همانطور که میدانید سیستم تلفنی voip ایزابل با به روزرسانی هایی که تاکنون انجام شده یکی از محبوب ترین سیستم های تلفنی دنیا به حساب میآید. در حال حاضر یک سیستم تلفنی کامل از نظر کارآیی و امکانات به شمار میرود.
یکی از امکانات خوبی که در این مقاله با آن آشنا میشویم Follow Me است.
امکان Follow Me این امکان را به شما میدهد تا بتوانید یک داخلی را در هرزمانی دنبال کنید. به طور مثال یک نفر در سازمان شما هست که به هر قیمتی شده باید تماسش را پاسخ دهد، از طرفی این فرد ممکن است دارای دو دفتر کار یا در حال جابه جایی در بیرون از سازمان باشد، خب در این شرایط قابلیت Follow Me این امکان را به شما میدهد تا با تنظیم آن برای داخلی مورد نظر این کار را انجام دهید.
به طور کامل قابلیت Follow Me برای کارمند مورد نظر از داخلی آن شروع و به هر شماره همراه یا ثابتی ختم میشود تا در یکی از این مسیر های انتقال تماس پاسخ داده شود. این انتقال تماس با اولویت هایی که شما تعیین میکنید برای فرد مورد نظر قابل پیاده سازی با سرویس Follow Me است.
برای دسترسی به تنظیمات Follow Me در ایزابل به شرح زیر عمل میکنیم.
بعد از وارد شدن به منوی سیستم تلفنی ایزابل در قسمت PBX وارد زیرشاخه PBX Configuration میشویم و در منوی باز شده از قسمت Inbound Call Control میتوانیم Follow Me را انتخاب کنیم.
بعد از اینکه منوی Follow Me را باز کردید حال نوبت به تنظیم این امکان برای داخلی مورد نظر میرسد.
پس از داخلی های موجود در لیست، داخلی فرد مورد نظر را انتخاب کرده تا تنظیمات آن باز شود.
در تصویرهای زیر مشاهده میکنید که فیلد های تنظیم Follow Me برای داخلی 111 باز شده است.
برای تنظیم Follow Me برخی اصطلاحات مهم که برای تنظیم نیاز داریم را بررسی میکنیم.
نکته: اگر در سازمان برای آزاد کردن خطوط شهری از پیش شماره استفاده کرده اید، بایداین پیش شماره را برای شماره شهری که در این لیست اضافه میکنید هم قرار دهید و همچنین در آخر هر شماره شهری علامت # را قرار دهید.
پس از اینکه همه تنظیمات دلخواه خود را انجام دادید با زدن دکمه Sabmit و بعد از آن Apply Configuration تنظیمات اعمال شده و میتوانید از آن استفاده کنید.