دیجی کالا یک مگا فروشگاه اینترنتی است. این فروشگاه علاوه بر فروش مستقیم کالاهایی که متعلق به دیجی کالاست، به سایر فروشندگان نیز این امکان را می دهد که محصولاتشان را روی سایت دیجی کالا بفروشند. حال پرسش اصلی این است که طراحی فروشگاه اینترنتی شبیه دیجی کالا به درد چه کسی می خورد؟ در پاسخ باید گفت دیجی کالا علاوه بر فروشندگی برخی محصولات یک اَبَر توزیع کننده کالا محسوب می شود؛ در واقع دیجی کالا با دادن این امکان به سایر فروشندگان برای فروش کالای خود از طریق این پلتفرم، کسب درآمد می کند. بنابراین بسیاری از افراد به طراحی سایت شبیه دیجی کالا ترغیب می شوند. در ادامه در مورد دیجی کالا و طراحی سایت مشابه به آن توضیح خواهم داد.
آنچه در این مقاله می خوانید:
اگر می خواهید سایتی داشته باشید که فقط محصولات خود را در آن بفروشید، من به شما سفارش ساخت فروشگاه اینترنتی را پیشنهاد می کنم. یعنی نیازی نیست که در سایت تان بخشی را برای توزیع محصولات سایر فروشندگان در نظر بگیرید؛ اما اگر می خواهید علاوه بر سودی که از طریق فروش کالا کسب می کنید، درصدی را نیز بابت قرار دادن کالای سایر فروشندگان بر سایت تان از آن ها بگیرید، ساخت سایت مشابه دیجی کالا یکی از بهترین گزینه هاست.
در طراحی سایت دیجی کالا مواردی رعایت شده است که باعث راحتی استفاده کاربران و در نتیجه محبوبیت آن شده است. در واقع رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) در سایت دیجی کالا در سطح بالایی قرار دارد. استفاده از پالت رنگی جذاب و عکس های با کیفیت نقطه قوت طراحی سایت دیجی کالا است.
همچنین ریزه کاری های حین فرایند خرید باعث تجربه ی خوب خرید کاربر شده است. مثلا انتخاب روز و ساعت ارسال، امکان افزودن چند آدرس ( خانه، محل کار و ...) و گرفتن امتیاز بابت هر خرید از مزایای فرایند خرید از سایت دیجی کالاست. تمامی این موارد باعث شده تا افرادی که قصد ساخت سایت فروشگاهی دارند متقاضی طراحی یک وب سایت مثل دیجی کالا باشند؛ چون امتحان خود را پس داده است.
دلیل اصلی اینکه بسیاری از کاربران به جای خرید مستقیم از سایت های فروشگاهی مختلف، از دیجی کالا خرید می کنند در این است که این سایت از اعتبار خوبی برخوردار است. یعنی کاربر مطمئن است که از جای معتبری خرید کرده است. در ادامه مهم ترین عوامل محبوبیت دیجی کالا را بررسی می کنیم:
پشتیبانی خوب دیجی کالا کاربر را در رسیدن به خواسته اش از یک خرید خوب یاری می کند. همچنین امکان بازگشت کالا برای مشتری خرید آنلاین بسیار مهم است؛ چون که به او اطمینان می دهد که اگر کالا را دوست نداشت یا کالا با تصویر آن در سایت مغایرت داشت می تواند آن را بازگرداند.
در مورد فیلترهای متنوع هنگام خرید هم باید گفت که این فیلترها باعث می شود که کاربر راحت تر و سریع تر کالای مورد نظر خود را پیدا کند. امکان پرداخت حضوری هم برای کاربرانی که می خواهند با پول نقد پرداخت کنند یا با خرید از طریق سایت مشکل دارند بسیار مناسب است.
در مورد برندینگ باید گفت که بسیاری از برندها تنها از طریق سایت خود برندینگ نمی کنند؛ در واقع به همین دلیل است که امروزه شاخه دیجیتال مارکتینگ به شاخه ای تخصصی بدل شده است و شرکت ها از یک دیجیتال مارکتر برای بخش بازاریابی آنلاین خود استفاده می کنند. همان طور که گفتیم برندینگ منحصر به سایت نمی شود، اما برای یک برندینگ خوب باید سایت خوبی داشته باشید. اما سایت خوب دقیقا یعنی چه؟
به زبان ساده باید بگویم یک سایت خوب در زمینه فروشگاهی یعنی سایتی که کاربر تجربه خرید خوبی از آن دارد. این تجربه خوب باعث بازگشت دوباره به سایت و تبلیغ کلامی برند شما توسط او به دیگران می شود. حال اگر این سایت شبیه یک برند مشهور باشد کاربر با فضایی آشنا روبه رو می شود و این کار فرایند خرید را برای او دوچندان ساده می کند. شباهت ساخت سایت اختصاصی شما به دیجی کالا به معنای از دست رفتن هویت بصری شما نیست، بلکه نشان از برخورد حرفه ای شما در زمینه UI و UX است.
ممکن است برای خود شما هم پیش آمده باشد که وقتی می خواهید مثلا از رستورانی غذا سفارش دهید، از گوشی خود استفاده کنید. امروزه اکثر کاربران آنلاین ترجیح می دهند تا از گوشی خود برای بیشتر فرایندهای اینترنتی استفاده کنند؛ از چک کردن اخبار و شبکه های اجتماعی گرفته تا خریدهای آنلاین غذا و پوشاک و ... . بنابراین اگر صاحب کسب و کاری هستید که می خواهید محصولات خود را به صورت آنلاین به فروش برسانید، باید به داشتن اپلیکیشن در کنار سایت حتما فکر کنید.
مخصوصا در زمانه ای که قابلیت های گوشی تلفن همراه روز به روز بیشتر می شود. در مورد سایت فروشگاهی شبیه دیجی کالا نیز این قانون برقرار است. در بسیاری از موارد کاربر حوصله ندارد تا سمت کامپیوتر خود برود و سفارشش را ثبت کند و اگر سایت شما به خوبی ریسپانسیو نباشد یا مشکلی در مرورگرهای روی گوشی داشته باشد، کاربر از خرید خود منصرف می شود؛ بنابراین داشتن اپلیکیشن شبیه دیجی کالا و سادگی استفاده از آن شانس شما را برای جذب مشتری ها بالا می برد.
از مشهورترین برندهای فروشگاه اینترنتی به جز دیجی کالا می توان به ترب، ایمالز و ایسام اشاره کرد. شما را نمی دانم اما من به شخصه هیچ وقت از ایمالز و ایسام استفاده نکردم! حتی وقتی که قیمت کمتری از دیجی کالا را ارائه داده بودند. اما چرا؟ پاسخ این پرسش را در بالاتر دادم: اعتبار و طراحی UI و UX.
در سایت های ایمالز و ایسام رابط کاربری شما را با انبوهی از اطلاعات غیرضروری مواجه می کند که شما را گیج می کند. با اینکه هر دو این سایت ها تلاش زیادی برای شباهت به دیجی کالا کرده اند، اما در قسمت طراحی ضعیف تر عمل کرده اند. از بین این سه برند مشهور به نظر من تنها ترب توانایی رقابت با دیجی کالا را دارد.
البته ترب بیشتر بر روی مقایسه قیمت ها و ارائه بهترین قیمت مانور می دهد و همین موضوع نقطه قوتش در قیاس با دیجی کالا محسوب می شود و همین طور رابط کاربری و تجربه کاربری به نسبت بهتری از ایسام و ایمالز دارد. طراحی سایت مشابه ترب نیز همانند دیجی کالا در بین متقاضیان وب سایت فروشگاهی محبوب شده است.
در این مقاله به مزایای طراحی سایت مانند دیجی کالا پرداختم. همچنین گفتم اگر صرفا می خواهید محصولات خود را به فروش برسانید و نمی خواهید از طریق فروش کالای دیگران به سود برسید، می توانید به سادگی یک فروشگاه اینترنتی داشته باشید؛ اما اگر قصد تبدیل شدن به یک اَبَر توزیع کننده کالا را دارید، طراحی سایت مثل دیجی کالا از بهترین گزینه هاست. سایت دیجی کالا امتحان خود را پس داده است. هم بین کاربران محبوب است و هم از لحاظ حرفه ای به بسیاری از نیازهای مشتزیان پاسخ می دهد و از همه جهت سایت کاملی است. در این زمینه تنها سایتی که قابلیت رقابت از لحاظ طراحی با دیجی کالا را دارد، سایت ترب است.
