اینترنت اکسپلورر(1994)، فایرفاکس(2002) و اپرا(1995) مرورگرهایی هستند که قبل از کروم به وجود اومدن و بعضی از سیستم عامل ها به صورت انحصاری در اختیار یه مرورگر خاصی بودن اما چی باعث شد که مرورگر شرکت گوگل که در سپتامبر 2008 منتشر شد تونست خیلی زود از بقیه تو رقابت جلو بزنه و سهم حدودا 63 درصدی از بازار رو بگیره مسلما این میزان از تاثیرگذاری نمیتونه به قدرت شرکت گوگل و ... ارتباطی داشته باشه چون رقبای کروم هم از شرکت های بزرگی مثل ماکروسافت و اپل و.. بودن پس چیزی فراتر از سرمایه و قدرت باید وجود داشته باشه تا این میزان موفقیت در رقابت رو برای GoogleChrome رقم بزنه شاید چیزی مثل یه استراتژی درست در توسعه محصول ….
بررسی روند رشد و release note کروم تا حدودی ما رو با این فرآیند و اولویت هایی که این مرورگر در توسعه محصول داشته آشنا می کنه
شرکت گوگل در2 سپتامیر 2008 بااین شعار از منتشر کردن مرورگرجدیدش خبر داد
we believe we can add value for users and, at the same time, help drive innovation on the web.
در نسخه بتا کروم مرورگری با UI خیلی معمولی و با امکاناتی نزدیک به فایرفاکس بود در فاصله بین انتشار نسخه بتا و اولین نسخه stable که حدودا دوماه طول کشید گوگل سعی کرد روی عملکرد صحیح این پلت فرم و همچنین تجربه کاربر بیشتر تمرکز کنه تا علاوه بر اینکه مرورگر خروجی مورد نظر کاربر رو میده امکاناتی هم در اختیار اون قراربده تا بتونه راحت تر از کروم استفاده کنه در همین راستا روی spell کردن صحیح کلمات ورودی (که بخش مهمی از کاراصلی یک مرورگر وب هست)، حذف پاپ آپ های مزاحم، باز کردن چند صفحه همزمان و ذخیره صفحاتی که تمایل داره بعدا بهشون سر بزنه کارکرد
در تمام نسخه های بعدی که منتشرشد چیزی که بیشترین اهمیت رو داشت Performance بود، وارد کردن کلمات در بخش جستجو، تغییر الگوریتم های جستجو، اولویت نمایش صفحات مختلف و .. مثال هایی از اولین اقدامات دربهبود عملکرد این مرورگر هست که هنوز هم با تغییر و تحولاتی همراه هست
مورد بعدی که تا الان بهش توجه شده و تبدیل به ی مزیت رقابتی شده تجربه کاربری هست این موضوع فقط به خود پلت فرم محدود نشده بلکه در انتشار نسخه سازگار با هر سیستم عامل به پرسونای کاربرها و سلیقه اونها در انتخاب سیستم عامل هم توجه شده ، بطور مثال بعد از اینکه ویندوز8 منتشر شد کروم به UI سازگار با این نسخه از ویندز باز طراحی شد همچنین برای ubuntu امکاناتی مثل DarkMode در نظر گرفته شد که در نسخه ویندوز هم وجود نداشته یا به علت اهمیت (یا شاید شعار) شرکت اپل در خصوص امنیت تقریبا در تمام نسخه های که برای ios منتشر کرد برای security بیشتر مرورگر هم اقداماتی انجام داد
روند اضافه کردن امکانات جدید به کروم معمولا به این شکل بوده که یک نسخه آزمایشی از اون امکانات رو در اختیار کاربر و در معرض دید قرار دادن و بعد با توجه به میزان و شکل استفاده کاربر از اون در نسخه های بعدی در عملکرد و طراحی اون تغییراتی ایجاد کردن و یا به کل اون امکانات رو حذف کردن
Experimental new tab page
Experimental Restrict Instant To Search option
Removal of "+" symbol from the "new tab" button
Brighter "new tab" button
New tab button is bigger and wider
گوگل بعد از اینکه حداقل هایی رو از لحاظ UX, performance و feature برای نسخه کروم ویندوز ایجاد کرد استراتژی که در سال ۲۰۱۰پیش گرفت انتشار نسخه های سازگار با سیستم عامل های مختلف بود با اختلاف چند ماه نسخه stable برای سیستم عامل ios ubuntu mac و Anroid رو منتشر کرد وتقریبا در تمام نسخه های بعدی برای سازگاری با android و ios هم تغییراتی داشت( سیستم عامل های اندروید، ios و مک به ترتیب در سال های 2008، 2007 و 2001 منتشر شدن)
موضوع دیگه ای که از تحلیل کروم میتونیم متوجه بشیم توجه به پرسنای کاربر و میزان اهمیت پرسنا مختلف در ایجاد امکانات جدید بود، با فراگیر شدن صفحات وب و برنامه نویسی وب، کروم تصمیم گرفت توسعه بخش developer tools و جدی بگیره تا علاوه بر اینکه این ابزار رو در اختیار برنامه نویس ها قرار میده میزان محبوبیتش رو بین جامعه طراحان وب که قشر مهمی در استفاده از صفحات وب هستن بیشتر کنه و کم کم با افزودن ویژگی هایی مثل ریسپانسیو کردن صفحات و .. تبدیل به یه ابزار ضروری برای برنامه نویس ها شد که همین موضوع باعث شد تا طراحان وب به یکی از تبلیغ کننده های اثر گذار کروم تبدیل بشن و با توجه به دسترسی و نفوذی که در دنیای وب دارن به گوگل در معرفی کروم به سایر کاربرها کمک کنن
باقی مرورگرها همچنین مزایایی نسبت به کروم دارن اما چیزی که این مرورگر رو در صدر قرار میده ایجاد مزیت هایی هست که اغلب کاربرها بهش اهمیت میدن برای مثال فایرفاکس شاید از رم کمتری نسبت به کروم استفاده کنه یا سافاری از امنیت بالاتری برخوردار باشه اما واقعا چند درصد از کاربرای این مرورگرها سرعت بالاتر یا کمتر استفاده کردن از رم رو به کامل و بدون نقص بالا اومدن صفحات ترجیح میدن! یا اصلا چند درصد متوجه این موضوع میشن! یا مثلا فایرفاکس براین باور هست که یه مرورگر فقط باید امکانات یک مرورگر رو به کاربران بده اما کروم جدا از امکانات مرورگر سهولت در استفاده از مرورگر رو هم درنظر گرفت و امکاناتی مثل ایجاد پروفایل و.. برای داشتن تجربه بهتر ایجاد کرد
جدای از تمام مزایایی کروم، ایجاد امکانات کاربردی با اولویت مناسب و در زمان مناسب چیزی هست که نیازبه هوشمندی و بررسی رفتار کاربرها داره و تونسته برای کروم ارزش هایی و ایجاد کنه که باقی رقبا از اون غافل شدن و حالا رقابت با این مرورگر رو برای اون ها سخت تر کرده
منابع: