بازاریابی ویروسی یا وایرال مارکتینگ (Viral Marketing) چیست؟ هر روز، در مورد محتواهای وایرال یا یک ویدیوی ویروسی جدید که با سرعت نور منتشر می شود، می شنویم. بازاریابی ویروسی که در قالب بازاریابی اینترنتی و فضای دیجیتال فعالیت می کند، می تواند سکوی پیشرفت شما در یک روز و یا سکوی سقوط شما در یک روز باشد!
در بازاریابی ویروسی، محتوای ویروسی یا وایرال را به محتواهایی نسبت می دهند که مانند ویروس در رسانه های اجتماعی و فضای مجازی پخش می شود. اما این اتفاق دقیقا به چه صورت شکل می گیرد؟ چگونه یک محتوا وایرال می شود؟ آیا به دلیل خود محصول است یا تبلیغات ویروسی؟ یا به طور تصادفی چنین موفقیت بزرگی کسب کرده است؟
همچنین علاوه بر وایرال مارکتینگ یا بازاریابی ویروسی که در دوره مهارت های کاربردی دیجیتال مارکتینگ آکادمی سمانه به نواز به آن پرداخته شده است، مباحث مختلف دیگری مثل سئو، گوگل ادز، طراحی سایت و تمام روش های کسب درامد و پیشرفت شما در دوره دیجیتال مارکتینگ آکادمی سمانه به نواز نوشته شده است که می توانید از آن استفاده کنید.
بازاریابی ویروسی از طریق پیام هایی که به سرعت از فردی به فرد دیگر منتقل می شود، علاقه به یک برند یا محصول (و در نتیجه فروش بالقوه) ایجاد می کند. در واقع کاربران خودشان انتخاب می کنند که محتوا را به اشتراک بگذارند.
شبکه های اجتماعی به دلیل سرعت و سهولت اشتراک گذاری، بهترین مکان برای این نوع بازاریابی هستند و شبکه های اجتماعی بستر بسیار مناسبی برای کسب و کارهای جدید در ایران می باشد. رایج ترین مثال در سال های اخیر ایجاد ویدیوهای احساسی، غافلگیر کننده، خنده دار یا منحصر به فرد در یوتیوب و تلگرام است که در فیسبوک، توییتر و اینستاگرام هم به اشتراک گذاشته می شود.
انتقال پیام های مختلف بصورت ویروسی از زمان های گذشته تا به حال ادامه داشته است اما بازاریابی ویروسی به دلیل شبکه های اجتماعی و حوزه سوشال مدیا مارکتینگ، در فصای دیجیتال دست به دست می شود. در زندگی امروزه هم تا دلتان بخواهد در اینستاگرام این اتفاق در حال رخ دادن است.
با این حال ویروسی بودن مانند یک شمشیر دو لبه عمل می کند. به خاطر داشته باشید که در این نوع کمپین تبلیغاتی، بخش عظیمی از کنترل آن به دست کاربران می افتد و ریسک بالایی دارد. ممکن است از سوی دیگر نیز، یک کمپین ویروسی موفق می تواند برای برند شما معجزه کند.
با ظهور بازاریابی مدرن و مقایسه بازاریابی سنتی و مدرن، وایرال مارکتینگ یا بازاریابی وایرال رونق بیشتری گرفت و سطح جدیدی از بازاریابی ویروسی وارد فصای دیجیتال و کسب و کار شد.
کمپین بازاریابی ویروسی چگونه عمل می کند؟ در کلام، اجرای یک کمپین بازاریابی ویروسی بسیار ساده است. شما یک ویدیو یا نوع دیگری از محتوایی ایجاد می کنید که برای مخاطب هدف شما جذاب باشد، آن را در اینترنت قرار می دهید و آن را تبلیغ می کنید و تنها کاری که انجام می دهید این است که منتظر بمانید تا در رسانه های اجتماعی سر و صدا کند و کاربران شروع به اشتراک گذاری حداکثری کنند.
در برخی موارد، ویروسی بودن به طور تصادفی اتفاق می افتد. به عنوان مثال، هنگامی که یک ویدیو توسط یک کاربر خصوصی آپلود می شود، ناگهان محبوب می شود و شروع به پخش در سراسر اینترنت می کند. همچنین در مقاله ای بطور کامل در مورد انواع کمپین های تبلیغاتی صحبت کرده ایم که می توانید از آن استفاده و بهره لازم را ببرید.
ویدیوهای پخش شده توسط برندها دو نوع استراتژی مختلف دارد: مشارکت برند در تولید و پخش محتوا آشکار و یا پنهان است. حالت اول، کاربر از همان لحظه اول متوجه می شود که در حال مشاهده تبلیغات یا محتوایی از یک برند است، در حالی که در دومی، مشارکت برند بعداً آشکار می شود.
مهم نیست که چه استراتژی را انتخاب می کنید، به یاد داشته باشید که هرگز در هنگام اشتراک گذاری محتوا دچار هرزنامه یا اسپم نشوید یا در اشتراک گذاری آن زیاده روی نکنید. به جای اینکه پیام خود را بارها و بارها تکرار کنید، بهترین استراتژی این است که مکان و زمان مناسبی پیدا کنید و اجازه دهید “فیوز ویروسی شدن آن” خودش روشن شود.
در زندگی مدرن امروزی در شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام، تعداد بسیار زیادی بازاریابی ویروسی صورت می پذیرد. حتی ممکن است شما چیزی از وایرال مارکتینگ (بازاریابی وایرال) و یا کلا قصدی برای تبلیغات کالایی نداشته باشید اما بطور ناخود آگاه این کار را انجام می دهید! بگذارید با یک مثال برای شما این مبحث را باز تر کنم.
به نظر شما می توان با استفاده از تبلیغات پنهان، بازاریابی ویروسی را انجام داد؟
تبلیغات پنهان که بر ضمیر ناخودآگاه مخاطب اثر می گذارد می تواند بطور هوشمندانه ای با بازاریابی وایرال ارتباط برقرار کند و با یکدیگر مخلوط شوند. توجه به جزییات و اثر گذاری بر ذهن مخاطبان و القا کردن حس خاص بودن نکته مهمی است که باید آن را رعایت کنید.
فرض کنید از آکادمی سمانه به نواز دوره اینستاگرام این شرکت دیجیتال مارکتینگ را خریده اید و بسیار از آن راضی هستید، در این حین شما برای دوستان خود تعریف می کنید و دوست شما هم روی حساب حرف شما این دوره را تهیه می کند و به همین منوال این تبلیغات گسترش پیدا می کنند.
چیزی که کمپین های ویروسی را از سایر کمپین ها متمایز می کند این است که کاربران خود بخش قابل توجهی از کار را برای برند انجام می دهند که این مورد هزینه های توزیع و اشتراک گذاری را به شدت کاهش می دهد. و اغلب نیازی به خرید فضای تبلیغاتی یا رسانه ای نیست. کم هزینه بودن در خون زیر شاخه های دیجیتال مارکتینگ است!
یک ویدیوی ویروسی در اینترنت این توانایی را دارد که بدون نیاز به سرمایه گذاری زیاد یا تلاش اضافی به مخاطبان بین المللی عظیمی دست یابد. به همین دلیل، یک شرکت کوچک یا حتی یک فرد می تواند محتوای ویروسی تولید کند.
در بازاریابی ویروسی، کاربر رسانه های اجتماعی خود به خود تصمیم به مشارکت و به اشتراک گذاری محتوا می گیرد، بنابراین احتمال تهاجمی بودن نام تجاری را کاهش می دهد. به همین دلیل، آگاهی از برند و تعامل در در بازاریابی ویروسی به طور قابل توجهی در مقایسه با انواع معمولی تبلیغات بیشتر می شود.
بازاریابی ویروسی بدون شک ابزاری بسیار قدرتمند برای برندسازی و افزایش آگاهی از برند است. شما می توانید با ایجاد محتوایی خارق العاده کاربران زیادی را جذب کنید و آنان نیز با اشتراک گذاری آن محتوا با سار افراد جامعه باعث ارتباط بیشتر افزاد با برند شما می شود. در واقع اگر بیشتر وارد جزییات شویم، وایرال مارکتینگ با کمک و ارتباط با بردنسازی دیجیتال یا دیجیتال برندینگ به شما کمک می کند برندسازی قدرتمندی در این زمینه داشته باشید.
در کنار تولید محتوای با کیفیت، شما لازم به داشتن شانس هستید! شانس در کنار آگاهی از کمپین های تبلیغاتی می تواند کمک کند تا یک محتوای ویروسی با کیفیت تولید کنید. کافیست مثال های مختلف در اینستاگرام و کشورهای خارجی را دنبال کنید!
دنیای دیجیتال! کلمات و اطلاعاتی که مثل غذا، وارد بدن ما می شوند و به زندگی ها جهت می دهند. چه خوب و چه بد! بازاریابی ویروسی یا وایرال مارکتینگ (viral marketing) از آن دسته از بازاریابی هایی است که می تواند اثر بسیار سریع و خوبی بر روی کسب و کار شما داشته باشد اما مراقب باشید! همانطور که می تواند مثل باد باعث پیشرفت شما و معروف کردن برند شما داشته باشد، توانایی با خاک یکسان کردن کسب و کارها را هم دارد.
در مقاله بازاریابی ویروسی یا وایرال مارکتینگ در آژانس توسعه کسب و کار باران در تلاش بودیم تا مطالب مفیدی را در اختیار شما قرار دهیم تا نهایت استفاده از آن را ببرید و پله های ترقی را طی کنید. با سپاس فراوان از اینکه تا پایان مقاله با ما همراه بودید.
در کنار تولید محتوای با کیفیت، شما لازم به داشتن شانس هستید! شانس در کنار آگاهی از کمپین های تبلیغاتی می تواند کمک کند تا یک محتوای ویروسی با کیفیت تولید کنید.
به این دلیل که ویدیو یا محتوای ویروسی شما در دست مردم دست به دست می چرخد و دیگر نیازی به صرف هزینه تبلیغات ندارید. اما همانطور که بیان شد ریسک بالایی دارد.