دستیاری هوش‌مصنوعی برای متخصصین تجربهٔ ‌کاربر

ربات‌های Generative-AI با عمل به‌عنوان ویرایشگر محتوا، دستیار تحقیق، شرکای ایده‌پردازی و دستیاران طراحی، از متخصصان UX پشتیبانی می‌کنند.

برای درک اینکه چگونه متخصصان UX از هوش مصنوعی مولد در کارهای روزمره خود استفاده می‌کنند، یک نظرسنجی در مقیاس بزرگ با بیش از ۸۰۰ پاسخ‌دهنده انجام دادیم. ۹۲ درصد از پاسخ‌دهندگان ادعا کردند که حداقل از یک ابزار هوش‌مصنوعی مولد استفاده کرده‌اند. در میان افرادی که از این ربات‌ها برای کار استفاده می‌کردند، ۶۳٪ حداقل چندین‌بار در هفته از آن‌ها استفاده می‌کردند (اما نه روزانه). رایج‌ترین نوع فعالیت، تولید و ویرایش محتوای متنی است.

۴ نقش دستیاریِ هوش‌مصنوعی برای متخصصین UX

ما ۳۰ نوع فعالیت را شناسایی کردیم که متخصصان UX در کار خود از ابزارهای هوش‌مصنوعی مولد استفاده کرده‌اند. این وظایف را در ۴ نقش دسته‌بندی کردیم:

• ویرایشگر محتوا، دستیار پژوهش، شریک ایده‌پردازی و دستیار طراحی.
• ویرایشگر محتوا: تولید و ویرایش متن، از میکروکپی‌ها گرفته تا پست‌های رسانه‌های اجتماعی، بر اساس ذکر خصوصیات یا متن ارائه‌شده توسط متخصصان UX
• دستیار پژوهش: تهیه خلاصه‌ از میز تحقیقات کاربری و اسناد خاص تحقیقات UX (مانند برنامه‌های کاربرپژوهی، غربالگری، و راهنمای مصاحبه)
• دستیار طراحی: تولید و ویرایش تصاویر، ویدیوها، و مصنوعاتِ تحویلیِ طراحی مانند پرسوناها، وایرفریم‌ها و پورتوتایپ‌ها و نقشه‌های سفر کاربری
• شریک ایده‌پردازی: کاوش انواع محتوا، از جمله متن و چند رسانه‌ای، در محدوده‌های مختلف جزئیات (از تولید فیچرهای سطح بالا تا جزئیات دانه‌ریز طراحی)، ایده‌پردازی راه‌حل‌ها و اعتبارسنجی ایده‌ها

این بخشی از مقالهٔ «AI as a UX Assistant» است و به‌زودی بخش‌های دیگر ترجمه خواهد شد.

{مطالعهٔ مقاله در وب‌سایت NN/g}