کارت هوشمند رانندگان یکی از اصلیترین ابزارهای شناسایی و فعالیت قانونی رانندگان در بخش حملونقل جادهای است. بدون داشتن کارت فعال، امکان صدور باربرگ، دریافت سهمیه سوخت و تردد قانونی وجود ندارد. اما بسیاری از رانندگان با مشکلاتی مانند خرابی کارت، خطا در سامانه یا گم شدن کارت هوشمند مواجه میشوند. در این مقاله، همه خطاهای رایج و روشهای رفع آنها را بهصورت دقیق و کاربردی بررسی میکنیم.
کارت هوشمند در واقع شناسنامه رسمی راننده در سامانه حملونقل است. با استفاده از این کارت:
راننده میتواند در سامانه باربرگ ثبتنام و بار خود را ثبت کند.
امکان دریافت سهمیه سوخت فراهم میشود.
مشخصات راننده در هنگام کنترلهای جادهای تأیید میشود.
از فعالیت رانندگان غیرمجاز جلوگیری میشود.
شکستن، خراش سطحی یا سوختگی چیپ کارت
کارت در دستگاه کارتخوان یا سامانه خوانده نمیشود
راهحل: مراجعه به اداره راهداری محل صدور کارت و درخواست تعویض با ارائه کارت شناسایی و کارت قبلی
نمایش پیامهایی مثل: کارت نامعتبر است، کارت فعال نیست یا کارت یافت نشد
راهحل:
بررسی تاریخ انقضای کارت
بهروزرسانی اطلاعات در سامانه
در صورت فعال بودن کارت اما خطای نرمافزاری، تماس با پشتیبانی سازمان راهداری
کارت هوشمند معمولاً یک تا دو سال اعتبار دارد.
پس از اتمام تاریخ، راننده امکان صدور باربرگ ندارد.
راهحل: مراجعه حضوری به اداره راهداری و تمدید کارت با ارائه گواهینامه و مدارک هویتی معتبر.
یکی از مشکلات پرتکرار بین رانندگان جادهای است.
راهحل:
مراجعه فوری به اداره راهداری یا پلیسراه برای گزارش مفقودی
ارائه مدارک شناسایی
درخواست صدور کارت المثنی
⚠️ توجه: تا زمان صدور کارت جدید، امکان فعالیت در سامانه باربرگ یا دریافت سوخت محدود خواهد بود.
اطلاعات کارت با اطلاعات ثبتشده در سامانه باربرگ یا سازمان راهداری مطابقت ندارد.
راهحل:
مراجعه به سامانه و ویرایش اطلاعات
در صورت عدم اصلاح خودکار، حضور در اداره صدور کارت برای بروزرسانی
رانندگان میتوانند از طریق سه روش، وضعیت کارت خود را پیگیری کنند:
سامانه آنلاین کارت هوشمند رانندگان
آدرس:
مشاهده وضعیت فعال، منقضی، یا در حال بررسی
تماس با پشتیبانی سازمان راهداری (۱۴۱)
برای اطلاع از وضعیت صدور یا تمدید کارت
مراجعه حضوری به اداره راهداری محل صدور کارت
مخصوص رانندگانی که کارتشان از کار افتاده یا گم شده است.
از کارت در برابر حرارت، رطوبت و خم شدن محافظت کنید.
تاریخ اعتبار کارت را ماهانه بررسی کنید.
اطلاعات شخصی خود را در سامانه همیشه بهروز نگه دارید.
فقط از مرورگرهای رسمی (Chrome یا Firefox) برای ورود به سامانه استفاده کنید.
در صورت بروز خطا، چند بار وارد نشوید؛ ابتدا اتصال اینترنت را بررسی کنید.
۱. اگر کارت هوشمندم منقضی شده باشد، میتوانم باربرگ بگیرم؟
خیر. بدون کارت فعال امکان ثبت باربرگ وجود ندارد. باید ابتدا کارت تمدید شود.
۲. زمان صدور کارت جدید چقدر است؟
معمولاً بین ۳ تا ۱۰ روز کاری بسته به استان محل صدور متغیر است.
۳. آیا میتوان کارت را پستی دریافت کرد؟
در برخی استانها، امکان ارسال کارت از طریق پست وجود دارد، ولی در اغلب موارد باید حضوری دریافت شود.
۴. در صورت خرابی چیپ کارت، تعمیر ممکن است؟
خیر. در این حالت باید کارت تعویض شود و کارت جدید صادر گردد.
کارت هوشمند رانندگان، کلید اصلی ورود به سامانههای حملونقل مانند باربرگ است. خرابی، مفقودی یا منقضی شدن آن، تمام فعالیت راننده را مختل میکند. با بهروزرسانی منظم اطلاعات، مراقبت از کارت و پیگیری به موقع مشکلات میتوان از مسدودی و خطاهای سامانه جلوگیری کرد.
