پست زرد یا محتوای زرد نشات گرفته از خبر زرد است که به معنی خبرها و حواشی در رابطه با یک موضوع و یا بزرگنمایی درباره یک اتفاق و یا احتمالاتی در خصوص وقوع یک رخداد است که نمیتوان آن را تایید یا رد کرد.
پست های زرد گاهی به زندگی یک سلبریتی سرک می کشد و گاهی درباره ماورا حرف می زند .پست زرد گاهی پیشبینی غلط می کند و گاهی هیزمی میشود برای خلق یک جنجال بزرگ
و بعضی اوقات همراهی است وفادار برای زنده ماندن یک خبر زرد!
در زمانی که شبکه های اجتماعی جزئی لاینفک از زندگی روزمره انسان ها شدند و سروکار آدمی هر چند وقت یکبار به این شبکه ها می افتد، پست های زرد جزئی جدایی ناپذیر و در اکثریت جذاب برای مخاطبان شدند . به نحوی که مخاطب شب و روز پیگیر حواشی ، رخدادها ، اخبار و وقایعی است که شاید چندان برای او ارزشی خلق نکند. اما به شدت سرگرم کننده و جذب کننده است.
در این راستا گاهی در شبکه های احتماعی کسب و کارهایی میبینیم که از طریق یک اتفاق خلق می شوند و گاهی برعکس از بین می روند. گاهی یک کسب و کار برای زنده ماندن به عمد حاشیه می سازد و گاهی با جمعیت همسو می شود.
اما یک کسب و کار چه زمانی می تواند وارد بازی تولید محتوای زرد شود؟
اکثریت می دانیم که برندها و کسب و کارها خواسته یا ناخواسته هویتی برای خود دست و پا می کنند و بعضی ها با برنامه آن را مدیریت می کنند و بعضی ها بدون دانش و برنامه هویت را به حال خود رها مرده و جامعه درباره آنها تصمیم می گیرد.
مناسب ترین زمان برای ورود به یک حاشیه و تولید محتوای زرد ، همسویی آن خبر و رخداد با هویت برند و کسب و کار است .
برای مثال کسب و کاری در زمینه حفظ محیط زیست فعال است و یا محصولی دارد که به کاهش تولید آلاینده ها کمک می کند . این برند می تواند از خبرهایی که در رابطه با آتشسوزی ها مخابره می شود نهایت استفاده را ببرد.
یا مثلا کسب و کاری که در حوزه مد و فشن فعال است می تواند از خبر نه چندان موثق پاره شدن لباس فلان بازیگر در فلان مهمانی استفاده کند و در در همان راستا برند خود را به مخاطبان معرفی کند.
اما زمانی که تولید کننده قطعات فیلتر هوا برای جذب مخاطب از یک خبر زرد بی ارتباط با برند استفاده می کند ، در واقع فقط زمان و منابع خود را به هدر داده است .
اصولا کسب و کارها بر اساس هویتی که دارند و بر اساس جامعه هدف خود و فضاهایی که مشتری آنها در حال گشت و کذار است می توانند از محتوای زرد و سرگرم کننده هم استفاده کنند. اما این موقعیت ها بدون استفاده از اهل فن و بدون برنامه ریزی ممکن است لطمه شدیدی به برند وارد کند و حتی تا مرز نابودی یک کسب و کار بیانجامد.
