استفاده از سامانه باربرگ، به عنوان ابزار اصلی ثبت بار و مدیریت سهمیه سوخت، برای رانندگان و شرکتهای حملونقل ضروری است. با این حال، بسیاری از رانندگان با مشکلات رایج، خطاهای سامانه و چالشهای پشتیبانی مواجه میشوند که میتواند روند ثبت بار را مختل کند.
مشکلات رایج رانندگان در سامانه باربرگ
خطاهای ورود اطلاعات
وارد کردن اشتباه وزن، نوع کالا یا مسیر
مغایرت اطلاعات راننده یا خودرو با سامانه
ثبت بار تکراری یا ناقص
مشکلات کارت هوشمند راننده و خودرو
کارت منقضی یا غیر فعال
مغایرت اطلاعات کارت با اطلاعات ثبت شده در سامانه
گم شدن کارت یا خرابی کارت هوشمند
مسدودی حساب و باربرگها
ثبت غیرقانونی یا ناقص بار
استفاده از نسخههای غیررسمی اپلیکیشن
خطای سیستم یا بروزرسانی نکردن اپ
مشکلات سهمیه سوخت
عدم تخصیص سهمیه برای بار ثبت شده
کاهش یا عدم واریز سهمیه گازوئیل
مغایرت سهمیه با بار ثبت شده
روشهای رفع مشکلات و خطاها
بررسی دوباره اطلاعات ثبت شده
کنترل دقیق وزن، نوع کالا، مسیر و کرایه
هماهنگی با مالک بار و شرکت حملونقل
استفاده از اپلیکیشن رسمی و بروزرسانی آن
جلوگیری از خطاهای نرمافزاری
امکان ثبت بار بدون مشکل و کاهش ریسک مسدودی
پیگیری سهمیه سوخت و باربرگها
بررسی موجودی سهمیه قبل از ثبت بار
دریافت کد رهگیری و ذخیره دیجیتال و چاپ نسخه فیزیکی
تماس با پشتیبانی سامانه
شماره پشتیبانی رسمی برای رفع خطاها و مسدودیها
ارائه مدارک کامل راننده، خودرو و بار هنگام تماس
پیگیری مستمر تا رفع مشکل
تجربه عملی رانندگان حرفهای
رانندگان توصیه میکنند اطلاعات بار و مسیر را مرحلهای و دقیق وارد کنند تا از خطا جلوگیری شود
نگهداری نسخه دیجیتال و چاپی مدارک و باربرگها، در پیگیری مشکلات بسیار مؤثر است
هماهنگی با مالک بار و بررسی کرایه، سهمیه و مسیر باعث کاهش مشکلات سامانه میشود
جمعبندی
آگاهی از مشکلات رایج رانندگان در سامانه باربرگ و روشهای رفع آن، کلید تجربهای بدون خطا، سریع و قانونی است. آمادهسازی مدارک، ثبت مرحلهای اطلاعات، استفاده از اپلیکیشن رسمی و پیگیری مستمر سهمیه و کد رهگیری، به رانندگان کمک میکند تا مشکلات سامانه را به حداقل برسانند و بار خود را بهصورت امن و قانونی ثبت کنند.
