نوشتن برنامه استراتژیک بازاریابی برای سال 2021

با نزدیک شدن به پایان سال میلادی کسب و کارها باید استراتژی بازاریابی سال 2021 خود را تدوین کرده باشند. به طور معمول، مشاغل باید از اول اکتبر کار بر روی برنامه بازاریابی خود را شروع کنند و حداکثر تا 1 دسامبر آن را نهایی کنند. این پنجره فرصت کافی را برای انجام تحقیقات و برنامه ریزی مناسب فراهم می کند. شما وقت کافی خواهید داشت تا از کارمندان مختلف سازمان خود کمک ارزشمندی دریافت کنید.

با این حال، به دلیل عدم اطمینان اقتصادی فعلی ناشی از همه گیری COVID-19 ، "هرچه زودتر بهتر است" کلید اصلی تدوین برنامه بازاریابی 2021 است. این سالی است که شما برای سرعت بخشیدن به چرخه برنامه ریزی خود نیاز دارید، که به شما امکان می دهد تغییرات قریب الوقوع بازار را تجزیه و تحلیل و تنظیم کنید و به راحتی حرکت کنید.

اگرچه بازاریابان نمی توانند پیش بینی کنند که در سال جدید چه اتفاقی خواهد افتاد، ما می توانیم از آنچه در نه ماه گذشته آموخته ایم، استفاده کنیم تا استراتژی بازاریابی خود را برای سال 2021 بهبود ببخشیم. یک استراتژی بازاریابی توضیح می دهد که چگونه یک کسب و کار یک مأموریت یا هدف خاص را انجام می دهد؛ که شامل نوع کمپین ها، محتوا، کانال ها و نرم افزارهای بازاریابی است که برای اجرای آن ماموریت و پیگیری موفقیت آن استفاده می کنند.

این احمقانه خواهد بود که مقاله ای همه جانبه بنویسیم که به هر شغل فرمول دقیق تعریف استراتژی بازاریابی خود را ارائه دهد؛ چراکه هر شغل منحصر به فرد است و متغیرهای بسیار زیادی وجود دارد که برای نوشتن یک راهنما باید مورد توجه قرار گیرد. پس بهتر آن است که به شرکت ها کمک کرد تا از طریق یافتن روندها بازاریابی چگونگی مهار آن را پیدا کنند. به طور معمول روندها مستقل از عوامل اقتصادی هستند، اما امسال چنین نیست. البته، تفاوت بزرگ تأثیرگذار بر تغییرات در سرمایه گذاری بازاریابی در سال 2021 از ویرانی است که COVID-19 در سراسر جهان منجر شده است. اگرچه در برخی از بخش ها که تقاضا در آنها افزایش یافته، برندگانی نیز وجود داشته است، اما بسیاری از آنها کاهش یافته اند. صرف نظر از آن بخش ها، باید گفت روش های رشد کم هزینه یا بدون هزینه مهم تر از هر زمان دیگری هستند و به یاد داشته باشید که حذف بازاریابی در طی یک بحران باعث از بین رفتن ارزش ویژه برند و افزایش هزینه های بازاریابی هنگام شروع مجدد می شود.

هدف این پست شناسایی بخش های اصلی است که باید هنگام تهیه استراتژی بازاریابی از آن آگاه باشید و راهنمایی در مورد چگونگی ارزیابی این بخش ها ارائه داده شده است.

در اینجا، بیایید به "قوانین بازاریابی" جدید بپردازیم که می خواهید در هنگام تلاش برای بازاریابی خود در سال 2021 و فراتر از آن، به آن پی ببرید.

در حالی که فضای بازاریابی همیشه در حال تغییر است، برخی از عناصر بنیادی وجود دارد که محدودیت زمان ندارند.

به عنوان مثال، یکی از قوانین تغییرناپذیر بازاریابی این است که شما باید در تلاش های بازاریابی خود از زمینه شخصی استفاده کنید تا بالاترین نتایج را بدست آورید. تفاوت در این است که شما چگونه می خواهید آن متن را به روشی مرتبط ارائه دهید. این بدان معناست که شما باید بیش از گذشته از نیازهای مشتری و مصرف کننده خود آگاه باشید. دسترسی به اینترنت و ادغام کامل آن با فرهنگ ما به این معنی است که مشتریان شما توانایی بیشتری در تحقیق دقیق در مورد شما دارند که آنها از استفاده از آن نمی ترسند.

بنابراین ، تیم بازاریابی شما باید به اندازه مصرف کننده ای که سعی دارید آن را هدف قرار دهید، فعال و هوشیار باشد و این بدان معنی است که رویکرد بازاریابی شما باید اصیل، مرتبط و مشتری محور باشد. این قلب بازاریابی مدرن است که از آن به عنوان بازاریابی ورودی - Inbound Marketing نیز یاد می شود.

روش ورودی، روشی برای رشد سازمان شما از طریق ایجاد روابط معنادار و پایدار با مصرف کنندگان، چشم اندازها و مشتریان است. چرا؟ زیرا وقتی مشتریان شما موفق می شوند، شما نیز موفق می شوید.

روش ورودی را می توان به سه روش اعمال کرد:

جذب: جذب افراد مناسب با محتوای ارزشمند و گفتگوهایی که شما را به عنوان یک مشاور قابل اعتماد که می خواهند با آنها تعامل داشته باشند، تثبیت کند.

تعاملی: ارائه بینش ها و راه حل هایی که با نقاط درد و اهداف آنها مطابقت دارد بنابراین احتمال خرید آنها از شما بیشتر است.

شوق: ارائه کمک و پشتیبانی برای توانمندسازی مشتریان خود برای موفقیت در خرید.

وقتی مشتری ها موفقیت را پیدا می کنند و این موفقیت را با دیگران به اشتراک می گذارند، با ایجاد یک حلقه خود پایدار ، چشم اندازهای جدیدی را برای سازمان شما جذب می کند. به این ترتیب سازمان شما حرکت ایجاد می کند و به همین دلیل است که روش ورودی به عنوان پایه محکمی برای چرخه بازاریابی شما عمل می کند.

1.نحوه برخورد شما با افراد، بازتابی از برند شماست.

فکر می کنم همه ما یکی دو بار در زندگی خود جمله " همیشه حق با مشتری ست" را شنیده ایم. این ممکن است کلیشه ای باشد، اما موضوعی است که درست به نظر می رسد. در صورت ناراحتی مشتریان بالقوه یا موجود، آنها به نحوه واکنش مشاغل در برابر سناریوهایی توجه می کنند که مستقیماً آنها را شناسایی می کنند یا احساس می کنند نماینده آنها هستند.

برای این کار، ممکن است با ایجاد یک کمپین بازاریابی شروع کنید که شامل موارد زیر است:

· سیستم پاسخگویی آنلاین و سریع

· ایمیل های خدمات مشتری برای مشتریان به صورت شخصی سازی شده.

· بررسی محتوای دقیق که موضع همدلانه ای نسبت به مسئله مربوط به مشتری شما داشته باشد یا اصلاً موضعی نداشته باشید.

· پیگیری هر بازبینی مشتری با پاسخ مثبت و راه حل نشان دهنده قدردانی شما از بازخورد و خرید وی. این یکی باید ارگانیک و حرفه ای باشد.

2. بیش از هر زمان دیگری باید مشتری خود را بشناسید.

شما باید در مورد آنچه مشتریان شما میخواهند جستجو کنید، اما نه تنها در لحظه که ارزش های اصلی هر یک از مشتریان شما باعث پاسخگویی فعلی و آینده آنها به بازاریابی شما می شود. و اشتباه در این امر بسیار آسان است همراه با نتایج فاجعه بار برای کسانی که "لحن" مناسب در بازاریابی خود را از دست می دهند.

برای انجام صحیح این کار، زمانی را در نظر بگیرید که استراتژی های خود را تدوین کنید و از خود بپرسید:

· مشتریان ایده آل من چه نوع نقاط درد عمیق ریشه ای دارند؟

· آیا محصولات، خدمات یا راه حل های دیگری برای حل این مشکلات ارائه می دهم؟

· کدام کلمات کلیدی قصد جذب مشتری و پشتیبانی از رویکرد بازاریابی ورودی من را دارند؟

· هنگام ایجاد شخصیت بازاریابی که دقیقاً مشتری های بالقوه من را منعکس می کند، به چه نوع تحقیق عمیقی نیاز دارم؟

3. به مشتریان خود محتوای نتیجه گرا بدهید.

وقتی که اطلاعات بیشتری راجع به افرادی که می خواهید به آنها خدمت کنید می دانید، می توانید خدمات بهتری ارائه دهید.

مشتریان می خواهند نتایج را ببینند، اما مصرف کننده مدرن همچنین می خواهد بداند که چگونه به آنجا رسیده اید و اینکه آیا راحتی و آسودگی آنها برای یک هزینه از نظر اخلاقی تأمین می شود.

برای ارائه محتوای نتیجه گرا ، برخی از نکات زیر را امتحان کنید:

· به مشتریان خود نشان دهید چگونه محصولات یا خدمات تجاری شما مشکلات آنها را به گونه ای حل می کند که آنها را بیش از یک علامت دلار تشخیص دهد.

· بدون اینکه فرصت طلب به نظر برسید، جریان خود را حفظ کنید: مشتریان شما باهوش هستند و می توانند با درک واقعی بودن شما را تشخیص دهند یا اینکه فقط لحظه ای برای فروش آنجا هستید.

· همچنان محتوای کاملاً تحقیق شده را برای مشتریان خود فراهم کنید تا رشد ارگانیک را تحریک کند و آنچه را که برای پایدار ماندن کیفیت شما مفید نیست به روز کنید.

4. تیم خدمات به مشتریان خود را تقویت کنید.

اگر تا به حال خدمات به مشتریان در اولویت کاری شما نبوده باید آن را در برنامه 2021 خود قرار دهید چراکه طبق تحقیقات 49% از مشتریان به دلیل نبود یا بد بودن خدمات مشتریان دیگر از برند خود خرید نمی کنند.

درحالیکه برای بهبود برنامه بازاریابی 2021 خود درتلاش هستید، زمانی بگذارید و سوالات احتمالی مشتریان خود را پیدا کنید و برای آن جواب های مناسبی ارئه دهید. شبکه های اجتماعی ابزار مناسبی برای رد گیر سوالات و مشکلات مشتریان شماست؛اطمینان حاصل کنید که هیچ سوالی را بدون جواب نمی گذارید. ضمن آن زمان را نیز فراموش نکنید زیرا 75% از مشتریان خواهان آن هستند که برندها قبل از 24 ساعت به آنها پاسخ دهند که این منجر به ایجاد مشتری وفادار می شود.

شما از قبل می دانید که هنگام تلاش برای رسیدن به مشتری ایده آل، حضور آنلاین شما چقدر حیاتی است. اگر قبلاً برخی از منابع بازاریابی خود را در ایمیل، رسانه های اجتماعی و وب سایت خود سرمایه گذاری نکرده اید، ممکن است تجارت شما متضرر شود، مگر اینکه این امر را به عنوان یک اولویت در برنامه خود قرار دهید.

با این حال، برخی از روش ها در مورد تعامل با مشتری مدرن، موفقیت بیشتری نسبت به روش های دیگر دارند. به برخی از قوانین بازاریابی دیجیتال در زیر، و همچنین کی، چه، چرا، و چگونگی بازاریابی دیجیتال، نگاهی بیندازید.

1. بینش سریع ارائه دهید.

مشتریان معمولاً می توانند ظرف مدت سه تا پنج ثانیه بگویند که آیا وب سایت شما آن چیزی را که به دنبال آن هستند شامل می شود یا اینکه باید محتوای شما را نادیدیه بگیرند. در بازاریابی، این اغلب به عنوان "تست چشمک زدن" شناخته می شود و باعث می شود اینفوگرافیک ها یکی از بهترین روش ها برای ارائه ارزش به مشتریان شما باشند.

این نوع تصاویر اطلاعات مهمی را که مشتری شما نیاز دارد ارائه می دهند. طبق تحقیقات افراد پیام های دیجیتالی را 60 هزار برابر سریعتر از متن پردازش می کنند و اینفوگرافیک ها را به یکی از موثرترین راه های ارتباط با مشتریان به ویژه در رسانه های اجتماعی تبدیل می کند.

2.پیدا کردن خود را آسان تر کنید.

بیش از 60٪ از کاربران تلفن های هوشمند حداقل 12 بار در 12 ماه گذشته در آمریکا خدمات جستجوی صوتی را امتحان کرده اند و 55٪ از نوجوانان روزانه از آن استفاده می کنند.

این بدان معناست که بازاریابان دیجیتال باید بر روی تحقیقات کلمات کلیدی که از جستجوی صوتی پشتیبانی می کند، تمرکز کنند. به این ترتیب، وقتی مخاطبانشان از این خدمات استفاده می کنند، کسب و کارشان نتیجه می گیرد.

یادگیری نحوه بازاریابی در سیستم عامل های رسانه های اجتماعی بخشی جدایی ناپذیر از موفقیت تجارت شما در سال 2021 و بعد از آن است. جستجوی آمار برای هر سیستم عامل راهی عالی برای درک روند و مکانی است که باید تلاش خود را متمرکز کنید.

طبق آمار Statista ، طی سه ماهه اول سال 2020 ، فیس بوک ماهانه به 2.6 میلیون کاربر فعال رسیده است. با این حال، داده ها همچنین نشان می دهد که ایالات متحده به شدت به LinkedIn متکی است و کاربران فعال در آوریل 2020 مجموعاً 160 میلیون کاربر دارند. پس دقت کنید که بستری که انتخاب می کنید کاملاً به درک بیشتر از مشتری ایده آل شما بستگی دارد.

3. محتوایی را بسازید که به مخاطبان شما حس ارزشمندی دهد.

مخاطبان شما نمی خواهند پست های مربوط به محصولات یا خدمات شما را ببینند. آنها می خواهند داستان هایی را در مورد راه های حل مشکلات خود توسط شرکت شما مشاهده کنند.

ضمن اینکه از جستجوی صوتی غافل نشوید، که این ترند در حال رشد به نوعی تعداد مخاطبان شما را نیز افزایش می دهد. اما سرمایه گذاری و زمان زیادی را به آن اختصاص ندهید زیرا مطابق یافته ها واقعیت این است که جستجوی صوتی در تلفن همراه و دسک تاپ تأثیر کمتری در اجرای عملی سئو برای بیشتر مشاغل دارد و صرف نظر از اینکه جذب جستجوی صوتی افزایش می یابد، بازی برای سئوکاران عملاً ثابت باقی می ماند.

بنابراین، مشاغل می توانند با ایجاد تمرکز بر اصول سئو مانند تحقیقات کلمات کلیدی، بهترین روش های بهینه سازی در صفحه، داده های ساخت یافته و ایجاد محتوای با کیفیت بالا در رفتار جستجو تغییر ایجاد کنند.

4. روی محتوای معتبر تمرکز کنید.

آیا محتوایی که ارسال می کنید اعتبار شرکت شما را به خطر می اندازد؟ آیا شما به نظراتی که آسیب رسان است پاسخ می دهید؟

رسانه های اجتماعی بر روی مکالمات تمرکز می کنند، مهم نیست که آنها به صورت گروهی باشند یا به صورت فردی رخ دهند. محتوای شما باید به دنبال تحریک آن تعامل به روشی مثبت باشد.

5. همکاری و تعامل.

بازاریابی در شبکه های اجتماعی شما باید هر زمان که با مخاطبان خود درگیر هستید از اصالت و شفافیت برخوردار باشد. به مکالمات موجود در شبکه خود نگاه کنید و به روش هایی فکر کنید که شرکت شما می تواند اطلاعات ارزشمندی را در اختیار شما قرار دهد.

6. تعامل را اجباری نکنید

در فضای کسب و کار امروز، مخاطبان شما به راحتی می توانند با شرایط شما با شرکت شما تعامل کنند. این بدان معناست که نباید مشتریان خود را به تعامل مجیور کنید، بلکه باید بستری فراهم کنید که آنها مشتاقانه با شما تعامل کنند.

در عوض، آنها در حال توسعه روابط عمیق تری هستند که مکالمات هدفمند را تقویت می کند. این دقیقاً به اصول بازاریابی داخلی بازمی گردد.

7.محتوای تصویری ایجاد کنید

ضمن اینکه محتوای تولیدی شما باید با مخاطبان شما مرتبط باشد، نحوه ارائه محتوا نیز دارای اهمیت است. طبق تحقیقات انجام شده 68% از مصرف کنندگان به محتوای تصویری علاقمندند که از این تعداد 50% دوست دارند با محتوای ویدیویی درگیر باشند.

پس هنگام برنامه ریزی بازاریابی برای سال 2021 محتواهای متنی پرطرفدار سال گذشته خود را بررسی کنید و راه های تبدیل آنها به محتوای تصویری برای بالا بردن جذابیت را پیدا کنید.

اگرچه هیچ یک از ما نمی توانیم اتفاقاتی را که در سال جدید رخ می دهد پیش بینی کنیم، اما می توانیم آنچه را که از سال 2020 آموخته ایم در جهت استراتژی های آینده خود بکار ببریم و به جای حدس زدن اینکه مشتریان شما چه چیزهایی را دوست دارند یا چه چیزی را دوست ندارند، شما می توانید به داده های مربوط به رفتارها و ترجیحات مصرف کنندگان دسترسی پیدا کنید تا با برنامه ریزی آنها را راهنمایی کنید. با درک عمیق تری از مخاطبان خود، می توانید استراتژی های خود را برای تقویت رابطه برند با مصرف کنندگان تنظیم کنید و سال 2021 را قوی تر شروع کنید.

حال که برخی از قوانین و بایدهای بازاریابی را مرور کردیم وقت آن است تا برای تدوین برنامه استراتژی بازاریابی خود به دنبال جواب 6دسته سوال اساسی باشیم:

1. سال گذشته شما چقدر رشد کرده اید؟

آیا به رشد مشابه در سال آینده راضی هستید؟

اگر چنین است، بررسی کنید که چه مقدار از استراتژی بازاریابی 2020 شما باید تغییر کند. کمترین تحرک در فضای رقابتی می تواند به معنای آن باشد که با کپی برداری از برنامه بازاریابی سال گذشته ، 80٪ راه را به پیش می برید.

2. کدام کانال های بازاریابی بیشترین ارزش را در سال گذشته دارند؟

آیا هنوز از کانال های سنتی به تنهایی استفاده می کنید یا به کانال های جدید هم فکر کردیه اید؟

چه ترکیبی از کانال های بازاریابی برای شما مفیدتر خواهد بود؟

3. جدول زمانی رشد شما چیست؟

آیا برای حفظ شغل خود باید هر ماه 10 درصد رشد داشته باشید؟ آیا تیم شما می فهمد که رشد نمایی غالباً به افق زمانی طولانی تری نیاز دارد؟

در صورت نیاز به رشد مداوم، سرمایه گذاری کوتاه مدت بهتر است، تبلیغات پرداخت به ازای هر کلیک یا PPC (تبلیغات گوگل، تبلیغات LinkedIn ، تبلیغات فیس بوک و ...). در طی چند ماه، شما درک کاملی از هزینه خرید مشتری (CPA) خواهید داشت و می توانید هزینه های خود را برای رسیدن به اهداف رشد افزایش دهید. در دراز مدت، بهینه سازی موتور جستجو (SEO) و بازاریابی محتوا به شما کمک می کند تا رشد نمایی و CPA های بسیار پایین تری را ببینید. بیشتر تلاش های سئو برای دیدن کشش 3-6 ماه طول می کشد که توضیح آن برای رئیس در کوتاه مدت دشوار است.

4. چشم انداز رقابتی شما چگونه تغییر کرده است؟

رقابت خود و نحوه تکامل رقبا را ارزیابی کنید:

فضای رقابتی طی یک سال گذشته چگونه تغییر کرده است؟ و انتظار دارید چطور در سال آینده تغییر کند؟

آیا رقبای بزرگ شما در تلاش برای بازاریابی دیجیتال هستند. آیا آنها شروع به جذب بیشتر در رتبه بندی جستجوی ارگانیک کرده اند؟

رقبای کوچکتر چه کاری انجام می دهند؟ آیا آنها با سرعت قابل توجهی رشد می کنند؟

تجزیه و تحلیل SWOT را انجام دهید تا ببینید چگونه در برابر فضای رقابتی تازه به روز شده، قرار بگیرید.

نقاط قوت: در کدام یک می توانید سرمایه گذاری کنید؟ پیشنهاد چه ارزشی برای مشتریان ایده آل شما بیشتر معنی دارد؟

نقاط ضعف: باید روی کدام یک تمرکز کنید؟

فرصت ها: چه چیزی را باید در سال 2021 امتحان کنید؟

تهدیدها: باید مراقب چه چیزهایی باشید؟

5. آیا بازار شما اشباع شده است؟

آیا در بازاری دست نخورده فعالیت می کنید که بتوانید برای افزایش صنعت خود با رقبای خود همکاری کنید؟ یا اینکه شما در یک بازار کاملا اشباع شده فعالیت می کنید که یک مشتری برای رقیب شما برای شما یک مشتری کمتر دارد؟

توصیه برای کسانی که در بازارهای بکر نیستند این است که به دنبال فرصت های شراکت در رقابت های بازاریابی بزرگتر با رقبای خود باشند تا آگاهی در مورد صنعت خود را افزایش دهند. و برای کسانی که در بازارهای اشباع هستند، به این فکر کنند که چگونه می توانند تجربیات مشتری را برای حفظ مشتریان موجود بهبود ببخشند. به نقاط ضعفی در مشاغل رقیب فکر کنید که می توانید برای به دست آوردن سهم بیشتری از بازار به آنها حمله کنید.

6. بازخورد مشتری در طول سال گذشته چگونه بوده است؟

آیا مشتریان از محصولات / خدمات شما راضی بودند؟ یا اینکه شکایات زیادی گرفتید؟

در جهت جداسازی بزرگترین نقاط درد مشتری تلاش کنید:

شکایات محصول محور حاکی از عدم دوام محصول شما است.

شکایات فروش محوری نتیجه رفتار اشتباه تیم فروش را نشان می دهد.

شکایات خدمات مشتری مداری برای عدم توانایی دریافت پاسخ به موقع برای پشتیبانی از سوالات است.

تجربه عالی مشتری باعث تکرار و ارجاع خرید می شود. ارائه یک تجربه عالی به مشتری اساس بسیاری از موفق ترین شرکت های جهان است. بازاریابی نبرد سختی را پیش رو دارد، مگر اینکه مشتری هدف خود را در اولویت قرار دهید.

گام بعدی برای ایجاد استراتژی بازاریابی 2021 شما، درک چگونگی تعامل تلاش های بازاریابی شما با تلاش های فروش شما برای ایجاد درآمد است.

یک مشتری بالقوه متوجه می شود که یک مشکل یا نیاز دارد. شروع به تحقیق درمورد مسئله می کند تا درباره موضوع بیشتر بداند. در این فرآیند، چندین راه حل بالقوه را کشف می کند. مشتری بالقوه آن راه حل ها را ارزیابی می کند و در مورد آن تصمیم می گیرد. بعداً، در مورد اینکه آیا آن انتخاب، مشکل آنها را حل کرده است تأمل می کند. اگر چنین شد، آنها احتمالاً دوباره از آن راه حل استفاده می کنند و همان راه حل را به دوستان خود نیز توصیه می کنند.

هزینه های بازاریابی 2020 را مرور کنید

وقت بگذارید و هزینه های بازاریابی سال گذشته را مرور کنید. در اینجا، هزینه های بازاریابی را براساس کانال (هم از نظر زمان و هم از نظر هزینه) و بازگشت سرمایه تقسیم خواهیم کرد.

شناسایی هزینه هر ساعت فعالیت های بازاریابی

برای بازاریابی خود نرخ ساعتی تعیین کنید تا سیب را با سیب مقایسه کنید.

بهترین راه برای بررسی این موضوع بررسی ردیابی زمان برای تیم بازاریابی شماست. اگر این داده ها را ندارید، می توانید مدت زمانی را که تیم بازاریابی شما در سال جاری صرف کار کرده است، تخمین بزنید.

شناسایی کل هزینه های بازاریابی

اکنون کل دلار در ساعت، هزینه های بیلبورد، هزینه های تبلیغات Google و موارد دیگر را در نظر بگیرید. این هزینه ها را به کانال تبلیغاتی تقسیم کنید و سپس هدف اصلی را برای هر کانال تبلیغاتی مشخص کنید.

اهداف بازاریابی خود را ایجاد کنید

1یا2 معیار اصلی را که می تواند برای ارزیابی هر هدف بازاریابی استفاده شود، شناسایی کنید. نتایج سال گذشته را مرور کنید تا تعداد هر یک از معیارهایی را که هر کانال آورده است، شناسایی کنید.

براساس هزینه های اختصاص یافته برای هر کانال، اکنون می توانید هزینه دقیق تکمیل هدف برای هر کانال تبلیغاتی و همچنین مقدار تخمین زده شده برای تکمیل هدف را تقسیم کنید.

حال، در اینجا چند پیشنهاد گسترده بازاریابی آورده شده است:

1.اگر به دنبال خرید مشتری هستید ، روی PPC و SEO تمرکز کنید

بارها و بارها، سرمایه گذاری در PPC و SEO بهترین بازده سرمایه گذاری را برای مشاغل مورد استفاده ما به همراه دارد.

اگر بودجه ثابت بازاریابی دارید، با شروع جذب بیشتر از جستجوی ارگانیک، بخش هایی از بودجه PPC خود را با اقدامات بازاریابی محتوای اضافی و سئو جایگزین کنید.

سرمایه گذاری های PPC منجر به رشد خطی می شود. سرمایه گذاری در سئو منجر به رشد نمایی می شود.

با مقیاس بندی میزان دید ترافیک آلی، PPC معیار قابل اعتمادی برای رشد تجارت شما است. با این حال، سرمایه گذاری در PPC می تواند به سرعت از کنترل خارج شود. کسانی که در PPC سرمایه گذاری می کنند باید توجه زیادی به هزینه هر خرید مشتری (CPA) و سودآوری هر مشتری داشته باشند تا بفهمند PPC برای چه مدت، سرمایه گذاری هوشمندی برای تجارت آنها خواهد بود.

2. برای تقویت برند خود در رسانه های اجتماعی سرمایه گذاری کنید

رسانه های اجتماعی ابزاری قدرتمند برای مشاغلی هستند که به دنبال بهبود درک برند خود و یا برقراری ارتباط عمیق تر با مشتریان خود هستند.

رسانه های اجتماعی با در نظر گرفتن زمان لازم برای سرمایه گذاری در آن گران هستند. با این حال، این یک ابزار قدرتمند برای آن دسته از مشاغل است که به برند خود اهمیت می دهند. آنلاین بودن در شبکه های اجتماعی و پاسخگویی سریع و مناسب را فراموش نکنید.

3. برای اشتراک فکری برروی آگاهی از برند هزینه کنید

میزان بازگشت سرمایه بیلبوردها و تبلیغات تلویزیونی در بهترین حالت سوال برانگیز است. با این حال، این کانال ها و همچنین محتوای سبک زندگی محور برای مشتری شما، برای افزایش آگاهی از نام تجاری است. همه اینها به شما کمک می کنند تا وقتی مشتری ها متوجه می شوند که یک نیاز دارند، در ذهن اول شما را داشته باشند.

این کانال ها همچنین به شما کمک می کنند تا پیش از آنکه مشتری متوجه نیاز شود، راه حل خود را تجویز کنید. این به ایجاد سهم بازار، به ویژه در بازارهای اشباع شده کمک می کند.

4. برای حمایت از تحول دیجیتال برنامه ریزی کنید

تحقیقات بازاریابی دیجیتال چالش های بسیاری را از نظر نحوه بازاریابی دیجیتال در شرکت های امروزی آشکار می کند. مشکلات شامل عدم تمرکز بر استراتژی یکپارچه، آزمایش و بهینه سازی و مسائل ساختاری مانند تیم هایی که در سیلو کار می کنند یا عدم مهارت در ارتباطات یکپارچه هستند.

برای مقابله با این نوع مشکلات و استفاده حداکثری از فرصت های رشد تجارت از طریق بازاریابی دیجیتال، بسیاری از مشاغل درحال حاضر برنامه تحول دیجیتال را اجرا می کنند. هدف از تحول دیجیتال تهیه یک نقشه راه برای بهبود توانایی ها و مهارت های دیجیتالی است در عین حال یکپارچه سازی فعالیت های بازاریابی دیجیتال با بازاریابی مارک و محصول در تجارت است. بسیاری از مشاغل در تحول هستند تا از طریق عوامل موفقیت برای دستیابی به این هدف تلاش کنند.

برای بررسی آمادگی دیجیتال خود برای بازاریابی دیجیتال یکپارچه و کانال های مجزا، الگوهای معیار بازاریابی دیجیتال رایگان را بارگیری کنید یا درجه بندی های توانایی تعاملی را انتخاب کنید. این الگوها به شما یک مرور سریع برای حاکمیت بازاریابی دیجیتال و کانال های کلیدی مانند جستجو؛ اجتماعی، بازاریابی از طریق ایمیل، به علاوه تجزیه و تحلیل بازاریابی محتوا و تجربه دیجیتال میدهند.

به تک تک این آیتم ها فکر کنید و به عملکرد سال گذشته خود نگاه کنید تا استراتژی کامل بازاریابی را که برای نیازهای منحصر به فرد کسب و کار شما منطقی باشد ایجاد کنید و درضمن از این نکته نیز غافل نشوید که در دنیا بازاریابی به سمت استفاده از هوش مصنوعی و تکنیک های واقیت افزوده و واقعیت مجازی رفته اند، که نشان می دهد سرمایه گذاری در این بخش ها باید یکی از موارد حاضر در برنامه 2021 شما باشد. همانطور که برنامه بازاریابی 2021 خود را ترسیم می کنید، حتما اشباع ارتباطات کسب و کار خود را حفظ یا افزایش دهید. این امر باعث می شود تجارت شما بیشترین توجه مشتریان و چشم اندازها را داشته باشد و با شروع بهبودی از بیماری همه گیر، موقعیتی مناسب ایجاد کند.

منابع:

1.https://junto.digital

2.https://blog.hubspot.com

3.https://sproutsocial.com

4.https://www.smartinsights.com

5.https://cmasolutions.com