لیدر شیپ کوچینگ

یکی از مسائلی که امروزه سازمان­ها را به خود درگیر کرده است، بحث لیدرشیپ کوچینگ می­باشد که در عصر دیجیتال امروزی، به عنوان یکی از عوامل مهم برای توسعه و ارتقای عملکرد به شمار می­آید.

لیدرشیپ کوچینگ

یکی از مسائلی که امروزه سازمان­ها را به خود درگیر کرده است، بحث لیدرشیپ کوچینگ می­باشد که در عصر دیجیتال امروزی، به عنوان یکی از عوامل مهم برای توسعه و ارتقای عملکرد به شمار می­آید.

به زبان ساده، لیدرشیپ کوچینگ یک فرآیند آگاهانه در راستای پرورش استعدادها و شایستگی افراد است تا بتوانند از این طریق، ارتباط کاری موثرتری با دیگران داشته باشند. در واقع لیدرشیپ کوچینگ بیشتر بر روی مسائلی چون ارتباط موثر، مربیگری تجاری و درک سبک­های مختلف رهبری، مانور می­دهد. لیدرشیپ کوچینگ در ترجمه فارسی به معنای مربیگری رهبری تعریف می­شود که معنای آن نیز به صورت واضح از اهداف این سبک از آموزش خبر می­دهد. موارد مختلفی چون راهنمایی، حل مسئله، انگیزه، هدف­گذاری، جهت­ یابی، چشم­انداز، برنامه­ریزی و.. باید برای آموزش صحیح لیدرشیپ کوچینگ مورد آموزش و ارزیابی قرار بگیرند تا در نهایت رهبری موثر در موفقیت یک کسب و کار نقش کارآمدی را ایفا کند. به همین ترتیب اگر می­خواهید بیشتر با مفهوم لیدرشیپ کوچینگ، طریقه مفید بودن آن برای یک سازمان و مزایای این سیستم آشنا شوید، در ادامه با ما همراه باشید.

📷

لیدرشیپ کوچینگ چیست؟

همان­طور که پیش از این هم اشاره شد، لیدرشیپ کوچینگ به عنوان یک روش سیستماتیک شناخته می­شود که در جهت ارزیابی و ارتقای توانایی­های رهبری مدیران در یک سازمان گام برمی­دارد. به گونه­ای که ابتکارات و خدمات لیدرشیپ کوچینگ به نتایج قابل اندازه­گیری همراه با تمرکز بر ایجاد تغییرات تحول آفرین در تمام سطوح رهبری در سازمان می­رسد. لیدرشیپ کوچینگ برای هر شخصی که به هر نحوی مدیریت می­کند و ارتباطاتی دارد، کارآمد می­باشد؛ از رهبران ارشد گرفته تا مدیران اجرایی و دیگر مدیران بالا رده می­توانند از راهکارهای متعدد توسعه کوچینگ برای افزایش عملکرد فردی خود و اهداف تجاری سازمان بهره ببرند.

چگونه لیدرشیپ کوچینگ به عملکرد بهتر رهبران کمک می­کند؟

لیدرشیپ کوچینگ مبتنی بر علوم رفتاری به عنوان یکی از موثرترین راه حل­ها برای توسعه کوچینگ و کمک به رهبران محسوب می­شود که در نهایت عملکرد بهتر آن­ها را به ارمغان می­آورد. لذا اگر بخواهیم طریقه کمک کردن لیدرشیپ کوچینگ به سازمان را شرح دهیم، به سه فاکتور اساسی زیر دست پیدا می­کنیم:

یکی از مهم­ترین تاثیراتی که سیستم لیدرشیپ کوچینگ در عرصه مدیریت به همراه می­آورد، شخصی­سازی شدن آن است. در حقیقت زمانی که تغییر به انتخاب مشتری انجام شود، فرآیند انجام شده سفارشی­ سازی (Customization)، نام می­گیرد. در حالی که اگر تغییر در محصول به وسیله عرضه کننده و به انتخاب یا تشخیص وی انجام شود، یعنی شخصی­سازی (Personalization) شده است. توجه داشته باشید که یک استراتژی شخصی­سازی موثر، افزون بر افزایش تعامل، فروش یا بازدهی خدمات را در سازمان افزایش می­دهد.

در بحث لیدرشیپ کوچینگ نیز همین جریان صادق است و این سیستم بسیار شخصی­سازی شده می­باشد. لذا برای لیدر تحت آموزش زمینه تدریس نحوه مالکیت و مسئولیت­پذیری زیاد نسبت به فرآیند و موفقیت نهایی، ایجاد می­شود.

یکی دیگر از مهم­ترین کمک­های لیدرشیپ کوچینگ برای عملکرد بهتر رهبران و سازمان، قابل اجرا بودن دائمی آن است. به بیان دیگر قابلیت شخصی­سازی شده کوچینگ به رهبران این امکان را می­دهد که در طول جلسات مربیگری با مشکلات و چالش­های دنیای واقعی روبه­رو شوند و بتوانند در زمان درست، برخورد درست را از خود نشان دهند. این فرآیند کمک می­کنند که افراد درس را در لحظه آموزش ببینند و در صورت نیاز تغییرات را در همان لحظه انجام دهند.

سومین فاکتوری که نشان می­دهد لیدرشیپ کوچینگ یک سیستم مفید برای سازمان­ها است، این است که برخلاف دیگر روش­های توسعه، لیدرشیپ می­تواند یادگیری پایدار و تغییر رفتار دائمی را ایجاد کند. این یعنی تمام آموزه­های این سیستم برای مدت زمان طولانی مفید خواهند بود و عملکرد سازمان را متحول خواهند کرد.

افزون بر این موارد، لیدرشیپ کوچینگ فضای امنی را برای کاوش و رسیدگی به احساسات نامطلوب ماند اضطراب، استرس یا حتی خشم، ایجاد می­کند. چرا که سیستم لیدرشیپ کوچینگ بر این اصل واقف است که روحیات و احساسات افراد سهم بزرگی را در مدیریت سازمان ایفا می­کنند. مربیگری رهبری یا همان لیدرشیپ کوچینگ کمک می­کند تا با شناخت و سازماندهی مجدد احساسات نامطلوب مذکور بتوانید با دیدگاهی تازه به عرصه مدیریت بپردازید.

در نتیجه کلی سیستم لیدرشیپ کوچینگ سعی دارد که افراد یک سازمان بتوانند بدون به خطر انداختن سلامت روانی یا رفاه خود و دیگران، عملکرد درست و کارسازی داشته باشند و اهداف سازمان را در راستای به موفقیت رسیدن مجموعه پیگیری کنند.

عملکرد لیدرشیپ کوچینگ

لیدرشیپ کوچینگ به عنوان یک ابزار ضروری و مورد نیاز برای شرکت­های مدرن شناخته می­شود که در محیط تجاری رقابتی و سریع کنونی به دنبال موفقیت هستند. به همین سبب لیدرشیپ کوچینگ با استفاده از مهارت­ها و خدمات­ متعدد به دنبال دستیابی به سطح بالایی از کیفیت است. در یک تصویر کلی از عملکرد لیدرشیپ کوچینگ باید بگوییم که این سیستم اهداف زیر را دنبال می­کند:

· تعیین کردن اهداف روشن

· اهمیت دادن به نظم و ترتیب

· انگیزه دادن به اعضای تیم

· سازگاری سریع با شرایط در حال تغییر

· ارائه راهنمایی برای توانمندسازی مدیران

در حقیقت با دنبال کردن استراتژی­های پایه­ای و در عین حال مفید می­توان به حداکثر رساندن عملکرد سازمان کمک کرد. با این حال، مهم­تر از همه، سیستم لیدرشیپ کمک می­کند تا مدیران روش­های جدیدی برای تفکر در خصوص کار خود پیدا کنند و همچنین قدرت بهبود عملکرد خود را به صورت ساختاریافته پیدا کنند. به همین سبب کاملا واضح است که شرکت­های بسیاری به منظور بهینه­سازی سطح بهره­وری و ارتقای عملکرد نیروهای خود از این سیستم استفاده کنند.

لیدرشیپ کوچینگ یک روش قدرتمند برای شرکت­ها است تا مهارت­های رهبری و مدیریت خود را پرورش داده و آینده موفق خود را تضمین کنند.

مزایای لیدرشیپ کوچینگ چیست؟

با وجود اینکه موارد متعددی تا کنون ارائه شدند که می­توان آن­ها را در قالب مزایا و فواید سیستم لیدرشیپ کوچینگ برای سازمان­ها ارائه کرد، اما اگر بخواهیم مزایای این شیوه رشد و توسعه را به صورت مجزا تعریف کنیم، به موارد زیر دست می­یابیم:

خودآگاهی

لیدرشیپ کوچینگ به شما کمک می­کند که بیشتر خود را بشناسید و هر آن­چه که در مورد شخصیت، مهارت­ها، استعدادها یا حتی علایق شما وجود دارد، آشکار شود. در واقع مدیری می­تواند در رهبری و مدیریت موفق عمل کند که ابتدا تمام موجودیت خود را کشف کرده باشد و بتواند در گام بعدی برای رشد و توسعه سازمانی دیگر تلاش کند.

بهبود ارتباطات

می­دانیم که ارتباطات نقش سازنده و مهمی در موفقیت دارند؛ چرا که دنیای بدون ارتباط مانند یک زمین کشاورزی بدون آب است. همچنین که سبک ارتباطات در سیستم کوچینگ تغییر پیدا می­کند و مهارت­های ارتباط غیرکلامی مدیران نیز توسعه می­یابد.

ارتقای مهارت شنیداری

یک رهبر خوب در ابتدا باید بتواند خوب گوش کند تا در مرحله بعدی به بررسی و تحلیل دقیق بپردازد. گاها خوب شنیدن می­تواند از خوب صحبت کردن، مفیدتر باشد.

پیشرفت قدرت تامل

با توجه به اینکه مهارت شنیداری از جمله مهم­ترین عملکردهای یک رهبر خوب به شمار می­آید، واضح است که قدرت تامل، کنکاش و بررسی یک موضوع نیز در بحث لیدرشیپ کوچینگ بسیار مورد بحث قرار می­گیرد. چرا که افکار مدیران اولین جایی هستند که رویای موفقیت را در آن پرورش می­دهند و اگر به هر دلیلی افکار شما حامی خوبی برای انجام صحیح کارها نباشد، نمی­توان انتظار نتیجه مطلوب را داشت.

ایجاد تعادل میان کار و زندگی

یکی از بحث­هایی که در لیدرشیپ کوچینگ وجود دارد، ایجاد تعادل میان کار و زندگی است. در این سیستم تلاش بر این است که احساسات و درگیری­های کاری زندگی شخص را مختل نکنند و در عین حال مسائل مربوط به زندگی نیز نباید کار شما را تحت شعاع قرار دهند. به این ترتیب، با تفکیک مسائل مربوط به کار و زندگی شخصی، می­توان موفقیت مطلوبی را در هر دو زمینه رقم زد.

با این حساب لیدرشیپ کوچینگ می­تواند مسیر عملکرد یک سازمان را به سمت موفقیت دائمی و پایدار سوق دهد.