محتوا یک کلمه بسیار کلی است. یک پیامک با ظاهری معنادار می تواند حاوی محتوا باشد! این روزها در دنیای وب و دیجیتال مارکتینگ، محتوا زیربنای اصلی هر کسب و کاری است و تولید، نگهداری و بهینه سازی آن نیازمند تجربه و مهارت است.
به عبارت دیگر محتوا هر شکلی از اطلاعات است که ساختار خاصی دارد.
این شکل از اطلاعات می تواند از سلام کردن تا نوشتن یک مقاله علمی کامل باشد.
در دنیای دیجیتال مارکتینگ و سئو از انواع محتوا استفاده می شود. فردی که ایده ای برای تولید محتوا می دهد، آن را تولید می کند، به آن اهمیت می دهد و آن را حفظ می کند، متخصص محتوا است.
این روزها، هر کسب و کاری که با استرس های غیرضروری دست و پنجه نرم می کند، به یک متخصص محتوا و مدیر محتوا در سطح بالاتر نیاز دارد. من اینجا هستم تا شما را راهنمایی کنم تا بفهمید دقیقاً چه کسی یک متخصص محتوای حرفه ای است. وظایف شما در سازمان چیست و چگونه باید به یک محتوای نویس موفق تبدیل شویم؟
همانطور که پیش‌تر گفتیم، محتوا طیف گسترده‌ای دارد و می‌تواند شامل پادکست، ویدیو، متن، عکس، اینفوگرافیک و… شود. کارشناس تولید محتوا (Content specialist) شخصی است که در تولید همه یا بخشی از این طیف محتوا فعالیت کرده و تخصص داشته باشد.
کار یک متخصص محتوا باید به گونه ای انجام شود که در نهایت برای آن فرد درآمد کسب کند. این نویسندگان محتوا برای هر محتوایی که تولید می‌کنند ایده‌هایی را توسعه می‌دهند، رقبا را تجزیه و تحلیل می‌کنند، مخاطبان هدف را برای محتوا در نظر می‌گیرند و در نهایت محتوایی تولید می‌کنند که نیازهای آنها را برآورده کند یا توجه آنها را جلب کند.
نویسندگان محتوا یا تولیدکنندگان محتوای متنی (یا وبلاگ نویسان) عمدتاً در حوزه وب سایت ها و سئو کار می کنند.
کارشناسان محتوا به دو دسته کلی تقسیم می شوند:
1. متخصصان تولید محتوا که در تولید محتوا برای وب سایت ها و برنامه ها تخصص دارند.
2. تمرکز کارشناسان بر تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی.
نویسندگان محتوا و به طور کلی تولیدکنندگان محتوای حرفه ای به مهارت هایی نیاز دارند تا بتوانند محتوای تجاری را در مسیر درست هدایت کنند و توجه مخاطب را به خود جلب کنند. این مهارت ها عبارتند از:
یک محتوای نویس موفق باید کنجکاو باشد و از زوایای زمینه ای که برای آن محتوا تولید می کند و تحقیق می کند بداند. جستجو، تحقیق و یافتن منابع معتبر یکی از کارکردهای ضروری هر نویسنده محتوا است.
خلاقیت یکی از پایه های اصلی مهارت های یک متخصص محتوا است. نویسندگان محتوا باید علم کپی رایتینگ را درک کنند. علم کپی رایتینگ علم نوشتن محتوای تبلیغاتی با هدف جذب مشتری است. متخصص محتوا اگر در کپی رایتینگ متخصص باشد و حتی بتواند به صورت حرفه ای در زمینه تبلیغات فعالیت کند، فردی بسیار موثر و پذیرفته شده است.
کارشناس تولید محتوا که سئو را می شناسد، متخصصی است که سازمان ها به دنبال او هستند. اگر یک تولیدکننده محتوا اصول سئو را بداند، محتوایی را می نویسد که برای موتورهای جستجو جذاب باشد و مخاطب را جذب کند. این مهارت نویسنده محتوا بار زیادی را از دوش سئو بر می دارد.
زمینه های تخصصی و علمی مانند سئو و دیجیتال مارکتینگ ممکن است منابع معتبر زیادی در وب فارسی نداشته باشند. بنابراین، منابع انگلیسی می تواند کمک بزرگی به نویسندگان محتوا باشد. به همین دلیل، دانش زبان انگلیسی و مهارت های ترجمه از نقاط قوت بسیار مهم است.
دسته بندی اطلاعات و تبیین صحیح و جامع آن برای مخاطب یکی از مهارت هایی است که یک تولید کننده محتوا باید داشته باشد. اگر داده ها را به درستی مرتب نکنیم و به ترتیب اولویت به مخاطب ارائه ندهیم، احتمال گیج شدن و فرار از سایتمان کم نیست!
توانایی آموزش ساده و آموزش صحیح به مخاطبان یک مهارت عالی برای هر نویسنده محتوای حرفه ای است.همیشه باید در نظر داشته باشیم که متنی که می نویسیم توسط شخص دیگری خوانده می شود و اطلاعاتی را از آن استخراج می کند. ما هرگز با این طرز فکر محتوای رزومه نخواهیم نوشت!
اهمیت محتوا نویسی چیزی است که اهمیت نقش متخصص محتوا را در سازمان تعیین می کند. به طور کلی وظیفه تولید کننده محتوا این است که با هر نوع محتوایی (عکس، فیلم، متن و ...) نیاز مخاطب را برآورده کند. حالا این نیاز را می توان با یک متن طولانی با یک پادکست برطرف کرد. یا فقط یک راهنمای ویدیویی گام به گام. اگر بتوانید با دست پر به مخاطبان پاسخ دهید، تولید کننده محتوای حرفه ای هستید.
همانطور که از نام آن پیداست، یک متخصص محتوا باید بتواند محتوای دقیق و رضایت بخشی برای کاربر تولید کند. این محتوا می تواند یک بنر گرافیکی، یک پادکست یا متن گسترده سئو باشد. اما حوزه هر یک از آنها بسیار گسترده است و اگر همه کارشناسان محتوا بخواهند در همه این زمینه ها مهارت کسب کنند، به سختی می توانند متخصص شوند.
به همین دلیل بهتر است ابتدا یکی از این رشته ها را انتخاب کنید و به صورت تخصصی و عمیق در آن زمینه دانش و تخصص کسب کنید تا بتوانید کسب درآمد کنید. ممکن نیست بخواهید یک طراح گرافیک ماهر باشید و سئوی محتوا را در یک یا دو سال به خوبی بشناسید و در نهایت در هیچ یک از این زمینه ها حرفی برای گفتن نداشته باشید، فقط یک سطح دانش معمولی خواهید داشت. در مورد محتوا به طور کلی امروزه بازار کار به دنبال متخصصانی است که بتوانند کار را 100% به خوبی انجام دهند. به افرادی که کلیه خدمات را با کیفیت 30 درصد انجام می دهند.
اما به طور کلی، مهارت هایی که هر تولیدکننده محتوا به آن نیاز دارد عبارتند از:
1. امکان تحقیق و جستجو در مورد موضوع مورد نظر
2. ساختاردهی و تنظیم محتوای با کیفیت، با توجه به موضوع مورد نظر
3. درج اصول سئو در محتوای تولید شده
4. زمان بندی انتشار محتوای تولید شده در یک وب سایت یا وبلاگ
5. ویرایش و به روز رسانی محتوا
شغل یک متخصص محتوای حرفه ای یک شغل مدرن است که بسیاری از سازمان ها به آن نیاز دارند. همچنین پیشرفت در این تجارت پایانی ندارد! اگر سخت کار کنید و پشتکار داشته باشید به راحتی می توانید به مراحل بالاتر این شغل برسید. مشاغلی مانند مدیر محتوا، استراتژیست محتوا، مدیر ارشد بازاریابی محتوا از جمله مشاغل جذابی هستند که یادگیری تولید محتوا برای آنها ضروری است.
برگرفته از سایت نیک نویس (https://niknevis.com)
