آرش ظهراب نیا
آرش ظهراب نیا
خواندن ۱ دقیقه·۴ سال پیش

کتاب مهمان تکنولوژی باشید

* چرا هوش مصنوعی در صنعت میهمان نوازی اهمیت پیدا می کند؟

هوش مصنوعی نقش مهمی در مدیریت مهمان نوازی دارد ، در درجه اول به دلیل توانایی آن در انجام وظایف سنتی بشر در هر ساعت از روز. این به طور بالقوه به این معنی است که دارندگان هتل می توانند پول قابل توجهی را پس انداز کنند ، خطای انسانی را از بین ببرند و خدمات برتر ارائه دهند.به ویژه ، خدمات به مشتریان بخش مهمی از صنعت سفر است که هتل ها اغلب بر اساس روشی که با مشتریان خود انجام می دهند زندگی می کنند و می میرند. با هوش مصنوعی ، امکانات برای بهبود این جنبه تقریباً بی پایان است ، از افزایش شخصی سازی گرفته تا توصیه های متناسب.یکی از مهمترین چالش های خدمات مشتری برای هتل ها پاسخ سریع به سوالات مشتری است و هوش مصنوعی اکنون گزینه دیگری را برای مقابله با این مشکل فراهم می کند. علاوه بر این ، این توانایی را دارد که به وظایفی مانند تجزیه و تحلیل داده ها کمک کند و از طریق جمع آوری داده ها ، می تواند به طور مؤثر "یاد بگیرد" و با تعامل مشتری سازگار باشد.

  • ص 66 کتاب مهمان تکنولوژی باشید/نویسندگان:سیدمحمدرضا قلعه نوی،آرش ظهراب نیا
  • اینترنت اشیا،هتلداری،گردشگری،تکنولوژی،مهمان نوازی
آرش ظهراب نیا هستم فعال صنعت هتلداری،پژوهشگر صنعت مهمان نوازی
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید