صنعت تبلیغات صنعتی است که به سرعت در حال تغییر و تحول است و مستلزم آن است که کارکنان در زمینه های مختلف مهارت داشته باشند. از دانستن نحوه بیان یک داستان خوب گرفته تا مدیریت چندین پروژه به طور همزمان، داشتن طیف گسترده ای از مهارت ها برای پیشرفت حیاتی است.
اما چه مهارت هایی برای یک حرفه در تبلیغات مورد نیاز است و اگر کارمندان شما می خواهند در سازمان شما پیشرفت کنند باید به دنبال بهبود کدام مهارت ها باشند؟
از طریق تبلیغات، شما سعی می کنید مخاطبان هدف خود را جذب کنید تا آنها برای کسب و کار شما پول خرج کنند. برای انجام این کار، باید با مخاطبان خود در سطح احساسی ارتباط برقرار کنید، اما برای انجام این کار، باید آنها را درک کنید. در نتیجه کارمندان به مهارت های مختلفی نیاز دارند.
یکی از مهارت های کلیدی بازاریابی و تبلیغات مورد نیاز برای ایجاد یک حرفه تاثیرگذار در صنعت، خلاقیت است. خلاقیت فقط شامل ارائه ایده های منحصر به فرد برای کمپین ها نیست، بلکه شامل تلاقی مهارت های دیگر مانند حل مسئله و سازماندهی نیز می شود.
انواع مختلفی از خلاقیت وجود دارد، از جمله کپی رایتینگ، طراحی گرافیکی و ایده پردازی. خلاقیت مهارتی است که لزوما نمی توان آن را آموخت، اما می توان آن را اصلاح و توسعه داد تا کارکنان بدانند چگونه از این مهارت مهم به درستی استفاده کنند.
هیچ یک از اعضای تیم تمام مهارت ها یا زمان لازم را به تنهایی برای اطمینان از اجرای روان کمپین تبلیغاتی، راه اندازی به موقع و ارائه KPI های خود نخواهد داشت. به همین دلیل، کار گروهی در تبلیغات بسیار مهم است. کار گروهی موثر از استرس های غیرضروری جلوگیری می کند، مسئولیت پذیری را به اشتراک می گذارد و به هر یک از اعضای تیم اجازه می دهد تا با نقاط قوت خود کار کنند.
کار گروهی همچنین شامل دانستن زمان پذیرش شکست است. کارمندان ممکن است نسبت به ایده های خود اشتیاق داشته باشند و معتقد باشند که این کار درستی است، اما دیگران ممکن است دیدگاه مشابهی نداشته باشند.
ارتباط یک خیابان دو طرفه است، به این معنی که کارمندان در ارتباط با ایده های خود به اندازه گوش دادن به دیگران اهمیت دارند. طرح و ایده پردازی می تواند یک فرآیند مشارکتی باشد، بنابراین دانستن نحوه برقراری ارتباط مهم است. این نه تنها در تیم ها مهم است، بلکه در هنگام ارائه به مشتریان و مشتریان بالقوه بسیار مهم است.
به منظور درک مزیت و آنچه مخاطبان هدف شما دوست دارند، تماشا می کنند، می خوانند و پول خود را صرف آن می کنند، تحقیقات بازار و آگاهی تجاری کلید اصلی هستند.
دانستن چگونگی انجام تحقیقات بازار و سپس جمع‌آوری داده‌ها برای ایجاد نتیجه‌گیری‌های محکم، اولین گام این فرآیند است و بدون آن، خطر خرج کردن پول در کمپینی را دارید که ممکن است مخاطبان با آن درگیر نباشند. بعلاوه، به ستون فقرات نحوه ارائه برند شما از لحن صدا گرفته تا بسته بندی تبدیل می شود.
تبلیغات یک صنعت پرمشغله است و معمولاً پروژه‌های مختلفی وجود دارد که می‌توان روی آنها کار کرد. در نتیجه، مهارت‌های سازمانی و مدیریت زمان قوی به کارمندان اجازه می‌دهد تا به طور مؤثری از حجم کاری خود استفاده کنند تا به موعد مقرر و تولید کار با استانداردهای بالا ادامه دهند.
چشم انداز رسانه های اجتماعی می تواند بسیار متفاوت از سایر پلتفرم های تبلیغاتی باشد. این به برندها اجازه می دهد تا فوراً با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند.
نظارت بر روند رسانه های اجتماعی برای همه در تبلیغات مهم است. نه تنها می‌توانید ببینید که رقبا چه می‌کنند، بلکه می‌توانید اطمینان حاصل کنید که در روند یا حتی بهتر، جلوتر از روندها باقی می‌مانید.
مهارت‌های بسیار بیشتری برای تبلیغات مورد نیاز است و هر چه کارمند بیشتر توسعه یابد، بهتر و جامع‌تر خواهد بود و کمپین‌های شما عملکرد بهتری خواهند داشت. این شامل گوش دادن به بازخورد، مهارت های تحلیلی و انعطاف پذیری است.
علاوه بر اینها، برای کسانی که می‌خواهند در تبلیغات پیشرفت کنند، مهم است که بدانند چگونه مخاطبان خود را به طور مؤثر درگیر کنند و پیام را به طور دقیق منتقل کنند. برای انجام این کار، مهارت های عالی شامل موارد زیر است:
علاوه بر تلاش برای توسعه همه مهارت‌های فوق، کارکنان در نقش‌های مدیریتی به مهارت‌های بیشتری نیاز دارند تا موفقیت نه تنها خود، بلکه تیم‌هایشان را تضمین کنند. یکی از راه های موثر برای توسعه این مهارت ها از طریق آموزش مدیریت آنلاین است.
اما کارمندان ارشد سازمان شما به چه مهارت های مدیر تبلیغاتی نیاز دارند؟
بخش بزرگی از مدیریت، رهبری یک تیم است که می‌تواند شامل استراتژی‌های فراوان، تفویض اختیارات، ایجاد انگیزه و رویکردی کلی برای بسیاری از بخش‌های فرآیند باشد. راهنمایی و آموزش تیم‌هایشان به مدیران این امکان را می‌دهد تا از همکاران خود حمایت کنند تا بتوانند بهترین کار خود را تولید کنند.
گرفتن تصمیمات دشوار می تواند سخت باشد، اما بخشی از رهبری یک تیم است؛ حتی اگر این تصمیمات منجر به نارضایتی چند همکار شود. با این حال، مهم است که این تصمیمات بر اساس منطق و داده ها هدایت شوند تا بتوان از آنها نسخه پشتیبان تهیه کرد.
برای اینکه پروژه ها به ضرب الاجل برسند و در بودجه باقی بمانند، مهارت های مدیریت پروژه تبلیغاتی نیز مورد نیاز است. بدون این مهارت ها، تیم ها ممکن است به طور موثر همکاری نکنند، که می تواند منجر به عدم ارتباط، تاخیر و کاهش بهره وری و در نهایت کاهش کیفیت شود.
یک مدیر باید همیشه برای صراحت و صداقت تلاش کند تا تعارضات را به حداقل برساند، اما واقعیت این است که هیچ راهی برای جلوگیری کامل از وقوع تعارض وجود ندارد. هنگامی که آنها این کار را انجام می دهند، مهارت های مدیریت تعارض و حل و فصل می توانند به سرعت و به طور موثر این موارد را از بین ببرند و به جلوگیری از تکرار آنها در آینده کمک کنند.
علاوه بر توانایی پذیرش بازخورد با فضل و درک، ارائه بازخورد مؤثر نیز حیاتی است. یافتن تعادل بین صادق بودن، سازنده بودن و مهربان بودن، دریافت بازخورد را بسیار مفیدتر می کند.
آیا به دنبال ارتقاء مهارت تیم خود هستید تا آنها تمام مهارت های لازم برای توسعه حرفه تبلیغاتی خود را داشته باشند؟ آکادمی سمانه به نواز دارای طیف گسترده ای از دوره های تبلیغات آنلاین است که در حال حاضر قابل دسترسی است.
