در عرصه دیجیتال امروزی که در آن کسب و کارها و تجارت در حال رشد است هر کسب و کار برای معرفی محصولات یا خدمات خود نیاز به تبلیغات و بازاریابی هوشمندانه دارد و ابزار ها و تکنیک های بازاریابی دیجیتال فرصت بهتری را برای صاحبان کسب و کارها فراهم می کند تا رقابت موثری داشته باشند. اگر کسب و کار ما قادر به برندسازی نباشد و خود را به مشتریان معرفی نکند، محکوم به شکست خواهد بود.
در دنیای امروز برای تبدیل شدن به یک برند شاخص علاوه بر کیفیت در محصولات و خدمات، حضور فعال در فضای دیجیتال نیز غیر قابل انکار است.در این شرایط که تمامی بخش های تجارت و کسب و کارها به بازاریابی دیجیتال روی آورده اند، ابزارها و تکنیک های بازاریابی دیجیتال، فرصتی در جهت رقابت، بقا و رشد کسب و کارها برای صاحبان آن ها فراهم کرده است. در حقیقت می توان بازاریابی دیجیتال را موتور حرکت کسب و کارهای بزرگ و کوچک امروزی دانست.
بازارها به خانه ها آمده اند و حتی شاید رقبایمان در چند متری ما در حال فروش محصول یا خدمت خود هستند به همین دلیل براحتی نمی توانیم رقبای خود را بشناسید و پیدا کردن آنها و تحلیل رفتارشان که چه می کنند و چه نمی کنند،کار سختی می شود و شناخت رقبا و کسب و کارهای مشابه و حتی دانستن ترفندهای بروز فروش و تبلیغات برای کسب و کار ما ضروری است و برای اینکه بتوانیم هوشمندانه محصول یا خدمت خود را به مشتریان معرفی کنیم به یک تیم متخصص و حرفه ای که خدمات دیجیتال مارکتینگ انجام می دهند، نیاز داریم تا ما را در تبلیغات و بازاریابی هوشمندانه همراهی کنند.
در این مقاله قصد داریم در مورد دیجیتال مارکتینگ و ابزارهای آن و همچنین مزیت های آن صحبت کنیم. پس تا انتهای این مقاله همراه ما باشید تا با بازاریابی دیجیتال بطور کامل آشنا شوید.
دیجیتال مارکتینگ چیست ؟
قبل از اینکه به چگونگی کارکرد بازاریابی دیجیتال بپردازیم، شاید بهتر باشد به این سوال پاسخ دهیم که بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ چیست؟
دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing)، به مجموعه فعالیت هایی که به منظور تبلیغ محصول، خدمات، برند و بررسی رفتار مشتری با استفاده از ابزارهای دیجیتالی صورت می گیرد گفته می شود.در واقع بازاریابی دیجیتال، مجموعه ای از تلاش ها در زمینه بازاریابی است که در فضای دیجیتال انجام می شود.بازاریابی دیجیتال، راهی برای بازاریابی برندها و محصولات بصورت آنلاین و از طریق ابزار دیجیتال است.اکثر کسب و کار ها، مخاطبان خاصی دارند و همیشه در تلاش برای جلب نظر آن ها هستند.هدف بازاریابی دیجیتال، کمک به کسب و کار ها برای رسیدن به مصرف کنندگان هدف از طریق ابزارهای دیجیتال است.
معرفی ابزارهای دیجیتال مارکتینگ
برای صاحبان کسب و کار آشنایی با عملکرد بازاریابی دیجیتال اهمیت بسزایی دارد چراکه در اتخاذ تصمیمات دقیق‌تر در کمپین‌های بازاریابی دیجیتال می‌تواند بسیار مفید باشد. نکته کلیدی شناختن تمام ابزار بازاریابی دیجیتال و تشخیص نقش هر کدام از آنها در دستیابی به اهداف بازاریابی است.این ابزار ها عبارتند از : بازاریابی وب سایت، شبکه های اجتماعی، بازاریابی ویروسی،بازاریابی ایمیلی ، بازاریابی ویدئویی،بازاریابی محتوایی و غیره که در ادامه به برخی از مهمترین این ابزارها می پردازیم
1-بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو ( SEO)
سئو (SEO) یا بهینه سازی برای موتورهای جستجو، یکی از بهترین روش های بازاریابی دیجیتال که برای افزایش بازدید از وب سایت بکار گرفته می شود. در این روش که قابل مقایسه با هیچ کدام از دیگر روش های بازاریابی دیجیتال نیست، با بهینه سازی سایت برای موتور های جستجو می توانیم مخاطبین هدف را به خود جلب کنیم چرا که هرچه وب سایت ما در رتبه و جایگاه بهتری نسبت به رقبا باشد بیشتر در معرض دید کاربران قرار می گیرد. موتورهای جستجو نیز بصورت هوشمند بدنبال یافتن بهترین وب سایت ها و ارائه نتایج کاملتری به به کاربران هستند با این حال بهینه سازی درست و هوشمندانه می تواند در معرفی وب سایت ما به موتورهای جستجو کمک کند که برای داشتن یک سایت بهینه و هوشمند نیاز به یک تیم حرفه ای داریم تا وب سایت ما با خیال راحت به رتبه اول موتورهای جستجو تبدیل شود.
2_بازاریابی شبکه های اجتماعی (SMM )
بازاریابی شبکه های اجتماعی ( Social Media Marketing ) یکی از مهمترین و پر هزینه ترین روش های دیجیتال مارکتینگ است که در آن با هدف برقراری ارتباط با مخاطبان و مشتریان به منظور اراِئه محصولات، خدمات و کسب و کار بکار گرفته می شود.از آنجا که افراد حجم زیادی از وقت خود را در شبکه های اجتماعی می گذارنند با سرمایه گذاری در این ابزار استراتژیک می توانید حجم زیادی از مخاطبان را جذب خود کرده و به کسب و کار حود رونق ببخشید.البته رسانه های اجتماعی انواع مختلفی دارند که استفاده از هر کدام از این رسانه ها نیاز به یک استراتژِی و متد خاصی دارد تا بتواند مخاطب و کاربران را به خود جلب کند که افراد خبره در شبکه های اجتماعی در این راه می توانند شما را یاری کنند.
مزایای بازاریابی دیجیتال
امروزه، دسترسی به اینترنت کاملا فراگیر شده است. در سه سال اخیر تعداد کاربران جهانی اینترنت ۵% افزایش داشته است و تعداد کاربران همچنان در حال افزایش است در چنین شرایطی که افراد بیشتر وقت خود را در دنیای دیجیتال می گذرانند تبلیغات دیجیتال موثرترین راهکار برای رشد کسب و کار خواهد بود و اهمیت دیجیتال مارکتینگ به مراتب از روش های سنتی بازاریابی بیشتر می شودرفتار خرید افراد در دهه گذشته به طور چشمگیری از یک خرید سنتی تغییر کرده و در حال حاضر بیشتر مصرف کنندگان فرآیند خرید آنلاین را انتخاب می‌کنند.. این تغییر در شیوه تصمیم گیری خرید مصرف کنندگان باعث شده دیجیتال مارکتینگ برای هر کسب و کاری که سعی در رقابت در بازار مدرن را دارد، صرف نظر از اندازه یا نوع صنعتی که در آن فعالیت می‌کند، تبدیل به امری بسیار ضروری شود.
بازاریابی دیجیتال هوشمندانه می‌تواند به معرفی کسب و کار شما در دنیای مجازی کمک کند. سعی کنید از این شمشیر برنده به شیوه صحیح استفاده کنید تا با هزینه کم، به سود بیشتری برسید.در ادامه مقاله برخی از دلایل اهمیت استفاده از بازاریابی دیجیتال را با هم بررسی می کنیم:
1-مقرون به صرفه تر از بازاریابی سنتی
2-بازاریابی دیجیتال، شرایط برابر و یکسانی را برای بازاریابی آنلاین نسبت به بازاریابی سنتی فراهم کرده است.
3-بازاریابی دیجیتال باعث گسترش اعتبار برند می شود.
4- بازاریابی دیجیتال، اعتماد کاربران را به کسب و کار جلب می کند.
5- بازاریابی دیجیتال باعث راحت شدن ارتباط با مخاطبان هدف می شود.
6-بازاریابی دیجیتال باعث تبدیل کاربران به مشتریان بالفعل و وفادار می شود.
7- از طریق بازاریابی دیجیتال، راحت ترو بهتر می توان مخاطبان و مشتریان را شناسایی کرد.
8-بازاریابی دیجیتال، نیاز کاربران تلفن همراه را برطرف می کند.
9- از طریق استفاده از بازاریابی دیجیتال کسب و کار ها می توانند از رقیبان خود سبقت بگیرند.
پس در این فضای به شدت رقابتی کسب و کاری موفق خواهد بود که برای بازاریابی دیجیتال اهمیت قائل شود و برای معرفی محصولات، خدمات خود از ابزار های بازاریابی دیجیتال استفاده کند . به همین جهت ، مهم است که صاحبان کسب وکارها و مدیران بازاریابی از ابزار بازاریابی دیجیتال و نحوه تاثیرگذاری هر کدام آگاهی داشته باشند تا در فرآیند ارتباط با مشتری و کسب سهم از بازار موفق عمل کنند.همانطور که در ابتدای مقاله نیز گفتیم درصورتی کسب و کار شما موفق خواهد بود که از بازاریابی دیجیتال برای رونق کسب و کار خود استفاده کند اما با داشتن اطلاعات محدود در خصوص دیجیتال مارکتینگ نخواهید توانست در این بازار پرتلاطم دوام داشته باشید.
لازم است برای موفقیت کسب و کار خود از یک تیم حرفه ای و قدرتمند که هوشمندانه بازاریابی دیجیتال را انجام دهد کمک بگیرید که بهترین گزینه، شرکت دیجیتال مارکتینگ و برندینگ است که هوشمندی را به کسب و کار شما هدیه می دهد.
