به این سوال نمیتوان جواب دقیقی داد چراکه تحویل خودروها، اولا وابسته به «نحوه تولید» و دوما وابسته به «ابلاغ قیمت» است.
1- درباره «نحوه تولید»، باید بگوییم خودروهایی که تیراژ بالاتری دارند، معمولا زودتر از خودروهایی که تیراژ کمتری دارند، تحویل مشتریان میشود. مثال بارز این موضوع را میتوان در محصولات جدید ایران خودرو مشاهده کرد. به عنوان مثال، دعوتنامه پژو 206 همیشه زودتر از پژو 207 پانوراما ارسال میشود، یا دعوتنامه سمند معمولا زودتر از دعوتنامه سورن پلاس بدست خریداران میرسد، یا دعوتنامه دنای معمولی زودتر از دعوتنامه دنا پلاس اتومات صادر میشود.
2- منظورمان از «ابلاغ قیمت»، اعلام قیمتگذاری خودروها توسط نهادهای مربوطه است. همانطور که میدانید، تا زمانیکه قیمتگذاری دستوری برقرار باشد، خودروسازان نمیتوانند قیمت همه محصولات را خودشان تعیین کنند بلکه فقط آندسته از خودروهایی که گرانترند و معمولا تیراژ کمتری هم دارند، توسط خودروسازان تعیین قیمت میشوند و مابقی محصولات نیز باید توسط نهادهای مربوطه قیمتگذاری شوند. در حوزه خودرو، وظیفه قیمتگذاری دستوری برعهده شورای رقابت است البته کمیته خودرو (که نمایندگانی از خودروسازان، وزارت صمت، سازمان حمایت و ... در آن حضور دارند) در اعمال تصمیمگیریهای جدید، تاثیرات زیادی دارد. حالا که با فرآیند قیمتگذاری خودروها آشنا شدید باید بگوییم طبق قانون، خودروهایی که مشمول قیمتگذاری دستوری هستند، تا زمانیکه قیمتشان توسط شورای رقابت تعیین نشده باشد، نباید به مشتریان تحویل داده شوند و به همین دلیل نیز دعوتنامه آنها ارسال نمیشود. بنابراین گاهی اوقات، ممکن است خودروها برای تحویل به خریداران آماده باشد اما به دلیل عدم ابلاغ قیمت، خودروساز نیز از ارسال دعوتنامه خودداری کند.
اجازه دهید یکبار دیگر به سوال اصلی برگردیم: دعوتنامه ایران خودرو دقیقا چه زمانی ارسال میشود؟
در پاسخ به این سوال باید بگویی که اگر دو شرط فوق برقرار باشد، یعنی اگر تولید خودروها به اندازه کافی بوده باشد و اگر قیمتها توسط شورای رقابت یا توسط خودروساز تعیین شده باشد، دعوتنامه ایران خودرو معمولا از یکماه قبل از موعد تحویل، تا یکماه بعد از موعد تحویل خودرو ارسال میشود. مثلا اگر موعد تحویل خودرو برای مهرماه باشد، دعوتنامه ایران خودرو در بهترین حالت از اوایل شهریورماه صادر میشود. اما در بدترین حالت نیز از آبانماه باید منتظر صدور دعوتنامه خودرو باشید.
مراحل ارسال دعوتنامه ایران خودرو چیست؟
به محض تخصیص خودرو به مشتری، دعوتنامه ایران خودرو ارسال میشود. برای اینکه مشتریان در جریان مراحل ثبت نام و زمان تحویل گرفتن خودرویشان باشند، ایران خودرو به محض صدور دعوتنامه، بصورت پیامکی به خریداران اطلاعرسانی میکند. سپس از طرف نمایندگی ایران خودرو، با خریداران تماس گرفته شده و مجددا به آنها اطلاع داده میشود. البته ایران خودرو گفته که مشتریان میتوانند از طریق سایت میز خدمت مشتری به نشانی customer.ikco.ir نیز دعوتنامهها را مشاهده کنند.
چرا دعوتنامه ایران خودرو برای من ارسال نشده؟
در صورتیکه هیچ مشکلی از طرف خودروساز برای تخصیص خودرو یا شمارهگذاری آن نباشد، دعوتنامه ایران خودرو فقط در یک صورت، ممکن است بدستتان نرسد: اینکه آدرستان را تغییر داده باشید!
ایران خودرو در متن تمامی قراردادهای فروش خودرو، صراحتا ذکر کرده که مشتریان باید در صورت تغییر آدرس محل سکونت یا حتی در صورت تغییر شماره تلفن، باید هرچه سریعتر آنرا به نمایندگی اعلام کنند چراکه در غیر اینصورت، ممکن است اطلاعرسانی ارسال دعوتنامه ایران خودرو برای آنها با تاخیر همراه شود یا حتی اعلام نشود. بدیهی است که اگر مشتریان نسبت به این موضوع بیتوجه باشند، تمامی عواقب ناشی از آن دیگر برعهده ایران خودرو نخواهد بود.
آگاهی از جدیدترین دعوتنامه و شرایط تبدیل محصولات ایران خودرو در باما
