همانطور که می دانیم ویروس ها خیلی سریع پخش میشه ،( مثل ویروس کرونا) به همین خاطر بازاریاب ها هم آمدن از این ویژگی طبیعت استفاده کردن و رفتن به سمت استفاده از شکلی از بازاریابی بنام بازاریابی ویروسی یا وایرال
بازاریابی ویروسی یعنی کاری انجام بدیم که مشتری ها، محصول ما را معرفی کنند برای این کار ما نیاز به این داریم که اولین حلقه را تشکیل بدهیم.
اولین حلقه ای که در اینجا داریم :
یک محصول در برابر یک مشتری قرار می گیرد و مشتری میرود محصول ما را به بقیه معرفی می کند بعد از اون کسانی که تحت تبلیغ مشتری قرار گرفتند تعدادشون تبدیل به مشتری های ما میشه خوب حالا حلقه دوم شکل میگیره حلقه دوم هم مشتریها ما را به بقیه معرفی میکنند و حلقه های پی در پی تشکیل میشه و بازاریابی ویروسی ما شکل می گیرد این حلقه ها شکل های مختلفی دارند
در مجموع پنج تا حلقه رو می تونیم تعریف کنیم
اولین مدل حلقه، حلقه ای هستش که محصول ما آنقدر خوب هست که دیگران خودشون خود به خود میرن ما رو معرفی میکنند.
رشد اولیه فیسبوک با این روش صورت گرفت که افراد رفتند فیسبوک را به بقیه معرفی کردن این افراد هم دانشجو بودند.
دومین مدل ویروسی شدن ذاتی است :
در این روش از اثر جمع استفاده می کنیم وقتی یه تعدادی از یک محصول استفاده میکنند ، دیگران رو هم دعوت به استفاده کنند. باعث افزایش تعداد مشتریان میشه، فرض کنید اپلیکیشنی برای چت یا گفتگوی صوتی آنلاین طراحی شده( واتساپ ،کلاب هاس ) تا زمانی که نتواند از اثر جمع استفاده کنه و افراد در آنجا حضور نداشته باشند اون اپ به درد نخواهد خورد داد، تنها در صورتی می تونه به درد خور بشه که از اثر جمع استفاده کند افراد دیگه بیایند داخل اون اپلیکیشن حضور داشته باشند. به این مدل می گیم ویروسی شدن ذاتی
سوم مدل ویروسی شدن این هستش که هم از مشارکت افراد استفاده کنیم یعنی دعوت به مشارکت کنیم در ازای این مشارکت هم ارزش خوبی به آنها بدهیم
نوع دیگه ویروس شدن این هستش که بیایم ویروسی شدن را در ارتباطات با محصول را ایجاد کنیم.
مثلاً ایمیل های مختلف میفرستیم و زیر ایمیل ها پیش فرض می نویسیم که لطفاً در سایت ما ثبت نام کنید. و چون این ایمیل ها پیدرپی داره ارسال میشه، میتونیم از این طریق خودمونو ویروسی کنیم و بیشتر ما رو بشناسن
روش دیگر ویروسی شدن اینکه بیایم ارجاع محصول کنیم اما چگونه؟
برای تعدادی از مشتریان ارزش خاصی ایجاد می کنم میگم از این محصول میتونی بیشتر استفاده کنی به شرط اینکه دوستانتون را متقاعد کنید از محصول من استفاده کنند. اگه یادتون باشه یه دوره دراپباکس ایمیل میفرستاد میگفت میتوانید از فضای بیشتر در دراپ باکس استفاده کنید به شرط اینکه دوستاتون رو قانع کنید که بیان از این فضا استفاده کنند.
چند تا مدل و با هم بررسی کردیم اما فقط این مدل ها نیستند می تونیم بیایم تلفیقی از این مدل ها را برای ویروسی شدن استفاده کنیم کاری کنیم که نفری که میخواد مارو معرفی کنه به بقیه براش یک ارزش ویژه ایجاد کنیم ، تااز آن طریق انگیزه برایش ایجاد بشه که ما را به بقیه معرفی کند و بازاریابی ویروسی ما شکل بگیرد.
دو عامل مهم در بازاریابی ویروسی داریم ۱_ ضریب ویروسی که با k نشونش می دیم
۲_ زمان چرخه
سوال فکر میکنید زمان چرخه ویروسی کوتاه باشه بهتره یا بلند باشه؟
هر چقدر زمان ویروسی شدن کوتاه تر باشه جذب بالاتری داریم و این رو به عنوان یک نکته مهم باید در نظر داشته باشیم. در بازاریابی ویروسی ما باید برویم به سمت اینکه زمان را کوتاه تر کنیم.
جهت مطالعه ادامه مقاله از اینجا اقدام کنید