در ابتدای کار ضرورت دارد که برای شما مخاطب عزیز گفته شود که در این مقاله منظور از تلفن چیست؟ همان تلفن مجازی چیست؟ می باشد. این توضیح داده شد تا هر جا که با این اصطلاح روبرو شدید بدانید موضوع از چه قرار است تا دچار سردرگمی نشوید.
تلفن ثابت آنالوگ از سالیان بسیار دور توسط بشر از زمانی که گراهام بل دست به اختراعش زد مورد استفاده قرار گرفت و هنوز هم دارد مورد استفاده قرار می گیرد. تلفن اولیه اگر چه کیفیت خطوط تلفن امروزی را نداشت ولی پیشرفتی بزرگی در دوران خود به حساب می آمد.
دانستن این نکته که تلفن قدیمی چیست در واقع بهتر کمک می کند بدانیم که تلفن چیست. هر سیستم جدیدی که امروزه برای ارتباط به وجود آمده است و دارای کیفیت بالاتری نسبت به مدل های قدیمی خود است در واقع مدیون همان سیستم های قدیمی است که باعث شدند پیشرفت به اینجا ختم شود.
هر چیزی که قدیمی شد نمی توانیم بگوییم اهمیت ندارد بلکه از این منظر اهمیت دارد که پایه و اساس شکل گرفتن تکنولوژی جدید است. ممکن نیست مهندسی پیدا کنید که بخواهد ساختمانی بسازد ولی بگوید پی و فونداسیون آن اهمیت ندارد.
در واقع همین اطلاعات است که کمک می کنند بهتر بتوانیم درک کنیم تلفن چیست؟ و چرا امروزه این سبک از ارتباط به میزان زیادی در میان شرکت ها دارد جا می افتد. همیشه شرکت ها و سازمان ها دنبال راه هایی هستند که شیوه های ارتباطی خود را راحت تر کنند.
شرکت ها و سازمان ها می دانند که با یک ارتباط مناسب می توانند در مسیر پیشرفت و توسعه گام های اساسی را محکم بردارند. امکان این ارتباط فراهم نمی آید مگر این که مدیران به خوبی هر چه تمام تر بدانند که تلفن چیست؟ و چگونه باید برای ارتباطات داخلی خود از آن بهره ببرند.
در گذشته تلفن ها محدود به فقط تماس صوتی بودند ولی امروزه پیشرفت تکنولوژی کمک کرده است تا بسیاری از خدمات دیگر را بر روی این بستر بتوان مورد استفاده قرار داد. منظورمان از خدماتی مانند اس ام اس و مکالمه گروهی و ویدئویی است که فقط با دانستن تلفن چیست؟ مدیران پی به آن می برند.
در مقدمه تمامی سعی خود را کردیم تا نکاتی که کمک می کند تا ذهن شما برای بدنه اصلی مقاله که تلفن چیست به طور کاملا مناسب آماده شود. در ادامه به موضوع اصلی خواهیم پرداخت تا ذهن شما خواننده عزیز و گرامی نسبت به این قضیه روشن شود.
تلفن چیست؟
در بالا گفتیم منظورمان تلفن مجازی است و باید در اینجا هم آن را تعریف کنیم. تلفن مجازی نوعی شیوه ارتباطی است که بر روی بستر اینترنت از سوی مخابرات یا شرکت های دیگر ارائه می شود و کمک می کند تا ارتباطات شرکت ها و سازمان ها بهتر از قبل با مشتریانشان برقرار شود. این شیوه از ارتباط اگر به صورت کاملا مناسب به کار گرفته شود باعث توسعه و پیشرفت شرکت ها خواهد شد.
برای دیدن وویپ در شهرک صنعتی شمس آباد حتما روی لینک بزنید.
تاریخچه تلفن:
در دهم مارس 1876 بود که فردی به نام الکساندر گراهام بل از ماساچوست تلفن را اختراع کرد و تحول عظیمی را در ارتباطات آن زمان به وجود آورد. اولین پیام تاریخ که در خطوط تلفن رد و بدل شد بین بل با دستیارش واتسن بود که به او گفت: آقای واتسون بیا اینجا با تو کار دارم.
در همان زمان کسان دیگری هم بودند که بر روی چنین طرح هایی کار می کردند ولی گراهام بل از این منظر اهمیت دارد که به عنوان اولین نفر توانست این شیوه ارتباطی را به نام خود ثبت کند و دیگر این که دیگران شاید می دانستند الکتریسیته چیست ولی اطلاعاتشان در زمینه اصوات به اندازه بل نبود و نتوانستند به اندازه او به امر ارتباطات کمک شایانی بکنند.
دانستن تاریخچه تلفن از این منظر اهمیت دارد که بهتر کمک می کند شما مخاطب عزیز درک کنید تلفن چیست و چرا بعد از گذشت بیش از صد و چهل سال هنوز هم غیر قابل استفاده نشده است بلکه با پیشرفت های نو همراه شده و در اختیار بشریت قرار گرفته است.
مزیت های استفاده از تلفن مجازی:
برای این که بهتر درک کنید تلفن چیست باید مزیت هایش برای شما خواننده عزیز و گرامی گفته شود. دانستن این مزایا کمک می کند تا موضوع را بسیار بهتر درک کنید و بدانید چرا چنین شیوه ای باعث پیشرفت سازمان ها و شرکت ها می شود.
در مواقع اضطراری به داد می رسد:
همیشه ممکن است در محیط کاری شرکت ها و سازمان ها موضوع اضطراری پیش بیاید و نیاز به برقراری ارتباط با بخش ها مختلف باشد. زمانی که مدیران بدانند تلفن چیست و آن را تهیه کرده باشند این پل ارتباطی را در درون شرکت به وجود آورده اند که در زمان های ضروری بتواند کمک کند مشکلات به نحو احسن از سر راه برداشته شوند.
امنیت ارتباط بالا است:
امنیت یکی از مسائلی است که برای شرکت ها بسیار اهمیت دارد. اگر یک شرکت امنیت ارتباطش برقرار نباشد ممکن است اطلاعات مهمش به دست افراد سودجو و رقبا بیفتد. برای همین اهمیت دارد که مدیران شرکت ها بدانند تلفن چیست تا با تهیه کردنش امنیت خطوط ارتباطی خود را بالا ببرند.
هزینه ارتباط مناسب است:
یکی از موضوعات مهم همیشه برای شرکت ها و سازمان ها صرفه جویی کردن هزینه ها است. سازمان ها دوست دارند از شیوه هایی استفاده کنند که هزینه زیادی بر روی دست آنها نگذارد. دانستن این که تلفن چیست باعث می شود تا مدیران به آن شیوه ای که می تواند کمک کند تا ارتباطاتشان با هزینه کاملا مناسب باشد دست پیدا می کنند. دلیلش این است که این شیوه بر روی خطوط اینترنت فعال بوده و هزینه زیاد مثل تلفن های کلاسیک ندارد.
پشتیبانی 24 ساعته دارد:
پشتیبانی همواره یکی از مسائلی است که شرکت ها و سازمان ها را بر آن می دارد تا به دنبال شیوه ای باشند که اگر ارتباطاتشان دچار مشکل شد از سوی خدمات دهنده به سرعت رسیدگی شده و دوباره ارتباطات وصل شود. تلفن های مجازی پشتیبانی قدرتمندی دارند و همین باعث می شود مدیران بهتر بتوانند درک کنند که تلفن چیست و چرا باید به دنبال استفاده از آن باشند.
امکان ارسال پیامک را بر روی خود دارد:
بزرگ ترین مزیت تلفن های مجازی این است که بر روی آنها می توان اقدام به ارسال پیامک های تبلیغاتی برای مشتریان یا همکاران خود نمود. این مزیت کمک می کند تا مدیران به راحتی بتوانند حتی برای پرسنل خود با کمترین میزان هزینه اطلاع رسانی های ضروری را انجام دهند. با این همه مزیت عالی بسیار بعید به نظر می رسد مدیری بتوان پیدا کرد که نخواهد بداند تلفن چیست و چه استفاده ای دارد.
مالکیت خط دائمی است:
بزرگ ترین نکته ای که تلفن مجازی با خود دارد این است که مالکیت آن دائمی است و با فروش یک مکان یا جابجا شدن مالکیت آن به فرد جدیدی منتقل نمی شود. در واقع این یکی از بهترین مزیت هایش می باشد زیرا تلفن های قدیمی چنین خاصیتی با خود به همراه نداشتند. همین نکته خود کمک می کند تا مدیران بهتر بفهمند تلفن چیست و نسبت به خریداری کردنش اقدام کنند.
تغییر موقعیت جغرافیایی باعث تغییر شماره نمی شود:
یکی از بزرگ ترین مزیت های تلفن مجازی این است که با تغییر مکان شرکت نگرانی بابت از دست رفتن خط وجود ندارد و در محیط جدید می توان آن را به راحتی وصل کرد. دلیلش این است که تلفن مجازی بر روی بستر اینترنت فعال است و نه بر روی خطوط تلفنی که بیرون مشاهده می کنید.
زمانی که شرکت ها جابجا شوند و در مکان جدید اینترنت برای خود فراهم کنند می توانند آن را از دوباره فعال کنند. همین نکته نشان می دهد که دانستن تلفن چیست چقدر برای مدیران شرکت ها و سازمان ها ضرورت دارد تا نسبت به فراهم کردنش اقدام کنند.
امکان ذخیره مکالمه دارد:
تلفن های مجازی بسیار نسبت به تلفن های قدیمی پیشرفت کرده اند و حتی امکان ذخیره مکالمه را بر روی خود دارند. این امکان کمک می کند تا مدیران شرکت ها بهتر درک کنند که تلفن چیست و چرا باید به دنبال استفاده از آن جهت توسعه شرکت خود باشند.
در بسیاری از محیط های اداری مکالمات از چند منظر اهمیت دارد ذخیره شود. اول این که اگر منشی خواست پیامی را به کسی منتقل کند کاملا بدون کم و کاست منتقل کند. دوم بعضی افراد تماس می گیرند و مزاحمت ایجاد می کنند با ضبط مکالمه می شود اقدامات قانونی در قبالشان انجام داد.
در انتها
همان طور که در مقاله بالا دیدید و خواندید دانستن این نکته که تلفن چیست؟ به مدیران و تاجران کمک می کند تا بهتر با مزایایی که این شیوه ارتباطی دارد آشنا شوند و به سمت استفاده از این سیستم کاملا نوین برای پیشرفت شرکت خود روی بیاورند.
در آخر لازم به یادآوری است که شرکت اپکس ایران با آگاهی از این که تلفن چیست؟ آمادگی دارد تا تلفن مجازی را برای شما شرکت ها و سازمان ها راه اندازی کند تا در ارتباطاتتان پیشرفت کنید. برای به دست آوردن اطلاعات بیشتر تنها کافی است تا با شماره های واحد روابط عمومی ما تماس حاصل فرمایید تا همکارانمان راهنمایی تان کنند
