دیجیتالی شدن فروشگاه در یک بازار رقابتی به نظر ضروری می رسد زیرا که روال خرده فروشی فعلی توسط مشتریان و مصرف کننده های متصل به فناوری روز و تکنولوژی بالا تعیین می شود. در این نوشته سه دلیلی که فروشگاه های فعلی باید به سمت دیجیتالی شدن بروند ، بررسی می شود .
دلیل اول : کاهش هزینه های سربار مربوط به دارایی های املاک فروشگاه
صنعت خرده فروشی و موارد مرتبط با آن در حال گسترش است .در جاییکه همهمه فروش در فضای مجازی به سرعت در حال پیشرفت است ،خرده فروشان می توانند در فضایی که مردم خرید سهل و آسان آنلاین را انتخاب می کنند ، با بستن فروشگاه های فیزیکی غیر سودآور شبکه فروشگاهی خود را بهینه کنند.
از طریق دیجیتالی سازی ، خرده فروشان حتی می توانند فروشگاه فیزیکی را با حضور آنلاین خود از طریق تحویل محتوای پویا در فروشگاه ، از نزدیک به یکدیگر متصل کنند .
دیجیتال سازی به خرده فروشان کمک می کند تا خود را با دوره جدیدی از فعالیت های خرید وفق دهند و مشتریان را برای اطمینان از حضور پایدار و همیشگی در فضای خیابان ها ، دوباره در فروشگاه های خود جذب کنند.
دلیل دوم : افزایش کارایی عملیاتی کسب و کار
نمایشگرها و راهنماهای هوشمند می توانند بیش از پیش مشتریان را درگیر فروش کنند و آنها را به داخل فروشگاه جذب کنند .این تجهیزات دیجیتال هوشمند در انجام کارآمدترین بازاریابی های هدفمند به شما کمک می کند. در همین حال ، دستیاران مجازی و کیوسک های فروشگاهی می توانند اطلاعات اضافی و فرصت های عالی خرید را به مشتریان ارائه کنند ، در حالی که با به کار گیری این تجهیزات ، هزینه های بالای کارمندان را به حداقل می رسانید.
با این کار کل سازمان برند شما از طریق دیجیتال سازی از بهبود کارایی در فروش بهره خواهد برد. نمایشگرهای با دقت رنگ بالا UHD ، صفحه های LFD های چند لمسی و دیوارهای ویدئویی ، طراحی های هولوگرافی سه بعدی و ابزارهای تعاملی دیجیتال ، تجسم و شبیه سازی کاملی از کسب و کار شما را در بخشهای مختلف طراحی، تولید و عرضه فراهم می کنند.
پوسترهای دیجیتالی می توانند دسترسی به موجودی انبار و کارکنان تحویل کالا را تسهیل می کنند ، در حالی که نمایشگرهای دیجیتال و رومیزی بهترین کارایی عملیاتی را برای فرایندهای داخلی و ارتباطات بخش ها با یکدیگر تضمین می کند.
دلیل سوم :با دیجیتالی کردن به مشتری تجربه خرید بهتری می دهید
در محدودیت های چالش های فوق ، خرده فروشان باید به پیشرفت و ارائه یک تجربه به یاد ماندنی به مشتری ادامه دهند.
برای ایجاد حس دیدن ، احساس ، بو ، مزه ، روش های مختلف را امتحان کنید. تنها بازدید حضوری از فروشگاه باعث می شود ، مشتری بدون دردسر و ناامیدی از بازده کالایی که در ذهن دارد ، محصول را قبل از خرید تجربه و امتحان کند.
دیجیتال سازی برای اطمینان از اینکه این حس کاملا برآورده شود ، به افزایش لذت تجربه خرید فروشگاهی کمک می کند.
راه کار هایی مثل امتحان کالا از نزدیک ، کیوسک های خودکار، نمایشگرهای پایانه های فروش، صفحه های نمایش لمسی و نمایشگرهای آینه ای به مشتری کمک می کند تا بدون نیاز (و هزینه) پرسنل فروش به کمک خودش بیاید.
تجسم در ابعاد بزرگ با استفاده از نمایشگرهای دیواری LCD و dvLED و اطلاع رسانی به شما کمک می کند تا خریداران را تحریک و سرگرم کرده و تحت تأثیر قرار دهید و از همه مهمتر برای ایشان تجربه مهم خرید از فروشگاه را فراهم کنید.
در دنیای امروزی ، صفحات تماس دیجیتالی در طول زندگی روزمره ما را احاطه کرده اند.
از خاموش کردن زنگ هشدار هنگام بیدار شدن از خواب ، رفت و آمد به محل کار ، شبکه های اجتماعی، خرید و اوقات فراغت ، همه تعاملات به نوعی از طریق فناوری تقویت شده اند.
در این زمینه ، برند ها در تلاش هستندتا سر و صدای زاید را کاهش دهند و توجه مصرف کننده را به خود جلب کنند. پیام و رسانه آنها باید هوشمندتر از پیام دیگری باشد. بزرگتر ، روشن تر ، سرگرم کننده تر ، با پیام ارتباطی بهتر و در عین حال حفظ جنبه متقاعد کننده آن- دیجیتالی شدن امروزه یک روند غالب است.
