منابع ترافیک وب را می توان به عنوان منبعی تعریف کرد که افراد از طریق آن سایت شما را پیدا می کنند.
برخی از منابع رایج ترافیک وب سایت به شرح زیر تعریف می شوند:
1. ترافیک ارگانیک
اصطلاح “ترافیک ارگانیک” به بازدیدکنندگانی اطلاق می شود که از طریق نتایج جستجو به صورت ارگانیک وارد وب سایت شما می شوند. به عبارت دیگر، بازدیدکنندگان ارگانیک با وارد کردن کلمات کلیدی خاص در موتورهای جستجو مانند گوگل، بینگ، یاهو و موارد دیگر، وب سایت شما را پیدا کرده و مستقیماً در یک سایت قرار می گیرند.
یکی از ساده‌ترین و راحت‌ترین راه‌ها برای افزایش ترافیک ارگانیک یک وب‌سایت، انتشار منظم محتوای با کیفیت بالا و مرتبط به‌عنوان وبلاگ، مطالعات موردی و حتی محتوای ویدیویی است. با این حال، این تنها یکی از استراتژی‌هایی است که شما به‌عنوان یک کسب‌وکار، می‌توانید در فرآیند خود تلقین کنید. استفاده از روش‌های دیگر مانند بهینه‌سازی موتورهای جستجو نیز باید بخشی از استراتژی افزایش ترافیک آنلاین شما باشد.
2. ترافیک پولی
ترافیک پولی، همانطور که از نام آن پیداست، به عنوان ترافیکی که از طریق تبلیغات پولی، یا از طریق تبلیغات گوگل، تبلیغات اجتماعی و غیره به دست می آید. مدل PPCکه معمولاً از طریق Google Ad Words انجام می شود. انواع شناخته شده و رایج دیگر عبارتند از تبلیغات بنری، تبلیغات پرداخت به ازای کسب (PPA)، نمایش هزینه به ازای هر هزار (CPM).
اگرچه اکثر بازاریابان پیشنهاد می‌کنند که فعالیت‌های پولی باید تنها بخش کوچکی از استراتژی رشد ترافیک شما را تشکیل دهند، اما در واقع می‌تواند تأثیر بسیار مثبتی بر وب‌سایت شما داشته باشد (به شرطی که به دقت برنامه‌ریزی و اجرا شود). به این دلیل که تبلیغات پولی نتایج را تضمین می کند. برخلاف روش‌های ارگانیک، فعالیت‌های پولی که از طریق سایت‌های معتبر انجام می‌شوند، اطمینان حاصل می‌کنند که بازدیدکنندگان از سایت شما بازدید می‌کنند و با محتوای آن درگیر می‌شوند. همچنین می توانید از بهینه سازی کلمات کلیدی برای هدف قرار دادن بخش های خاص مخاطب و جذب آنها به سایت خود استفاده کنید.
3. ترافیک ارجاعی
ترافیک ارجاع به بازدیدکنندگانی اطلاق می شود که از منابع خارج از گوگل به سایت شما می آیند. هنگامی که یک بازدیدکننده برای رفتن به صفحه جدید در یک وب سایت دیگر، روی یک لینک کلیک می کند، google analytics کلیک را به عنوان یک کلیک ارجاع به وب سایت دوم ردیابی می کند.
سایت مبدأ “سایت ارجاع دهنده” نامیده می شود زیرا به ترافیک یک سایت به سایت دیگر اشاره دارد. ترافیک ارجاع یکی از سه آماری است که توسط Google Analytics ردیابی می شود.
ترافیک ارجاع برای وب سایت شما مهم است زیرا خریداران احتمالی را از سایت های دیگری که ممکن است گروه هدف مشابهی داشته باشند به وب سایت شما هدایت می کند. بازدیدکنندگان از قبل به توصیه های سایت دیگر اعتماد دارند. از این رو آنها راحت هستند که به وب سایت شما هدایت شوند.
ترافیک ارجاع همچنین می تواند به شکل کد رهگیری قرار گیرد که در سایر وب سایت ها، از جمله تبلیغات بنری مانند AdWords، قرار می گیرد تا کد ارجاعی مرتبط با یک کمپین بازاریابی خاص را شامل شود.
تحلیلگران بازاریابی به راحتی می توانند لیست ارجاعات را بررسی کنند و بهتر می توانند علایق مشتریانی را که از آن سایت ها می آیند شناسایی کنند. همچنین می توانید آنچه را که معمولا می خوانند تجزیه و تحلیل کنید و بر این اساس محتوای خود را برای مصرف آنها بهینه کنید. به این ترتیب می توانید به راحتی آن بازدیدکنندگان را به مشتری تبدیل کنید.
4. ترافیک اجتماعی
ترافیک اجتماعی به میزان ترافیک وارد شده به سایت شما از طریق شبکه های رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک، توییتر، لینکدین و غیره اشاره دارد. به عنوان مثال، اگر شخصی روی یک توییت یا یک پست فیس بوک کلیک کند و سپس به وب سایت برند شما برسد، این چنین است. به عنوان ترافیک اجتماعی محسوب می شود. این ترافیک هم ترافیک پولی و هم ترافیک ارگانیک را به حساب می آورد.
مانند هر منبع ترافیک وب دیگری، از ترافیک رسانه های اجتماعی نیز می توان برای تجزیه و تحلیل اینکه کدام سایت(ها) به عنوان با ارزش ترین منبع برای ترافیک وب سایت شما عمل می کنند، استفاده کرد. با محاسبه نرخ تبدیل هدف (GCR) برای هر سایت رسانه اجتماعی، می توانید ارزیابی کنید که پیام شما چقدر با مخاطبان شما طنین انداز می شود. اگر پیام کاملاً دقیق و مرتبط با مخاطب هدف شما باشد، مطمئناً نرخ تبدیل هدف شما بالا خواهد بود. در همین حال، اگر نرخ تبدیل هدف پایین است، باید استراتژی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی خود را مجدداً ارزیابی کنید تا سرنخ‌های با کیفیت بالاتر از سایت‌های رسانه‌های اجتماعی را پرورش دهید.
5. ترافیک ایمیل
ترافیک وب که از طریق کمپین های بازاریابی ایمیلی به وب سایت شما هدایت می شود به ترافیک ایمیل اشاره دارد. برای یک تجارت، این یکی از با ارزش ترین ترافیک است چون چنین ترافیکی از سرنخ ها یا مخاطبین موجود شما می آید. آنها ایمیل هایی از شما دریافت می کنند زیرا آنها را انتخاب کرده اند. از این رو، این مخاطبین متفاوت از ترافیک سرد رفتار می کنند. همچنین، آنها با ترافیک سرد متفاوت هستند زیرا در مقایسه با ترافیک سرد در طول سفر خریدار بیشتر هستند. آنها شما را بیشتر از سایر افرادی که برای اولین بار از شما می شنوند می شناسند. از این رو، بیشتر به شما و شرکت شما علاقه مند و سرمایه گذاری می کنند.
6. ترافیک مستقیم
ترافیک مستقیم اغلب نتیجه ورود کاربر به یک URL در مرورگر خود یا استفاده از یک نشانک برای دسترسی مستقیم به وب سایت است. ترافیک مستقیم هر زمانی اتفاق می‌افتد که Google Analytics نتواند منبع یا کانال ارجاعی دیگری را تعیین کند. این عامل ترافیک مستقیم را از سایر گروه‌های کانال پیش‌فرض مانند Organic، Referrals، Social، Email و Paid و غیره متمایز می‌کند. با این حال، ترافیک مستقیم ممکن است شامل بازدیدکنندگانی باشد که از راه‌های دیگر به وب‌سایت رسیده‌اند.
برخی از موارد رایج ترافیک مستقیم عبارتند از:
دسترسی به لینک بدون برچسب از یک ایمیل
کلیک کردن روی پیوند از یک سند مایکروسافت آفیس یا PDF
دسترسی به سایت از یک URL کوتاه شده
دسترسی به پیوند از یک برنامه رسانه اجتماعی تلفن همراه
موردی از دسترسی کاربر به یک سایت غیر ایمن (HTTP) از پیوندی در یک سایت امن (HTTPS).
دسترسی به یک وب سایت از یک سایت ارگانیک
7. ترافیک متفرقه
این دسته شامل هر منبعی است که به عنوان فهرست بالا طبقه بندی نشده است که می تواند نتیجه هر کمپین بازاریابی باشد که روی هر پلتفرم دیگری برای به دست آوردن ترافیک اجرا کرده اید. هر ترافیک وب طبقه بندی نشده را می توان به عنوان ترافیک متفرقه نامید. تحلیلگران بازاریابی می توانند بیشتر به این منبع نامشخص ترافیک نگاه کنند و آن را در هر یک از دسته های ذکر شده در بالا طبقه بندی کنند.
هر منبع ترافیک وب نشانگر سلامت وب سایت شما است.
