کتاب "رازهای رهبری، بهبود روحیه و عملکرد کارکنان از طریق ایجاد تعامل و مشارکت" توسط خانم سو میچل در 10 فصل گردآوری شده است. این کتاب با موضوعیت کلی در مورد رهبری و انگیزش در کار به رشته تحریر درآمده و آقای سعید محمدی و بهاره نوری مترجمین کتاب هستند. ناشر این کتاب نشر نوین است که در نوبت اول 300 جلد از آن چاپ شده است. کتاب رازهای رهبری در 98 صفحه با قیمت 25 هزار تومان قابل تهیه است.
مطالبی که به عنوان نکات مهم این کتاب در اینجا گردآوری شده صرفا حاوی نظرات شخصی بنده از قسمتهای مهم کتاب است و پیشنهاد میشود کتاب را به طور کامل مطالعه بفرمایید.
دستاوردهای منفینگری شامل: افزایش اختلافات، آسیب رساندن به تیم و دشمن انرژی و تعامل است.
طرز فکر سیلویی یعنی جایی که رقابت زیاد است افراد علیه یکدیگر کار میکنند و اطلاعاتی را که به عملکرد بهتر سایر افراد یا تیمها کمک میکند به اشتراک نمیگذارند.
تعامل در یک تیم سبب میشود: استرس نداشته باشیم، هوشمندانه کار کنیم، راه حل مشکلات را سریعتر پیدا کنیم، انگیزه بالایی به دست بیاوریم، رضایت شغلی افزایش پیدا کند، به آینده اطمینان داشته باشیم. تعامل رابطه مستقیمی با افزایش عملکرد دارد. سازمانهایی که تعامل زیادی دارند، بهتر از سایرین هستند و چهاربرابر بیشتر از دیگر رقبا به موفقیت میرسند.
تمرکز بر خوب بودن موجب ایجاد تعامل و سپس تعامل باعث افزایش نوآوری، بهرهوری، وفاداری، رضایت مشتری و عملکرد میشود.
تعامل مناسب در یک تیم باعث رشد کسب و کار شده و تاب آوری در شرایط بحرانی را به همراه دارد.
تعامل در محیطی ایجاد میشود که مملو از صداقت و مسئولیت پذیری باشد.
صداقت شامل: منصف بودن، شفافیت، ارتباط اثربخش، تصمیم گیری و نشان دادن درستی و صلاحیت است.
رهبری اولین عامل تعیین کننده در موفقیت است. رهبری خوب تا 15 درصد میتواند عملکرد را افزایش دهد. بهترین رهبر فردی است که مردم بدانند او واقعا در زندگی چگونه است. رهبر خوب کوتاه صحبت میکند و هنگامی که کارش را انجام داد و به هدفش رسید، میگوید این کار را با هم انجام دادیم.
تعریفی کوتاه از رهبری: منابع و زیرساختهای مورد نیاز را در اختیار کارکنانش میگذارد تا نقششان را به خوبی ایفا کنند. برای افرادی که انگیزه دارند و به کارشان متعهد هستند الهام بخش است.
رهبر با تمام سطوح سازمانی مرتبط است و هر چه این نقش تقویت شود عملکرد سازمانی اثربخشتر میشود. رهبری در یک تیم را با اعتماد ملموستر کنید. موفقترین رهبر کسی است که شیوههای رهبری را با میزان بلوغ افراد، تیم و شرایط هماهنگ و سازگار میکند.
به عنوان یک رهبر فضایی ایجاد کنید که در آن حقایق شنیده شود و افراد به راحتی صحبت کنند. آنها را تشویق کنید تا ایدهها و مخالفتهایشان را بیان کنند. دغدغههای افراد را گوش کنید و نسبت به آنها پاسخگو باشید.
برای خوب فهمیدن باید یاد بگیرید خوب گوش کنید.
داشتن هدف و معنای زندگی مهمترین عامل برای تعامل، انگیزه و رضایت شغلی است.
چشم انداز متقاعد کننده یک سازمان سبب میشود افراد به خود اطمینان کنند.
اگر در کاری خوب عمل میکنید لزوما آن کار جزو تواناییهای شما نیست. بلکه تواناییها، چیزهایی هستند که در طبیعت شما وجود دارند. هر کاری که در آن خوب هستید ولی انرژی شما را میگیرد، انتخاب شما نیست و فقط آن را خوب انجام میدهید.
کوچینگ فرآیندی است که باعث افزایش آگاهی، شفافیت و تمرکز میشود. کوچینگ مهارتی است کاربردی که با تمرین و نمایش آن را به خوبی یاد میگیرید نه از کتاب.
افرادی که در مورد آرمانهایشان صحبت میکنند و به آن متعهد هستند، عموما در دستیابی به آن موفقتر هستند.
مدیران موفق 80 درصد موفقیت را به ذهن نسبت میدهند و ورزشکاران حرفهای 95 درصد موفقیت و پیروزی را به ذهن نسبت میدهند.
اعتماد به نفس مانند سلاحی است که به شما کنترل میدهد و احساس میکنید دانش و معلومات مورد نیازتان را به خوبی آماده کردهاید.
باورها، داستانهایی هستند که به خودمان میگوییم تا جهان اطرافمان را حس کنیم. باورها پایه ارزشهایمان هستند.
در محیط کار خود حسی از ممکن بودن را خلق کنید. اینکه به چه موانعی برخورد میکنید اهمیتی ندارد.
تغییر عادتها شبیه درد یا ناراحتی است. وقتی مسیر عادت همیشگی طی نمیشود، مغز سیگنالهایی در پاسخ به اینکه چیزی درست نیست، میفرستد و شما را به ماندن در منطقه امن دعوت میکند.
مسیر منفی سریعتر و قویتر از مسیر مثبت در مغز عمل میکند، چون نتایج تهدید میتواند فاجعه آمیز باشد.
بسیاری از سازمانها معتقدند در محل کار جایی برای احساسات وجود ندارد. اما در واقعیت، بهترین سازمانها آزاد کردن احساسات مثبت را برای رشد تعامل، خوب عمل کردن و پایداری عملکرد در سطح بالا ضروری میدانند.
وقتی محیط را مثبت میکنید، سیستم پاداش را تحریک میکنید تا افراد را در یک وضعیت احساسی قرار دهید.
انگیزش برای تعامل ضروری و به عنوان عامل کنترل کننده رفتار شماست.
ده انگیزه اصلی ذاتی:
1.خودمختاری و انتخاب 2.تعلقات و وابستگی 3.شایستگی و تسلط 4.مفهوم و هدف 5.موفقیت و پیشرفت 6.تشخیص 7.وضعیت 8.قطعیت 9.عدالت 10.امید