جمعه سیاه!
عبارتی که در چند سال اخیر به یک دروغ بزرگ و مشتری جذب کن توسط فروشگاه های اینترنتی ایرانی تبدیل شده است.
اگر شما هم تجربه بازدید از فروشگاه های اینترنتی ایرانی را در این روز داشته باشید بهتر متوجه میشود چه میگویم!
امروز به توصیه یکی از دوستانم سایت دیجیکالا را باز کردم تا بتوانم از بین انبوهی از کالاهای تخفیف خورده(!!!) یک یا چند محصول مورد نیازم را خریداری کنم. وارد سایت دیجی کالا شدم و روی بنرهای تبلیغاتی بسیار زیادی که سعی داشتند کاربر را ترغیب به خرید کنند کلیک کردم.
بعد از کلیک روی بنر های جمعه سیاه دیجی کالا وارد صفحه فیلتری می شوید که تعداد زیادی کالا با تخفیف بالای 60 درصد را به شما نشان میدهد. البته تخفیف هایی کاملا مصنوعی و دروغین که در ادامه با ارائه ادله محکم تصنعی بودن آنها را ثابت میکنم.
تعداد زیادی کالای بُنجُل ، درجه دو و اجناس نامرغوب و غیر اصل در این بخش با تخفیف بالا قرارداده شده اند. کالا هایی که به نظر میرسد دقیقا همانهایی هستند که سالهاست در گوشه انبار دیجیکالا خاک میخورند و کسی آنها رو نمی خرد!
برای تشخیص واقعی بودن قیمتهای بدون تخفیف و تخفیف خورده به سراغ کالاهای تقریبا سرشناس این لیست میرویم. کالاهایی که احتمالا میتوانیم آنها را در سایت های دیگری غیر از دیجی کالا هم بیابیم و قیمت ها را مقایسه کنیم.
از منوی سمت راست صفحه فیلتر دیجی کالا ، گزینه کالای دیجیتال را تیک میزنم تا فقط محصولات این دسته به من نمایش داده شود. در ادامه میخواهیم یکی از محصولاتی که دیجی کالا ادعای تخفیف خوردن بر آن را دارد به دقت بررسی کنیم.
در بین کالاهای موجود در دسته بندی "کالای دیجیتال" ، یک ساعت هوشمند خوشرنگ چشمم را میگیرد. در کنار کالا قیمت اصلی 575 هزار تومان نوشته شده که با تخفیف 60 درصدی جمعه سیاه با قیمت 230 هزار تومان به فروش می رسد.
بگذارید کمی شیطنت کنیم.
اسم دقیق این ساعت را در گوگل سرچ میکنم و به یک سایت نه چندان مشهور میرسم.
سایتی به اسم menhours.ir که این ساعت را برای فروش دارد.
با کمال تعجب میبینیم که قیمت اصلی این ساعت در این سایت حتی از قیمت 60 درصد تخفیف خورده ی دیجیکالا هم کمتر قید شده است!
اما این همه ی ماجرا نیست.
نکات مهمتر و قابل توجه تری در این جستجوی ما بدست آمده است.
سایت مذکور (menhours.ir) در واقع خودش کالاهایش را عرضه نمیکند!
این فروشگاه یک فروشگاه تبلیغاتی هست که از طریق affiliate marketing دیجی کالا پول در می آورد.
نحوه کار این گونه سایت ها به شکلی هست که خودشان کالا را عرضه نمیکنند. بلکه مشتری را به سایت دیجی کالا میفرستند و در ازای ارسال مشتری و خرید پورسانت دریافت میکنند. همانطور که در تصویر هم پیداست این سایت به جای لینک خرید مستقیم، لینک "بررسی و خرید در دیجی کالا" را به کاربر نمایش میدهد که این لینک در نهایت به صفحه محصول مذکور در دیجیکالا ختم میشود.
حالا از این ماجرا به چه جمع بندی میتوان رسید؟
این سایت قیمت را بر اساس قیمت قبلی دیجی کالا (قبل از افزایش قیمت چند برابری در جمعه سیاه) درج کرده است. وقتی دیجیکالا قیمت را بالا برده و تخفیف مصنوعی برای آن ذکر کرده ، این سایت آپدیت نشده و همچنان قیمت قبلی در آن باقیمانده است.
در واقع دیجی کالا به این صورت عمل کرده :
قیمت اصلی محصول 190 هزار تومان بوده است.
دیجی کالا یکماه قبل از جمعه سیاه قیمت را به 575 هزار تومان افزایش داده.
سپس در روز جمعه سیاه با تخفیف 60 درصدی دارد ساعت را حتی بیش از قیمت واقعیش میفروشد!!!
خیلی زیباست. نه ؟
شاید تنها شبهه ای که بتواند نظریه ما را در مورد تقلب دیجی کالا رد کند این باشد :
"ممکن است سایت menhours.ir زمانیکه این کالا را درج کرده مربوط به چند سال پیش بوده و از آن زمان قیمت محصول آپدیت نشده باشد".
شاید در نگاه اول این شبهه درست به نظر برسد، اما از بخت بد دیجیکالا (!) نویسنده این مقاله یک توسعه دهنده وردپرس است!
کافیست سورس صفحه محصول در سایت menhours.ir را باز کنید و عدد 2019 را در آن جستجو کنید!
همانطور که می بینیم تمامی مدیاهای این محصول در سال 2019 و ماه 9 آپلود شده اند. در واقع این محصول با احتمال 99 درصد حداکثر 2 ماه و نیم پیش در این سایت درج شده است و فرضیه افزایش قیمت شدید (از 190 هزار تومان به 575 هزار تومان) در این بازه کوتاه غیر ممکن است!
این تنها یکی از محصولاتی بود که در دیجی کالا قیمت مصنوعی و غیرواقعی داشت.
تعداد خیلی بیشتر از این مورد دیدم که حس کردم پرداختن به آنها خارج از بحث امروز است و برای اثبات این ماجرا همان یک محصول کافی است.
نکته قابل توجه دیگر که پایه های نظریه تقلب را میتواند محکمتر بکند، نگاه انداختن به نمودار قیمت این ساعت در دیجی کالاست.
می دانیم دیجی کالا قیمت محصولاتش را نگه داری میکند و به صورت نمودار به کاربر نشان میدهد.
البته نکته عجیبی که در مورد بعضی از محصولات تخفیف خورده وجود دارد اینست که نمودار قیمت آنها از یک تاریخی به قبل صفر است.
در واقع در نمودار دیجی کالا قیمت این محصول، از 26 آبان به بعد (حدود دو هفته قبل) قابل مشاهده است و قیمت در تاریخ های قبل از آن ذکر نشده است.
کنار هم چیدن تکه های این پازل باعث یک نتیجه گیری نهایی و درد آور میشود که تقلب دیجی کالا در جمعه سیاه را آشکار میسازد.
در کشوری که فروشگاه های بزرگی مثل آمازون ، ebay ، علی بابا و ... به دلیل فیلترینگ یا تحریم در دسترس نیستند. خوش رقصی و سو استفاده نمونه های داخلی آنها امری بدیهی و غیر قابل انکار است :)