اگر به دنبال یک روش مقرون به صرفه و موثر برای بازاریابی دیجیتال هستید، ایمیل مارکتینگ یکی از بهترین روش هاست! با استفاده از ایمیل مارکتینگ می توانید با مخاطبین هدف خود ارتباط موثر داشته باشید و فروش کسب و کارتان را افزایش دهید. اما برای موفقیت در این زمینه باید یک سری از نکات مهم را رعایت کنید. در واقع داشتن استراتژی دقیق و منظم یکی از مهم ترین نقش ها را ایفا می کند. در ادامه این مطلب در مورد نکات و روش های ایمیل مارکتینگ با ما همراه شوید.
قبل از شروع این فرایند جذاب، باید با مفهوم بازاریابی ایمیلی آشنا شوید و بدانید که ایمیل مارکتینگ چیست و چگونه از ایمیل به عنوان یک ابزار بازاریابی استفاده می شود. در حقیقت ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی یک فرایند ارتباطی هدفمند و مستقیم با مشتریان جهت جذب تعامل آن ها محسوب می شود. به عبارت دیگر ایمیل به عنوان یک ابزار کاربردی نقش زیادی در مارکتینگ یا بازاریابی خواهد داشت و شما می توانید از طریق ایمیل با ارسال پیام های تبلیغاتی-تعاملی با مشتریان خود در ارتباط باشید و آن ها را به تعامل در بیزنس خود دعوت کنید. در این روش شما هم می توانید با مشتریان قبلی خود در ارتباط باشید و هم مشتریان جدید را از طریق تبلیغات جذب کنید.
اکثر بیزنس هایی که تعامل و ارتباط خوبی با مشتریان خود دارند و با ارسال ایمیل ها بازخورد و CTR خوبی دریافت می کنند از این شیوه بازاریابی استفاده می کنند. علاوه بر این جالب است بدانید به دلیل ارزان بودن این شیوه بازاریابی یعنی ایمیل مارکتینگ، بسیاری از بیزنس هایی که بودجه محدودی دارند از این شیوه استفاده می کنند و بازخورد فوق العاده ای دریافت می کنند! اگر شما هم بودجه محدودی دارید و به دنبال بازاریابی هستید ایمیل مارکتینگ برای شماست به شرط اینکه بتوانید به درستی مخاطبین خود را شناسایی کنید.
در اولین گام لازم است یکسری از مراحل را پشت سر بگذارید. در این مرحله از ایمیل مارکتینگ باید از روش های مختلف لیستی از ایمیل هایی که متلعق به افراد علاقه مند به کسب و کار شماست را پیدا کنید. شما میتوانید از طریق ایمیل های جمع آوری شده با مخاطبین خود ارتباط مستقیم داشته باشید و انواع مقالات و اطلاعاتی که در وبسایت خود منتشر کرده اید را از طریق ایمیل برای آنها ارسال کنید.
شما برای جمع آوری ایمیل های ارزشمند می توانید از روش های مختلفی استفاده کنید؛ یکی از این روش ها برگزاری مسابقات و کمپین های مختلف است که میتوانید از این طریق ایمیل کاربران را دریافت کنید و در لیست خود قرار دهید.
برای موفقیت در زمینه ایمیل مارکتینگ شناخت درست مخاطبان حرف اول را میزند! برای موفقیت در این زمینه باید علایق، نیازها و خواسته های مخاطبین را مد نظر قرار دهید و بر همین اساس محتوای مناسب و هدفمند تولید کنید. اما برای این کنار باید از سلایق و علایق مخاطب شناخت کافی داشته باشید.
روش های گوناگونی برای شناخت مخاطبین وجود دارد. یکی از این روش ها تحقیق بازار است؛ در این روش شما باید با برگزاری نظرسنجی ها، مصاحبه و ایجاد گروه های متمرکز، اطلاعات بیشتری در مورد مخاطبان هدف خود جمع آوری کنید. همچنین ابزارهای مختلفی برای تجزیه و تحلیل وب وجود دارند که میتوانید از این طریق داده های مختلفی درباره رفتار مخاطبین خود در وب سایت تان به دست آورید.
به محتوای ایمیل هایی که ارسال می کنید توجه ویژه ای داشته باشید! محتوای ایمیل های ارسالی باید آموزنده و جذاب باشد تا مخاطبان را ترغیب کند که ایمیل ها را باز کرده و بر روی لینک ها کلیک کنند. میتوانید از ترفندهای مختلفی برای جذاب تر کردن محتوای ایمیل استفاده کنید؛ مثلا کوتاه و مختصر بودن محتوا بسیار موثرتر متن های طولانی عمل می کند. همچنین سعی کنید جملات ابتدایی، به ویژه اولین جمله محتوا را به گونه ای بنویسید که جذابیت و قدرت بالایی داشته باشد و مخاطب را برای خواندن ادامه محتوا ترغیب کند.
در کنار تمامی موارد گفته شده معجزه ویدیو و تصاویر باکیفیت را دست کم نگیرید! استفاده از تصاویر جذاب و مرتبط تا حد زیادی کیفیت بصری ایمیل را بالا می برد و ذهن مخاطبان را ترغیب می کند.
بعد از پشت سر گذاشتن سه مرحله قبلی، می توانید ایجاد کمپین های ایمیل مارکتینگ را استارت بزنید. برای طراحی کمپین های ایمیل مارکتینگ بهتر است یکسری نکات را رعایت کنید تا بهترین نتیجه را به دست آورید.
قبل از هرچیز هدف خود را به طور واضح تعیین کنید. باید بدانید که هدف از ایجاد کمپین چیست و چه مخاطبی را باید هدف قرار دهید. طراحی این کمپین ها را به گونه ای انجام دهید که کاربر بعد از مواجه با آن برایش جذاب باشد و احساس نیاز کند. برای ارسال ایمیل ها نیز از یک برنامه ریزی ایمیل استفاده کنید تا به طور منظم و برنامه ریزی شده و در بازه های زمانی مناسب ایمیل ها ارسال شوند.
بعد از به پایان رساندن تمامی این مراحل نوبت به تحلیل و بررسی نتایج کار می رسد. بررسی نتایج کارها در هر حوزه ای میتواند پله ای برای پیشرفت محسوب شود. در واقع با تحلیل و بررسی ایمیل مارکتینگ خود میتوانید استراتژی خود را در صورت نیاز بهبود ببخشید و روش هایی که از آن ها جواب گرفتید را ادامه دهید.
برای تحلیل و بررسی کمپین های ایمیل مارکتینگ خود لازم است سه مشخصه زیر را مورد بررسی قرار دهید:
جمع بندی
در نهایت با انجام تمامی نکات گفته شده به بهترین نحو می توانید بهترین نتیجه را از این شیوه بازاریابی یعنی ایمیل مارکتینگ کسب کنید و بیزنس خود را رشد دهید. امیدواریم که خواندن این مطلب برای شما مفید بوده باشد.
