اساس برنامه CMMS، دستور کار است. سیستم سفارش کار (دستور کار) به شما امكان میدهد كه دستور کارها را ایجاد کرده، چاپ بگیرید و كامل كنید. این سیستم همه تعمیرات پیشگیرانه و اصلاحی را هنگامی كه كار در حال انجام است و یا برای اجرا در آینده برنامه ریزی شده است، ذخیره میكند. این سیستم همچنین میتواند به عنوان یك ابزار کارآمد برای تخمین هزینه ها مورد استفاده قرار گیرد. هنگامی كه شما اطلاعات مربوط به نیروی كار، مواد و هزینه های بیرونی را وارد كردید، سیستم هزینه پروژه را تخمین میزند.
شما باید بتوانید هم كارهای غیرمترقبه (اضطراری) و هم كارهای برنامه ریزی شده را هماهنگ كنید. دستور کار را میتوان برای یك قطعه از تجهیزات ایجاد کرده و با یك حساب خاص و یا چند حساب مختلف آن را شارژ كرد.
همه نیازمندی های كاری از طریق سیستم سفارش کار (دستور کار) و یا ماژول دستور کار ایجاد میشوند. چنانچه یك ماژول درخواست کار مورد استفاده قرار گیرد، هر درخواست به یك دستور کار تبدیل میشود. اطلاعات در آنجا باقی میمانند تا كار تمام شود. پس از تكمیل شدن كار، اطلاعات به فایل سوابق كاری منتقل میشوند.
ماژول درخواست دستور کار: سازمان هایی كه در آنها افراد مختلف تقاضاهای كاری را ارائه میكنند، با مشكل ارائه رسمی تقاضاها روبه رو هستند. گاهی اوقات افراد دست نوشته ها را دور میاندازند، گاهی تماس تلفنی میگیرند و گاهی نیز یك کارشناس، تكنسین نگهداری و تعمیرات را در حال تعمیر تجهیزات میبیند و از او به صورت شفاهی میخواهد كاری را انجام دهد كه فقط چند دقیقه وقت او را میگیرد
اولویت: كد اولویت بندی برای این كار، اهمیت كار را مشخص میكند (از شماره های 1 تا 10 و یا هر الگوی دیگری كه مایل باشید، استفاده كنید). اغلب CMMSها فیلد اولویت را ارائه میكنند، اما آن را برای اهداف دیگری غیر از ذخیره كردن اطلاعات استفاده نمیكنند. باید اولویت بندی به منظور اهداف زمانبندی مورد استفاده قرار گیرد.
وضعیت ها : وضعیت، دستور کار را نشان میدهد. این فیلد به هر كس این امكان را میدهد كه وضعیت كار را به عنوان مثال، در انتظار تصویب و یا در انتظار مواد مشاهده كند.
نوع فعالیت: نوع فعالیت برای این کار، به عنوان مثال، پیشگیرانه، اضطراری، تعمیر، و پروژه میباشد. این بخش میتواند توسط كاربر تعریف شود.
كد خرابی : كد خرابی مناسب این كار، مشكلات دستگاه را شرح میدهد. این بخش نیز میتواند توسط كاربر تعریف شود.
كد کار : كد عملیات برای این كار، كارهای صورت گرفته برای حل مشكل را شرح میدهد. پس از مدتی شما تاریخچه خوبی در اختیار خواهید داشت.
نیروی كار : به شما این امكان را میدهد كه شناسه افرادی را كه برای انجام این كار برنامه ریزی شدهاند و زمان تخمینی برای انجام كار، را وارد كنید. شما میتوانید چندین تخصص را وارد كنید. به عنوان مثال، نصب یك دستگاه ممكن است به برقكار، مكانیك و نجار نیاز داشته باشد
سفارش های دستور کار