وقتی همسایه شارژ نمیده: راهکار قانونی + نرمافزاری برای وصول بدهی
یکی از شایعترین مشکلات مدیران ساختمان: واحدهایی که ماهها شارژ نمیدن. چیکار باید کرد؟
SMS یا پیام در اپلیکیشن. بسیاری از بدهکاران فراموش کردن، نه اینکه نمیخوان بدن.
طبق قانون تملک آپارتمانها، مدیر باید ابلاغیه رسمی با مهلت پرداخت بفرسته. این ابلاغیه باید مکتوب و قابل استناد باشه.
اگه بعد از مهلت اول پرداخت نشد، اخطار دوم با تهدید قانونی (قطع خدمات مشترک) فرستاده میشه.
طبق ماده ۱۰ مکرر قانون تملک آپارتمانها، مدیر میتونه با مصوبه مجمع، خدمات مشترک (آب گرم، شوفاژ) رو قطع کنه. البته قطع آب سرد و برق اختصاصی مجاز نیست.
اگه همه مراحل بالا جواب نداد، مدیر میتونه از طریق شورای حل اختلاف اقدام کنه.
یه نرمافزار خوب باید:
یادآوری خودکار قبل و بعد از سررسید بفرسته (SMS + نوتیفیکیشن)
جریمه دیرکرد رو خودکار محاسبه و به صورتحساب اضافه کنه
ابلاغیه رسمی مرحلهای تولید کنه (قابل استناد در دادگاه)
لینک پرداخت آنلاین بده تا پرداخت آسون باشه
گزارش بدهکاران رو لحظهای نشون بده
شارژپال تمام این قابلیتها رو داره — از جمله:
ابلاغیه رسمی مرحلهای (اخطار ۱، ۲، ۳) با ارسال خودکار SMS
تجربه نشون داده ساختمانهایی که از نرمافزار با یادآوری خودکار و جریمه استفاده میکنن، نرخ وصول شارژشون از ۸۰٪ به ۹۵+ ٪ افزایش پیدا میکنه.
