مخاطب یکی از اصلی ترین فاکتورها در برنامه ریزی و انتخاب درست رسانه است. هر چه شما بیشتر مخاطب خود را بشناسید، میتوانید پیامتان را موثر تر و به تعداد بیشتری از مخاطبین منتقل کنید.
از خودتان بپرسید مخاطب من کیست؟ چه چیزی برای او مهم است و چه کاری برای تعامل بیشتر با برند در اون انگیزه ایجاد میکنه ؟
در ادامه بایستی تشخیص دهیم مخاطب ما چه چیزی در مورد ما می داند، چه باوری نسبت به برند دارد و در حال حاضر چه نوع تعاملی را با ما برقرار میکنه؟
در صورتی می توانیم اثربخشی برنامه ریزی رسانه خود را اندازه گیری کنیم که پیش از شروع کمپین میزان آگاهی از برند را سنجیده باشیم.
تحقیقات بازار از این دست لزوما نیازی به هزینه ی های گزاف ندارد، از طریق پرسشنامه های آنلاین یا سوالات ساده حتی در کنار سمپلینگ در محل خرید و فوکس گروپ های مدیریت شده می توانید بخش زیادی از دیتای مورد نیازتان را کسب کنید .
برای شناخت دقیق تر مخاطب، بایستی بتوانیم پاسخ به این دست سوالات را پیدا کنیم.
- مخاطب شما در حال حاضر چقدر در مورد موضوعی که میخواهید در قالب کمپین تبلیغاتی مطرح کنید، آگاهی دارد؟ بطور مثال اگر ویژگی خاصی از محصول یا مواد تشکیل دهنده ی آن، قرار است پیامی را منتشر کنید، اساسا مخاطب این ویژگی یا ماده را می شناسد و از مزایای آن مطلع است؟
- مخاطب شما چقدر آماده ی تغییر است؟ چقدر پیشنهاد شما می تواند او را ترغیب کند که رفتار خود را در رابطه با کالا، خدمات یا برند پیشنهادی شما تغییر دهد؟
- فرهنگ، موضوعات اجتماعی و اقتصادی تا چه میزان روی پیام شما می تواند تاثیر داشته باشد؟
- چه زمانی و کجا یا در چه موقعیتی شما می توانید به مخاطبینتون دسترسی پیدا کنید؟
- از طریق چه کانال ارتباطی،چه سایتی یا فضای واقعی و مجازی شما می توانید با مخاطبیتون ارتباط برقرار کنید؟
- آیا می توانید شخص خاصی را بعنوان اینقلوئنسر یا تاثیر گذار پیدا کنید که روی این گروه موثر باشد؟ این فرد تا چه حدی روی گروه مخاطب شما می تواند نفوذ داشته باشد؟
- ترجیحات و علاقمندی های گروه مخاطب شما در مورد لحن گفتگوی پیام شما چیست؟ بطور مثال او به گفتگوهای عامیانه و ساده علاقمند است یا تخصصی و آموزشی؟
شما با شناسایی پاسخ به سوالاتی از این دست می توانید دقیق تر و عمیق تر مخاطبتان را شناسایی کنید و به این ترتیب به سمت برنامه ی ریزی رسانه ای شخصی سازی شده بر اساس گروه مخاطب حرکت کنید. در مطلب بعدی فاکتور های دیگری را که به هرچه اثربخش تر شدن برنامه ریزی رسانه ی شما کمک میکند را با هم بررسی میکنیم.
CPM/CPC/CPT
آنا جلوه
پی نوشت: پادکست مربوط به این مطلب را میتوانید در کانال تلگرام دنیای تبلیغات گوش کنید.
https://t.me/donyaetablighat
