تجربهی خیلی بدی با خرید تگهای سنسورماتیک AM (سوپر تگ) از شرکت نیرو پردازش اسپینر اصفحان داشتم، خواستم با شما هم به اشتراک بذارم که مراقب باشید!
بعد از خرید، متوجه شدم تگهایی که فرستادن سری دوم که قفلشون باز میکنیم برای استفاده مجدد، با یه چرخش سادهی دست باز میشن و عملاً بیاستفادهان.
اول زیر بار نرفتن و گفتن «حتماً شما اشتباه سوزن رو وارد کردید!»
با کلی پیگیری و ارسال فیلم و مدرک، یک ماه طول کشید تا قبول کنن مشکل از خودشونه.
بعد گفتن گارانتی داریم، تگها رو برام بفرستید تا تعویض کنیم.
فرستادم… ولی بازم یک ماه هیچ خبری نشد.
در نهایت گفتن «تگهای سالم پسفردا براتون ارسال میشه»
الان از اون پسفردا هم بیش از یک ماه گذشته، نه جواب میدن، نه پاسخگو هستن، و در نهایت بلاک کردن!
از اون بدتر اینکه قبل از خرید دستگاه، با دقت متراژ دقیق درب مغازه رو براشون فرستادم و گفتن «یه دستگاه کافیه»
ولی الان که نصب شده، اگه کسی تگو سمت دیگهی بدنش نگهداره و رد بشه، دستگاه اصلاً آلارم نمیده!
یعنی دستگاه کارایی درست نداره و الان هم هیچ مسئولیتی نمیپذیرن.
اینطور برخورد، نه تنها غیراخلاقیه، بلکه نشونهی بیمسئولیتی کامل نسبت به مشتریه.
لطفاً اگه قراره از این شرکت خرید کنید، حتماً قبلش خوب تحقیق کنید!