میانه‌ی قرن بیستم دورانی بود که جابه‌جایی‌ها و جدایی‌ها و ادغام‌های فراوانی در میان شرکتهای مشاوره مدیریت روی داد. نتیجه‌ی نهایی این تغییرات، متمرکز شدن بسیار شدید صنعت مشاوره مدیریت بود.
در گزارشی که در سال ۲۰۱۷توسط سایت Consultancy.uk تهیه شد، اندازه بازار مشاوره مدیریت ایران فقط ۶میلیون دلار بوده است. این درحالی است که طبق پیش‌بینی‌های همین منبع، چشم انداز اندازه‌ی این بازار رشدی تا ۸۵۰میلیون دلار را پیشنهاد می‌کند و این یعنی یکی از بزرگترین رشدهای یک صنعت در سال‌های پیش رو در حال وقوع است. با بررسی روندهای معمول در بازار، مشخص می‌شود که به‌هنگام وقوع بحران‌ها و رکود اقتصادی، استفاده از مشاورین مدیریت با رویکرد به حداقل رساندن رکود، افزایش چشمگیری را تجربه می‌کند. برای مثال بر اثر رکود اقتصادی در دهه ۴۰ و ۵۰ میلادی در امریکا، تعداد شرکتهای مشاوره مدیریت بیش از ۲ برابر گردید و حجم بازار آن نیز تا ۵ برابر افزایش یافت.
شرکت توسعه تجارت آرتام نیز به عنوان یک شرکت فعال در حوزه مشاوره مدیریت، افتخار ارائه خدمات مشاوره به کسب و کارهای بسیاری را داشته است.
در این مقاله به معرفی شرکت مک‌کینزی اند کامپنی (McKinsey & Company) به عنوان یکی از معتبرترین شرکتهای مشاوره مدیریت جهان می‌پردازیم.
این شرکت آمریکایی به منظور ارزیابی تصمیمات مدیریتی در بخش‌های دولتی و خصوصی تحلیل‌های کیفی و کمی انجام می‌دهد و در این میان ۸۰٪ از ابرشرکت‌های جهان و فهرست گسترده‌ای از دولت‌ها و سازمان‌ها را در زمره مشتریان خود دارند. مکنزی به عنوان یکی از سخت ترین شرکت ها برای ورود و استخدام در سطح جهانی شناخته شده است و شبکه کارمندان سابق مکنزی یکی از ابعاد منحصربفرد این شرکت است. برای مثال تعداد مدیران ارشد اجرایی شرکتهای فرچون ۵۰۰ که از کارکنان سابق مکنزی بوده‌اند از هر شرکت دیگری بیشتر است، فهرستی که مدیر عامل ارشد گوگل ساندار پیچای، مدیر ارشد عملیاتی شریل سندبرگ، مدیر ارشد اجرایی مورگان استنلی جیمز گورمن، و بسیاری دیگر را در بر می‌گیرد.
جیمز مک کینزی شرکت مک کینزی‌اند کمپانی را در سال ۱۹۲۶ در شیکاگو تأسیس کرد. مک کینزی تا پیش از آن استاد حسابداری در مدرسه بازرگانی دانشگاه شیکاگو بود. در سال ۱۹۳۵ این مؤسسه با شرکت ولینگتون‌اند کمپانی ادغام شد. این ادغام دو سال بیشتر دوام نیاورد و در سال 1937، جیمز او مک کینزی پس از ابتلا به ذات الریه درگذشت. پس از مرگ مک کینزی گی کراکت و دیک فلچر مدیریت مؤسسه مک کینزی را برعهده گرفتند و آن را به یکی از معتبرترین شرکتهای مشاوره دهنده جهان تبدیل کردند. تحت رهبری ماروین بوور، این شرکت طی دهه های 1940 و 1950 به اروپا گسترش یافت؛ به طوری که یک سوم درآمد شرکت از دفاتر اروپا تأمین می شد. پس از جنگ جهانی دوم، دولت ها، پیمانکاران دفاعی و سازمان های نظامی نیز به جمع مشتریان مک کینزی پیوستند.
در سال 1967 درآمد شرکت با وجود رقبای جدیدی مثل گروه مشاوره بوستون و بین اند کمپانی کاهش یافت. در سال 1971، مدیران مک کینزی به این نتیجه رسیدند که بیش از حد بر گسترش جغرافیایی متمرکز شده اند و از دانش کافی در صنعت برخوردار نیستند؛ در نتیجه توصیه شد که مک کینزی رشد خود را کند کرده و تخصص های صنعتی را توسعه دهد. دانیل و فرد گلوک با توسعه 15 کارگروه تخصصی در مک کینزی به نام مراکز صلاحیت، به تغییر شرکت از رویکرد کلی گرایانه کمک کردند.
فرد گلوک از سال 1988 تا 1994 به عنوان مدیر عامل مک کینزی فعالیت می کرد. درآمد شرکت در زمان تصدی وی دو برابر شد. وی مک کینزی را به 72 "جزیره فعالیت" سازمان داد که در هفت بخش و هفت منطقه عملکردی سازمان یافته بودند. نوامبر 1993 در مجله Fortune گفته شد که شرکت مک کینزی مشهورترین، مخفی ترین، گرانترین، معتبرترین، موفق ترین، حسودترین، معتمدترین و منفورترین شرکت مشاور مدیریت روی زمین است. مک کینزی بخش "شتاب دهنده ها" را در دهه 1990 تأسیس کرد، جایی که شرکت با شریک شدن مبتنی بر سهام با استارت آپ ها شروع به فعالیت نمود؛ این شرکت بیش از 1000 پروژه تجارت الکترونیکی را فقط از سال 1998 تا 2000 انجام داد. جیمز اوشیا و چارلز مادیگان در كتاب خود در سال 1997 اذعان داشتند كه فرهنگ مک كینزی به دلیل نفوذ، وفاداری و غیرت اعضای آن، اغلب با دین مقایسه شده است.
تا سال 2002، مک کینزی 35.8 میلیون دلار بودجه برای مدیریت دانش سرمایه گذاری کرده بود، در حالیکه این رقم در سال 1999، 8.3 میلیون دلار بود. این در حالی است که درآمد این شرکت به ترتیب 50، 20 و 30 درصد از مشاوره استراتژی، عملیات و فناوری بود. مک کینزی در طی شیوع ویروس کرونا در سال 2019 برای چندین شهر، ایالت و سازمان های دولتی مشاور داشته است و در طی چهار ماه اول همه گیری کرونا، مک کینزی بیش از 100 میلیون دلار کار مشاوره ای، از جمله قراردادهای با وزارت امور سربازان قدیمی و نیروی هوایی ایالات متحده به دست آورد. دستورالعمل های بازگشایی شهرستان میامی که با کمک مک کینزی تهیه شده است، توسط رسانه ها و مقامات محلی به دلیل پیچیدگی و عدم شفافیت مورد انتقاد قرار گرفت. مک کینزی واحد مشاوره خود در زمینه بانکداری و سرمایه گذاری را در سال 2021 تعطیل کرد و دلیل آن را "موارد پرسنلی" عنوان کرد. این شرکت به طور سنتی تقریباً 25 درصد بیشتر از شرکت های رقیب هزینه دریافت می کند.
در اکتبر 2018، در پی ترور جمال خاشوقچی، مخالف و روزنامه نگار سعودی، نیویورک تایمز گزارش داد که مک کینزی برجسته ترین مخالفان سعودی را در توییتر شناسایی کرده و متعاقباً دولت عربستان مخالفان و خانواده های آن ها را سرکوب کرده است. مک کینزی بیانیه ای صادر کرد و این مسئله را رد کرد. در دسامبر 2018، نیویورک تایمز گزارش داد که پادشاهی سعودی مشتری بسیار مهمی برای شرکت است و تقریباً 600 پروژه فقط از سال 2011 تا 2016 با کمک این شرکت به انجام رسانده است.
ساندی تایمز نوشت که مک کینزی اولین شرکتی که فارغ التحصیلان MBA را از مدارس عالی تجارت برای استخدام پروژه های خود استخدام می کند، نه اینکه به پرسنل قدیمی صنعت اعتماد کند. مک کینزی در درجه اول از مدارس عالی تجارت جهان (به عنوان مثال هاروارد، استنفورد، وارتون، کلمبیا، بوت، اسلون، HEC پاریس) نیرو استخدام می کند. بسیاری از افرادی که تجربه کار در مک کینزی را دارند، مدیر عامل شرکت های بزرگ می شوند یا سمت های مهم دولتی را در اختیار دارند. با این کار، آن ها با ارزش ها و فرهنگ مک کینزی بر سازمان دیگر تأثیر می گذارند.
مک کینزی یک مجله تجاری به نام فصلنامه مک کینزی منتشر می کند و معمولاً مشاوران و فعالان این فصلنامه افرادی هستند که کتاب های زیادی در حوزه های مختلف مدیریتی تألیف کرده اند. این شرکت 27 هزار کارمند در سراسر دنیا دارد و درآمد این شرکت در سال 2018 چیزی کمی بیشتر از 10میلیارد دلار بوده است. این شرکت 127 دفتر در 60 کشور دنیا تأسیس نموده است و در حال حاضر، دفتر مرکزی این شرکت در مرکز تجارت جهانی سه در منهتن نیویورک قرار دارد.. این شرکت به صنایع متنوعی از جمله نفت و گاز، کشاورزی، خرده فروشی، معدن، مسکن و غیره خدمات مشاوره مدیریتی ارائه می نماید.
