چرا نباید پروژه طراحی را بدون بریف (Brief) شروع کنیم؟

در انتهای پست نمونه یک بریف برای دانلود قرار گرفته.

خیلی از پروژه‌های طراحی بدون اینکه به اندازه کافی شفاف باشن و ابهامات رو برطرف کنن شروع میشن.

برای مثال کارفرما میگه "میخوام این وبسایت/اپلیکیشن بازطراحی بشه" یا مثلا " یه اپلیکیشن فروشگاهی می‌خوام".

موارد خیلی بیشتری هستن که قبل از شروع پروژه باید درموردشون صحبت بشه تا مطمئن بشیم که قراره توی مسیر درستی حرکت می‌کنیم و دیزاینر، ذی‌نفع‌ها، برنامه‌نویس‌ها و همه‌ی افراد مرتبط با محصول دید یکسانی به پروسه‌ای که قراره انجام بشه و اتفاقاتی که قراره بیفته داشته باشن.

تهیه بریف (حس می‌کنم ترجمه‌ی خلاصه به طور دقیق منظور رو نمی‌رسونه و از اونجایی که کلمه‌ی بریف بین طراح‌ها رایجه از خود کلمه استفاده می‌کنم) در اینجا به شفاف شدن ابهامات کمک می‌کنه و باعث میشه همه‌ی این افراد بدونن محصول قراره چه روندی رو طی کنه.

مزایای داشتن بریف

• کاهش ابهام
• درک عمیق‌تر تیم از ساختار پروژه
• کمک به کشف شکاف و تفاوت میان نظرات اعضا
• واضح کردن هرچه‌ بیشتر نقش‌های افراد
• افزایش سرعت انجام پروژه
• تسهیل بحث‌ گروهی با شفاف کردن درک اعضا از پروژه

ساختار یک بریف

نام پروژه
تاریخ شروع:
آخرین به‌روزرسانی:

موضوع و پیشینه
موضوع پروژه چیست و چه پیشینه‌ای دارد.
در صورتی که بخشی از یک پروژه‌ی بزرگتر است در مورد پروژه بزرگتر توضیح دهید.

هدف
پروژه به دنبال رسیدن به چه هدفی است؟ این هدف چگونه با اهداف شرکت یا تیم مطابقت دارد؟
مزایای آن برای کاربران چیست؟
مزایای آن برای ذی‌نفعان چیست؟

نتایج کلیدی و معیارهای موفقیت
پس از اتمام پروژه چگونه میزاین موفقیت آن را اندازه می‌گیرید؟
( KPI ها ، OKR ها ، معیارهای UX، اهداف شرکت و ...)

مخاطب هدف
تشریح کنید مخاطب هدف این پروژه چه کسانی هستند؟ (پیوست پرسونا در صورت وجود)
سطح دانش عمومی، سن، منطقه جغرافیایی، جنسیت، علایق و...
(مشخصا بسته به موضوع پروژه، تنها برخی از موارد بالا درخواست می‌شوند)

وظایف اعضای تیم و ذینفعان
افراد مرتبط با پروژه چه کسانی هستند؟ چه وظایفی دارند؟ و میزان مشارکت آنها در پروژه چه مقدار است؟
تصمیم‌گیرندگان اصلی چه کسانی هستند؟

محدوده وظایف طراح
محدوده وظایف شما (طراح) دقیقا چیست و بر روی چه مواردی باید کار کنید؟

• چه مواردی ممکن است در محدوده وظایف شما قرار بگیرند؟
  (به عنوان مثال اگر وقت به اندازه کافی وجود داشته باشد، اگر تحقیقات به نتیجه برسند و ...)
• چه مواردی در محدوده وظایف شما نیست؟
  (به عنوان مثال محدودیت‌های بخش فنی، CMS و ...)

وابستگی‌ها
آیا تیم، افراد، فناوری‌های دیگری هم هستند که موفقیت این پروژه به آنها نیز وابسته باشد؟ شرح دهید.

ریسک‌ها
در حین انجام پروژه چه ریسک‌هایی باید در نظر گرفته شوند؟
به عنوان مثال: در صورت عبور از ددلاین چه اتفاقی می‌افتد؟

مواردی که باید تحویل داده شوند
در پایان انجام کار کارفرما تقاضای تحویل چه مواردی را دارد؟

زمانبندی
ددلاین‌ها، زمان شروع پروژه و زمان‌های تحویل (در صورت تحویل چند مرحله‌ای) را مشخص کنید.

نحوه‌ی انجام کار

• روتین همکاری بین تیم به چه صورت است؟
  (بازه Sprintها چه مدت است؟ چه کسانی در آن شرکت می‌کنند؟ چه کسی مسئول رسیدگی به جلسات است؟)
• اعضا از چه ابزاری برای ارتباط با یکدیگر استفاده می‌کنند؟
  (اسلک؟ اسکایپ؟ ...)
• روش و ابزار مستندسازی پروژه چیست؟
• فضای ذخیره‌سازی پروژه کجاست؟ آیا همه به آن دسترسی دارند؟
  
  

در نهایت در این مطلب لیست جامعی از آیتم‌های یک بریف گفته شد.
این وظیفه طراح هست که با شناختی که از کارفرما داره، بریف رو قبل از ارسال شخصی‌سازی کنه تا بهترین نتیجه رو بگیره. برای مثال اگر کارفرمای شما فردی باشه که با اصطلاحات گفته شده آشنایی نداره و زمینه‌ کاریش خیلی متفاوته، با به کار بردن افعال ساده‌تر و حذف اصطلاحات بار شناختی رو براش کمتر کنید.
یا اگر بعضی از موارد بالا مشخص هستند، از قرار دادنشون داخل بریف خودداری کنید.

ممنون که همراه من بودین!
با استفاده از این لینک می‌تونید فایل ورد نمونه بریف رو دانلود کنید:
نمونه بریف طراحی رابط و تجربه کاربری

منبع: https://uxdesign.cc/