چگونه برندسازی کنیم و چگونه می توانیم برند خود را ثبت نماییم و با استفاده از چه راهکاری می توان یک برند قدرتمند را برای خدمات و محصولات خود به مشتریان معرفی نماییم.
در این مقاله آموزشی روشهای برندسازی و ساخت یک برند قدرتمند را به شما معرفی می کنیم، از اگر شما هم جزو آن دسته از افرادی هستید که به تازگی قصد دارید برای کسب و کار خود فرایند برندسازی را آغاز نمایید در ادامه این مقاله آموزشی با ما همراه باشید تا راهکارهای اساسی در این حوزه را به شما ارائه دهیم.
هر مجموعه و کسب و کاری برای جلب اعتماد مشتریان بازار هدف خود نیازمند داشتن یک برند شناخته شده می باشد.
در واقع یک برند می تواند هویت یک مجموعه را مشخص نماید و به همین دلیل است که بسیاری از کسب و کارهای بزرگ در آغاز شروع کار خود ابتدا به سراغ ساختن یک برند مشخص متناسب با موضوع کسب و کار خود رفته اند، و چه بسا که در همان شروع کار حتی هزینه های بسیار هنگفتی را نیز برای انتخاب و ساخت یک برند تجاری صرف کرده اند.
برای تبدیل شدن به یک برند موفق همانطور که می‌دانید لازم است ابتدا هزینه های مورد نیاز را برای مراحل ساخت یک برند در نظر بگیرید، و ابتدایی ترین کاری که برای تبدیل شدن به یک Branding باید انجام دهید انجام تبلیغات گسترده در حوزه های مختلف است.
که قطعا این موضوع برای شما بسیار هزینه بر می باشد، اما اگر که شما با داشتن یک استراتژی مناسب عملیات ساخت برند خود را به صورت اصولی انجام دهید هزینه هایی که در زمان مراحل ساخت برند انجام داده اید به زودی با سوددهی مناسب به مجموعه به شما باز خواهد گشت.
در ادامه مراحل ساخت برند را به شما معرفی می کنیم.
برای ساختن یک برند موفق شما باید مراحل زیر را به صورت گام به گام انجام دهید و موارد زیر را در دستور کار خود قرار دهید:
در مرحله اول سعی کنید که با شناخت دقیق مشتریان بازار هدف خود و آنالیز نیازهای آنها یک شعار مناسب را برای برند و مجموعه تجاری خود برگزینید.
در این زمینه شرکت های تبلیغاتی نیز می توانند به شما کمک کنند تا یک شعار مناسب را برای تبلیغات خود انتخاب نمایید.
شعار انتخاب شده هرچقدر کوتاه باشد و بتواند در یک جمله صریح کلیت کار مجموعه را به مشتریان معرفی نماید، قطعا این شعار بهتر در ذهن مخاطب جای خواهد گرفت.
و جا افتادن این شعار تبلیغاتی در ذهن مخاطب درست همان چیزی است که می تواند در گام اول برای معروف شدن برند تجاری شما موثر باشد.
در مرحله بعد شما باید یک نام و نشان تجاری را برای برند خود انتخاب نمایید، برای انتخاب نام برند هم شما می توانید هم از شرکت های بزرگ و شناخته شده تبلیغاتی و هم از مشاوران کسب و کار مشورت بگیرید.
نام و نشان برند شما می تواند مرتبط با موضوع کسب و کار شما انتخاب شود.
مثلا اگر برای یک فروشگاه اینترنتی و یک آنلاین شاپ قصد انتخاب یک نام و نشان تجاری را دارید با توجه به موضوع کسب و کار خود می توانید از نامی مثل Shopping Center استفاده نمایید.
و یا انتخاب نام و نشان تجاری می تواند یک اسم خاص هم باشد.
به طور کلی انتخاب یک نام و نشان تجاری باید مشخصات زیر را داشته باشد:
شما باید در انتخاب نام و شعار تبلیغاتی برند خود هویت مجموعه را مشخص نمایید، به عنوان مثال در بخش زیر به شعارهای تبلیغاتی چند نمونه از شرکتهای بزرگ دنیا توجه نمایید که به چه شکل هویت شخصی برند خود را برای مشتری تبلیغ می کنند:
شرکت Apple :
Think Different شعار تبلیغاتی این شرکت معروف است که این شعار در پایه و اساس تولیدات این شرکت
نیز قرار گرفته است.
شرکت اپل با شعار Think Different و یا همان متفاوت بیاندیش هویت کسب و کار خود را به مشتریان خود نشان می دهد.
شرکت Microsoft:
شرکت مایکروسافت به عنوان یکی از شرکت های نرم افزاری بزرگ در جهان با شعار تبلیغاتی امروز می خواهی به کجا بروی؟ و یا ?Where do you Want to go Today هویت کسب و کار خود را به مشتریانش نشان می دهد.
شرکت IBM :
شرکت IBM نیز عنوان یکی از شرکت های قدیمی تولید کننده کامپیوترهای شخصی شعار تبلیغاتی Think و یا بیندیش را برای معرفی محصولات و خدمات خود به مشتریان ارائه می دهد، این شرکت در سالیان اخیر شعار های دیگری را مانند راه حل هایی برای مشکلات یک سیاره کوچک و راه حل هایی برای تجارت الکترونیک نیز در نظر گرفته است.
در گام بعدی شما باید یک لوگوی حرفه ای و مناسب را با توجه به شعار تجاری و نام برند خود بسازید، برای ساخت لوگو شما می توانید از نرم افزارهایی مانند نرم افزار فتوشاپ، ایلوستریتور، کورل دراو و غیره استفاده نمایید.
نرم افزار فتوشاپ یکی از نرم افزارهای قدرتمند و شناخته شده برای ساخت لوگو می باشد که خصوصیت خوب این نرم‌افزار این است که شما می‌توانید از نسخه آنلاین آن نیز با مراجعه به وب سایت فتوشاپ آنلاین استفاده نمایید.
منظور از ایجاد زیرساخت‌های مناسب مواردی مانند تامین محصولات و خدمات، مشخص کردن تیم فروش و بخش فنی، مهیا کردن تجهیزات مناسب برای ارائه محصولات و خدمات به مشتریان و غیره است.
به عنوان مثال فرض کنید که شما برای کسب و کار خود با طراحی سایت فروشگاهی تصمیم گرفته اید که محصولات و خدمات خود را به صورت آنلاین به مشتریان ارائه دهید، برای این منظور شما باید به این فکر کنید که زمانی که مشتری از وبسایت فروشگاهی شما خرید می کند باید این محصول در زمان مناسب به دست مشتری برسد.
پس شما باید راههای مناسبی را انتخاب کنید تا در سریعترین زمان ممکن محصول خریداری شده را به دست مشتری خود برسانید.
شما باید برای برند خود مزایایی را تعریف کنید که مشتریان را به سمت برند مربوط سوق دهید، به عنوان مثال یکی از برندهایی که امروزه در ایران به خوبی توانسته است با در نظر گرفتن مزایای خاصی مشتریان زیادی را از سراسر کشور به سمت برند خود سوق دهد فروشگاه شهر فرش می باشد.
این فروشگاه یکی از مزیت های خوبی که برای محصولات خود را در نظر گرفته است با توجه به قیمت بسیار بالای انواع فرش ها در بازار ایران، مزیت خرید اقساطی فرش است که مشتریان بتوانند با اقساط بلند مدت یک محصول را خریداری کنند.
و مثلا اقساط آن را در ۱۲ ماه آینده پرداخت نمایند، همین مزیت باعث شده است که آمار فروش این فروشگاه نسبت به سایر رقبای آن در بازار ایران به شدت افزایش داشته باشد.
و یا فروشگاه دیجی‌کالا به عنوان یکی از فروشگاه های اینترنتی معتبر در ایران یکی از مزیت هایی که باعث معتبر شدن برند این مجموعه شده است پشتیبانی بسیار قدرتمند دیجی کالا می باشد.
شما اگر امروز یک محصول را از دیجی کالا خریداری نمایید تا زمانیکه محصول به دست شما برسد دائما از بخش پشتیبانی فروشگاه به شما پیام داده می شود و بعد از تحویل گرفتن محصول نیز از شما نظرخواهی می‌کنند که آیا از محصول خریداری شده راضی هستید یا خیر.
مهمترین بخش کار شما تبلیغات است که این موضوع هزینه های زیادی را هم روی دست شما می گذارد، البته همانطور که در بخش قبلی گفته شد راهکارهایی وجود دارد تا شما بتوانید با کمترین هزینه بهترین تبلیغات را انجام دهید و بتوانید با سودآوری مجموعه خود هزینه های صرف شده برای تبلیغات را بازگردانید.
در ادامه این مطلب روش های مناسبی را جهت تبلیغات ارزان برای برندسازی به شما معرفی می کنیم.
آنالیز دقیق رفتار مشتریان برای برندسازی یکی از مهمترین کارهایی است که شما باید انجام دهید، برای اینکه شما بتوانید برندسازی موفقی را برای مجموعه خود داشته باشید باید بتوانید با توجه به آنالیز رفتار مشتریان نیازهای مخاطبین خود را مشخص نمایید.
در بخش قبلی ما یک مثال از فروشگاه شهر فرش برای شما زدیم، این فروشگاه توانسته نیاز مشتریان خود را مشخص نماید و با توجه به شرایط اقتصادی ایران راهکاری را در نظر گرفته است که مشتریان بتوانند در شرایط سخت اقتصادی به راحتی برای خود فرش خریداری نمایند.
شما باید سعی کنید که راهکارهایی را در نظر بگیرید تا مشتریان بتوانند نظرات و انتقادات خود را نسبت به محصولات و خدمات شما به گوش شما برسانند، نظرات و انتقادات مشتریان یک مسیر راه برای شما است که می‌تواند شما را در جهت بهبود کیفیت محصولات و خدمات مربوطه راهنمایی کند.
برای این منظور بهتر است که یک بخش روابط عمومی را برای شرکت و یا سازمان خود در نظر بگیرید که مشتریان از آن طریق بتوانند نظرات و انتقادات خود را به گوش شما برسانند و یا اینکه اگر از وبسایت استفاده می‌کنید در صفحات مربوط به محصولات و معرفی خدمات خود حتما بخش هایی را در نظر بگیرید که مشتریان به راحتی بتوانند در آن بخش نظرات، پیشنهادات و انتقادات خود را ثبت نمایند.
برای اینکه شما بتوانید روزبه‌روز برند خود را معتبر تر، معروف تر، و قوی تر کنید سعی کنید که دائما از ایده های جدید و نوین در راستای توسعه کسب و کار خود استفاده نمایید.
مثلا در گذشته بسیاری از افراد راهکاری را که برای معتبر کردن برند مجموعه خود از آن استفاده می کردند صرفا تبلیغات بود، در این بین شرکت هایی که از نظر اقتصادی قوی تر بودند و امکان تبلیغات در صدا و سیما را داشتند طبیعتا می توانستند برند خود را هر چه بیشتر معروف تر و معتبرتر نمایند.
و شرکت های کوچک تر که از نظر اقتصادی ضعیف تر بودن هیچ وقت نمی توانستند معتبر شوند، اما امروزه با پیشرفت روز افزون عصر ارتباطات در حوزه IT استفاده از ایده های نوین توانسته از حتی به مجموعه های خیلی کوچک و نوپا کمک کند که بتوانند برند خود را معتبر نمایند.
استفاده از ایده های جدید مثل طراحی وب سایت و استفاده از تکنیک های سئو و بهینه سازی برای معرفی محصولات و خدمات در موتورهای جستجو مانند گوگل، راه اندازی پیج های بیزینسی در اپلیکیشن اینستاگرام کمک کرده که حتی افرادی که یک کسب و کار ساده خانگی دارند بتوانند محصولات خود را در سراسر کشور با کمترین هزینه ممکن به فروش برسانند.
یکی دیگر از راهکارهایی که برای برندسازی موفق می تواند به مجموعه کمک کند این است که مجموعه باید راهکارهایی جهت توسعه فردی کارمندان و پرسنل خود در نظر بگیرد.
هر چقدر سطح سواد کارمندان و پرسنل یک مجموعه افزایش پیدا کند طبیعتا در ارائه خدمات و محصولات یک مجموعه با مشتریان موفق تر خواهند بود و این موضوع می‌تواند تاثیر بسزایی در موضوع برندسازی یک شرکت و یا یک سازمان داشته باشد.
در مقاله آموزشی چگونه برندسازی کنیم تا به این جای کار مراحل ساخت یک برند موفق را مورد بررسی قرار دادیم، اما بعد از طی کردن این مراحل الان می خواهیم بررسی کنیم که چگونه می توان یک برند را به صورت قانونی ثبت کرد. برای ثبت قانونی یک برند مراحل زیر باید به ترتیب انجام شود:
برای انجام این مراحل شما می توانید به وبسایت Iripo.ssaa.ir مراجعه نمایید و این مراحل را در این وبسایت انجام دهید.
مدارک مورد نیاز هم برای مراجعه به اداره مالکیت شرح زیر می باشد:
در این بخش روش هایی را برای برند سازی به شما معرفی می کنیم که شما می توانید با کمترین هزینه و یا صرف یک هزینه مناسب و مقرون به صرفه برند خود را معتبر نمایید.
شما برای معتبر کردن برند خود نیاز ندارید که در جاهایی مانند صدا و سیما هزینه های هنگفتی را خرج کنید که مردم برند شما را بشناسند، با توجه به شرایط اجتماعی که امروزه بر جامعه ما حاکم است بسیاری از مردم مخصوصا آنهایی که سطح سواد بالایی دارند اصلا تلویزیون ایران را نگاه نمی‌کنند، و مردم ما به خصوص نسل جوان امروزه بیشتر به شبکه‌های اجتماعی و وبسایت های اینترنتی توجه دارند.
پس راه اندازی یک وب سایت پویا می تواند یک روش موثر برای برندسازی مجموعه شما باشد، مثلا شما برای شرکت خود می توانید با طراحی وب سایت شرکتی محصولات و خدمات یک شرکت را به راحتی به مردم معرفی کنید.
یا اگر شما دارای استعدادهای خاصی هستید که می خواهید مردم استعداد شما را بشناسند، می توانید با راه اندازی و طراحی وب سایت شخصی استعداد خود را در قالب این وب سایت به کاربران اینترنتی معرفی نمایید، مثلا شما در حوزه خوانندگی دارای استعداد هستید می‌توانید استعداد خود را در این زمینه به کاربران اینترنتی نشان دهید.
البته نکته مهم این است که ساختن یک وب سایت به تنهایی نمی‌تواند مجموعه و یا شخص شما را تبدیل به یک برند نماید، بلکه بعد از راه اندازی و ساخت یک وب سایت معتبر نیاز است که شما با انجام سئو و بهینه سازی صفحات وب سایت و ارائه محتوای یونیک برای خدمات و محصولات خود آن ها را در صفحات اول موتورهای جستجو به کاربران اینترنتی معرفی نمایید.
برندسازی در اینستاگرام یکی از روشهای بسیار ارزان و آسان برای معرفی محصولات و خدمات به کاربران این پلتفرم پرطرفدار می باشد.
البته متاسفانه این اپلیکیشن پرطرفدار امروزه در کشور ما فیلتر شده است، اما با توجه به این که کسب و کارهای مختلفی در گذشته در این اپلیکیشن راه‌اندازی شده است علیرغم فیلترینگ اینستاگرام باز هم مردم با استفاده از نرم افزارهای فیلتر شکن و پروکسی ها از این شبکه اجتماعی پرطرفدار استفاده می کنند.
یکی دیگر از راه کارهایی که می تواند به برندسازی مجموعه شما کمک شایانی را انجام دهد استفاده از سیستم همکاری در فروش و یا همان افیلیت مارکتینگ است.
شما با کمک سیستم همکاری در فروش می توانید افراد مختلفی را تحت عنوان ویزیتور برای معرفی محصولات و خدمات مجموعه خود در نظر بگیرید، که این افراد می توانند در سراسر کشور محصولات و خدمات مجموعه شما را به مردم معرفی نمایند، و به ازای گرفتن هر مشتری شما به آن ها درصد مشخصی پورسانت را پرداخت می کنید.
منبع :
وب سایت atgo
