راه‌اندازی یک کسب و کار اینترنتی مثل فروشگاه آنلاین، مشکلات خاص خودش را دارد؛ مشکلاتی که ممکن است حتی باعث ورشکست شدن کسب و کار شما شود. اما یک فروشگاه اینترنتی دقیقا با چه مشکلاتی روبرو است؟
حمل و ارسال کالا
یکی از بزرگترین مشکلاتی که هر کسب و کاری می‌تواند با آن روبرو شود، مشکلات مربوط به حمل و نقل کالا و ارسال آن برای مشتری است. در صورتی که بخواهید از پیک موتوری برای ارسال کالاهای خودتان استفاده کنید، ممکن است کالاها آسیب ببینند. همچنین با استفاده از پیک موتوری امکان ارسال کالا به خارج از شهر هم وجود ندارد و برای این کار باید علاوه بر هزینه‌های مربوط به ارسال کالا تا دفتر پست، درگیر کاغذبازی‌های پست و هزینه‌های آن هم بشوید.
در صورتی هم که قصد داشته باشید از ناوگان حمل و نقل اختصاصی خودتان استفاده کنید، نیاز به هماهنگی و هزینه‌های هنگفتی وجود دارد که اگر به تازگی کار خودتان را شروع کرده باشید، اصلا قابل توجیه نیست.
پرداخت در محل
یکی دیگر از مشکلات فروشگاه های آنلاین پرداخت در محل است. در صورتی که شما به تازگی فروشگاه خودتان را راه‌اندازی کرده باشید، خیلی از مشتری‌ها نمی‌توانند به شما اعتماد کنند و به همین دلیل با استفاده از روش‌های پرداخت آنلاین یا کارت به کارت، به سختی می‌توانید کسب و کار خودتان را به پیش ببرید. از همین جهت می‌توان گفت که پرداخت در محل یکی از مهم‌ترین خدماتی است که باید حتما ارائه دهید تا بتوانید کسب و کار خودتان را پیش ببرید.
آسیب دیدن محصولات در زمان ارسال
یکی دیگر از موضوعاتی که می‌تواند به اعتبار کسب و کار شما لطمه وارد کند، این است که کالا به صورت شکسته یا له شده به دست مشتری برسد. حتی در صورتی که بتوانید کالا را تعویض کنید هم ضرر مالی خیلی زیادی به شما وارد می‌شود. به همین دلیل بهتر است قبل از ارسال کالا، تمامی مرسولات خودتان را بیمه کنید.
مشکلات فروشگاه های اینترنتی به اندازه‌ای زیاد هستند که نمی‌توان در یک مقاله به تمام آن‌ها اشاره کرد. با این وجود با داشتن برنامه و پیش‌بینی اتفاقاتی که ممکن است رخ دهد، می‌توانید تا حدود زیادی از رخ دادن این اتفاقات جلوگیری کنید.
