نتایج پایداری در فروش

نتایج تحقیقات گروهای تحقیقاتی مختلف در زمان و مکانهای متفاوت نشان میدهد که 80% فروش انجام شده پس از حداقل 5 بار پیگیری توسط فروشنده، صورت میپذیرد.

پس مشتری تا پیش از گفتن ”بله” حداقل پنج پیگیری نیاز دارد.

به برخی آمار جالب توجه نمایید :

• 44% فروشندگان بعد از شنیدن اولین “نه” فروش را رها نموده‌اند.
• 22% فروشندگان بعد از شنیدن دومین “نه” فروش را رها نموده‌اند.
• 14% فروشندگان بعد از شنیدن سومین “نه” فروش را رها نموده‌اند.
• 12% فروشندگان بعد از شنیدن چهارمین “نه” فروش را رها نموده‌اند.

آمار موید این حرف است که 92% فروشندگان پس از دریافت چهارمین “نه” ، فرایند فروش را رها و تنها 8% فروشندگان تا پایان راه ادامه می دهند. هنگامی که 80% از مشتریان بالقوه پاسخ ” نه” میدهند ( چهار مرتبه پیش از گفتن ”بله” ) در نتیجه 8% فروشندگان ، 80% فروش را انجام میدهند.