تعریف:
سه المان حیاتی برای Branding managemant وجود دارد: آگاهی از برند، ارزش ویژه، و وفاداری. اگرچه ممکن است بیان مزایای هر کدام از این عناصر دشوار باشد، اما مدیریت برند نقش مستقیمی در توسعه هر سه عنصر از یک برند را دارد.
آگاهی از برند:
معمولا Branding managemant با شناخت برند شروع می‌شود. اگر یک شرکت نتواند هنگام دیده شدن برند از سوی مشتریان، احساسات مثبتی را در آن‌ها ایجاد کند، در واقع اصلا برندی وجود ندارد که بتوان آن را مدیریت کرد.
ارزش ویژه برند:
ارزش ویژه برند، ارزش تجاری تصویر یک محصول است. ارزش ویژه برند اغلب به فروش بیشتر منتهی می‌شود زیرا مصرف‌کنندگان محصولات آن برند نام تجاری، برای آن ارزش بیشتری قائلند. پس ارزش ویژه برند در طول زمان، و از طریق تجربیات مثبت مشتری ایجاد می‌شود.
وفاداری:
یک مشتری ممکن است یک نام تجاری را بشناسد و یک مشتری حتی ممکن است یک برند را قوی و معتبر بداند. با این حال، اگر آن مشتری به راحتی به سمت یک محصول رقیب سوق داده شود، Branding managemant شکست خورده است. هدف از وفاداری به برند، ایجاد روابط قوی بین مصرف‌کننده و برند است، به شکلی که مصرف‌کننده نتواند به امتناع از مصرف‌کردن محصولات برند حتی فکر کند.
تفاوت بازاریابی و Branding managemant :
به نظر می‌رسد مدیریت برند و بازاریابی هر دو یک کار را انجام می‌دهند. به هر حال، هر دو بخش بر نحوه درک سهامداران خارجی از برندهای شرکت یا محصول تأثیر می‌گذارند. با این حال، تفاوت‌های ظریفی بین این دو وجود دارد:
1. بازاریابی در ابتدا رهبری می‌کند اما مدیریت برند آن را دنبال می‌کند
2. بازاریابی گسترده است، مدیریت برند محدود و مشخص است
مزیت‌های شناخت برند و المان های Branding managemant :
در اینجا یک مثال برای کمک به یادآوری ارزش ویژه برند آورده شده است. تصور کنید برای دویدن به پارک می‌روید و با دو غرفه مواجه می‌شوید:
غرفه بی‌نام نوشیدنی‌های ورزشی را به نصف قیمت در طعم‌های مختلف به فروش می‌رساند و غرفه دوم نوشیدنی‌های یک برند معروف را به قیمت معمول میفروشد؛ به سراغ کدام غرفه می‌روید؟
منطقی است که اگر قصد کمتر پول خرج کردن به بهانه هوس امتحان کردن یه چیز جدید نداشته باشید نوشیدنی‌های برند صاحب نام را انتخاب خواهید کرد.
آگاهی از برند معمولاً یک عنصر بصری است، زیرا چیزهایی مانند شعار، طرح رنگ، لوگو یا بسته‌بندی باعث می‌شود مشتریان برند را بشناسند.
اهمیت شناخت برند:
شناخت برند بسیار مهم است زیرا هر زمان که مشتریان یکی از محصولات شما را ببینند به آن‌ها سیگنال داده می‌شود. این امر باعث می‌شود که آن‌ها شانس بیشتری برای خرید داشته باشند.
اگر تا به حال شروع یک تبلیغ را دیده باشید و بدون دیدن نام آن دقیقاً بدانید که چه برندی است، یعنی شناخت برند در عمل اتفاق افتاده است.
