✒ دکتر مسعود حیدری، (که خیلی از متخصصان حوزۀ مذاکره و فروش، ایشون رو پدرِ علم مذاکره تو ایران می‌دونن) تو کتاب " شایستگی‌های یک مذاکره کننده موفق" تجربۀ سال‌ها کار حرفه ای خودشون رو عنوان کردن. گوشه‌هایی از کتاب رو با هم بخونیم:
? احترامِ متقابل در مذاکره، یک اصل است. حتی در مذاکره با دشمنان و رقبای سرسخت، پرخاش و بی‌احترامی به هیچ وجه کارساز نیست.
? بر سر میز مذاکره، هنگامی که مخاطب‌تان در حال سخن گفتن با شماست، با او ارتباط چشمی برقرار کنید، با تمام وجود به سخنان وی گوش دهید.
? در تمام طول مذاکره خود را موافق ۱۰۰ درصد افکار و صحبت‌های سخنران نشان ندهید.
? بکوشید فردی بشاش، سرزنده، پرانرژی، توانا و خوش‌مشرب باشید.
? از کلمات مثبت استفاده کنید، نسبت به خودتان احساس خوبی داشته باشید و خود را انسانی باارزش و توانا بدانید.
? اگر می‌خواهید به انسانی مثبت‌نگر تبدیل شوید، افکار خود را متوجه خوبی‌ها و جنبه‌های مثبت کنید.
? در صورتی که می‌خواهید به صورت تیمی وارد جلسه مذاکره شوید، باید آشنایی کاملی از پنج دشمنِ کار تیمی داشته باشید. این دشمنان، بی‌توجهی به نتیجۀ کار، مسئولیت ناپذیری، بی‌تعهدی، ترس از برخورد و بی‌اعتمادی هستند. در صورتی که مراقب این پنج دشمن نباشید، هر لحظه امکان دارد که در معرض آسیب قرار بگیرید و به نتیجه دلخواه نرسید.
? عامۀ مردم به شکلی خیال پردازانه، امیدها و آرزوهایی دارند ولی افرادی که اعتماد به نفس دارند، همیشه سعی میکنند هدف و برنامه داشته باشند و به این هدف و برنامه، پایبند بمانند.
#برآیند
