تولید محتوا هر روز در حال تغییر و گسترش است و خوب است که همگام با ورود به سال ۲۰۲۳ حواس‌مان باشد که روی چه وجوهی از بازاریابی محتوایی تمرکز کنیم.
بازاریابی محتوایی همچنان داغِ داغ است و می‌توان با استفاده از آن مشتریان بالقوه جدیدی را جذب و آنها را به مشتریان دائمی تبدیل کرد. اگر این کار را درست انجام دهید، بازاریابی محتوایی می‌تواند یک راه موثر برای هدف گرفتن مخاطبان با اطلاعات مورد نیازشان باشد.
در سال ۲۰۲۳، علاوه بر فورمات‌های محتوایی مختلف که می‌توانند به بازاریابی شما کمک کنند، استفاده از هوش مصنوعی (AI) هم رو به فراگیری گذاشته است، به خصوص آن جا که تولیدکنندگانِ محتوا ایده‌هایشان ته می‌کشد یا قلم‌شان می‌خشکد که گیر می‌کنند که دیگر چه بنویسند.
(این مقاله ترجمه آزادی است از توصیه‌هایی که موسسه بازاریابی دیجیتال در ایرلند برای سال ۲۰۲۳ منتشر کرده است. اصل مقاله را می‌توانید اینجا بخوانید.)
در زیر نگاهی انداخته‌ایم به روندهای بابِ روز بازاریابی محتوایی در سال ۲۰۲۳.
(اگر مایل هستید درباره ویدئوهای ایمرسیو بیشتر بدانید این مقاله را مرور کنید.)
سال‌هاست که از ویدئو به عنوان وسیله‌ای برای جلب توجه مخاطبان در کانال‌های مختلف دیجیتال یاد می‌شود، به‌خصوص در شبکه‌های اجتماعی. بنا بر گزارش ملاک‌سنجی محتوا ۲۰۳۳ بیش از نیمی از بازاریابان می‌گویند که ویدئو ارزشمندترین نوع محتواست و ۲۵ درصد می‌گویند که پخش زنده ویدئویی در به دست آوردن اهداف بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی بسیار موثر است.
در نتیجه، تمام شبکه‌های اجتماعی ویدئو را در اولویت قرار داده‌اند و آلگوریتم‌های خود را طوری تنظیم کرده‌اند که محتوای ویدئویی بالاتر نشان داده شود. به گفته آلیسون بتیسبی این حتی شامل شبکه‌های اجتماعی قدیمی‌تر مثل لینکدین هم می‌شود که قبلا متکی بر نوشته بود:
«سال ۲۰۲۲ سال استفاده از ویدئوهای ایمِرسیو تمام صفحه ساخته شده برای موبایل بود... ما شاهد آن خواهید بود که برندها این تجربه را در سال ۲۰۲۳ هم ادامه خواهند داد و نه فقط در بسترهای ارگانیک، بلکه در تبلیغات پولی هم از این فورمات استفاده خواهد شد.»
به گفته بتیسبی، برندها اول ویدئوهای تولیدی‌شان را روی بسترهای ارگانیک آزمایش می‌کنند، و بعد اگر جواب گرفتند از بهترین ویدئوهایشان در تبلیغات پولی هم استفاده می‌کنند. این روندی است که در تیک‌تاک جواب داده، به این صورت که اگر ویدئویی خوب دیده می‌شود و لایک می‌گیرد، چرا تقویت نشود که بیشتر هم لایک بگیرد و دیده شود؟
در زیر چند توصیه را فهرست کرده‌ایم که می‌توانند کمک کنند تا محتوای کوتاهی که برای موبایل درست می‌کنید، با کیفیت از آب دربیاید:
۲. انفجار در دنیای تولیدکنندگان محتوا
دنیای خلق‌کنندگان محتوا شدیدا رو به رشد است. این رشد انفجاری به رقابت شدیدی بین برندها دامن می‌زند تا بتوانند بهترین تولیدکنندگان محتوا را در بسترهای مختلف دیجیتال جلب کنند و به کار بگیرند.
برندها دنبال این هستند تا شکاف‌های محتوایی‌شان را پر کنند و تمایل دارند که با تازه‌ترین روندها همراه باشند. اما اغلب خودشان یا دانش این کار را ندارند یا نمی‌توانند به سرعت با تغییرات همراه شوند و محتوایی تولید کنند که بیشترین تعداد مخاطبان را جلب کند و به افزایش نرخ فروش بینجامد.
چنانکه بتیسبی می‌گوید، «بیشتر اوقات محتوایی که روی پلترفرم‌های خودِ تولیدکنندگانِ محتوا تولید می‌شود، نرخ تعامل بالاتری از محتوایی دارد که روی پلتفرم برندها منتشر می‌شود.» برای همین، باید دنبال راه‌هایی باشید تا بتوانید خلق‌کنندگان محتوا را به کار بگیرید و به بخشی از استراتژی بازاریابی خود تبدیل کنید. شاید مثلا بتوانید از آنها بخواهید که برای بعضی از محصولات شما نقد (Review) بنویسند. یا شاید بتوانید آنها را به یک نشست یا مناسبت دعوت کنید. یا شاید بتوانید با هم برای تولید محتوا همکاری کنید. مثل تولید یک قطعه موسیقی که ممکن است بابِ روز باشد و وایرال شود.
خوشبختانه شبکه‌های اجتماعی پیدا کردنِ محتوای خوب و یافتن خلق‌کنندگان، محتوای خوب را برای برندها آسان‌تر کرده‌اند. اینستاگرام به تازگی یک پورتفولیوی خلق‌کنندگان محتوا تولید کرده که خلق‌کنندگان محتوا می‌توانند داستان‌های منحصربه‌فردشان را در آنجا هم‌رسان کنند و اعلام کنند که آماده همکاری با برندها هستند.
یوتیوب اعلام کرده که ۴۵ درصد از درآمد YouTube Shorts را به خلق‌کنندگان محتوا می‌دهد. YouTube Shorts یکی از پلتفرم‌های یوتیوب برای تهیه فیلم‌های ویدئوی کوتاه با استفاده از موبایل است. اگر می‌خواهید بیشتر درباره آن بدانید، می‌توانید این مقاله را مرور کنید. به نظر می‌رسد که یوتیوب قصد دارد با این کار خلق‌کنندگان محتوا را به خود جلب کند تا محتوایی منحصر به فرد تولید کنند.
۳. هوش مصنوعی (AI) و استفاده از آن در تولید محتوا
هوش مصنوعی (AI) و متن‌نویسی سال‌هاست که با هم دیگر مرتبط هستند. اما در سال ۲۰۲۳ هوش مصنوعی نقش بزرگ‌تری در خلق محتوا خواهد داشت. دلیل آن این است که برندها تمایل بیشتری به شخصی‌سازی محتوا پیدا کرده‌اند.
راه حل‌های تازه‌ای با استفاده از هوش مصنوعی وارد بازار شده‌اند. برای مثال، وب‌سایت UberSuggest نیل پاتل از هوش مصنوعی برای کمک به بلاگ‌نویس‌ها استفاده می‌کند. Copy.ai هم به تولید محتوا برای شبکه‌های اجتماعی و بلاگ‌ها کمک می‌کند. Chat GPT هم با استفاده از ماشین لرنینگ یاد گرفته که با مخاطبان مکالمه برقرار کند و می‌تواند در Zapier ادغام شود تا محتوا را در یک زمان‌بندی خاص منتشر کند و همچنین تصویر یا ویدئو خلق کند. بازاریاب‌ها باید یاد بگیرند که چه‌طور از این فناوری‌های تازه استفاده کنند تا بتوانند بهترین محتوا را تولید کنند.
مت سانتوس، معاون بخش محصولات و استراتژی برندهای نیل پاتل می‌گوید، «شاید آن هستیم که مردم تلاش می‌کنند تا برای بازاریابی ایمیلی، نوشتن عنوان برای ایمیل‌های فله‌ای و متن‌نویسی و تبلیغ‌نویسی از هوش مصنوعی حداکثر استفاده را بکنند.»
اما قضیه فقط به تولید متن مربوط نمی‌شود، مت می‌گوید هوش مصنوعی می‌تواند به بازاریاب‌های محتوا در فرآیند نوشتن کمک کند، به‌خصوص زمانی که کلی مطلب برای نوشتن دارند.
در سال ۲۰۲۳ انتظار می‌رود که پیشرفت‌های قابل ملاحظه‌ای در عرصه هوش مصنوعی رخ دهد. این به خاطر سرمایه‌گذاری‌های فراوانی است که روی نرم‌افزارها و یادگیری ماشین (Machine Learning) شده است. انتظار می‌رود که پردازش زبان طبیعی بهبود پیدا کند و در نهایت شاید هوش مصنوعی خواهیم بود که می‌تواند محتوای عالی تولید کند و ما فقط نیاز خواهیم داشت که از کیفیت آن مطمئن شویم یا چند دقیقه‌ای وقت برای ویرایش نهایی مطلب بگذاریم.
به رغم تمام پیشرفت‌ها، سانتوس اعتقاد دارد که «هنوز بسیار نادر خواهد بود که با یک نرم‌افزار هوش مصنوعی روبرو شویم که تمام یک مقاله وبلاگی را از اول تا آخر خودش بنویسد و آن مقاله بی‌نقص باشد. هنوز چند سالی با چنین چیزی فاصله داریم. در سال ۲۰۲۳، انتظار می‌رود که هوش مصنوعی کمک کند که شما بتوانید چند تایی مقاله بنویسید یا به شما کمک کند که مقاله‌ای را به سرانجام برساند، اما حضور انسان هنوز الزامی است و انسان و ماشین باید در کنار یکدیگر محتوا تولید کنند.»
۴. محتوای طولانی و پخش زنده
بسیاری از بازاریاب‌ها برای جذب مخاطبان و درگیر کردن آنها به محتوای ویدئویی کوتاه اتکاء کرده‌اند. اما اشتباه است که به محتوای ویدئویی طولانی بی‌توجه باشیم.
نه تنها محتوای طولانی مثل مقالات وبلاگی، کتاب‌های الکترونیکی یا وبینارها برای بهینه‌سازی وب‌سایت‌ها (سئو) عالی هستند، بلکه برای ساخت بک‌لینک هم موثرند - مقالاتی که بیش از سه هزار کلمه هستند، بنا بر تحقیقات Backlinko هفتاد و هفت درصد بیشتر بک‌لینک می‌گیرند.
اما در مورد ویدئوهای طولانی چه‌طور؟ بنا بر گفته‌های یک مدیر ارشد گوگل، حدود ۴۰ درصد مردم این روزها از تیک‌تاک و اینستاگرام به عنوان راهی برای پیدا کردن یک رستوران استفاده می‌کنند تا این که در Google Maps جست‌وجو کنند. برای همین، تولید ویدئوهایی که مکان‌ها را به نمایش بگذارد می‌تواند کمک کند تا مردم با آن محتوا وارد تعامل شوند و می‌تواند کمک کند که مردم به وب‌سایت یا برند شما کشیده شوند.
بتیسبی همچنین شرکت‌هایی را دیده است که روی لینکدین با انتشار ویدئوهای طولانی موفقیت عظیمی کسب کرده‌اند. «در سال‌های اخیر شاهد Linkedin Live بوده‌ایم و دیده‌ایم که این ابزار همین‌طور بهتر و بهتر شده است. این روزها بسیار راحت‌تر می‌شود با لینکدین پخش زنده انجام داد و وبینارهای حرفه‌ای را میزبانی کرد و روی این پلتفرم بحث راه انداخت.»
محتوایی شنیداری مثل پادکست‌ها را هم باید در نظر داشت. این فرم محتوا ظرف سال‌های اخیر محبوبیت بیشتری به دست آورده است و Podnews گزارش داده که درآمد پادکست در آمریکا در سال ۲۰۲۱ به نزدیک به یک و نیم میلیارد دلار رسیده و ۳۸ درصد از شنوندگانِ ماهانه در خودِ آمریکا هستند. رقمی که ده سال قبل، در سال ۲۰۱۲، فقط ۱۴ درصد بود.
گسترش جست‌وجوی صوتی (Voice search)، و فروش گسترده دستگاه‌های خانگی مثل Alexa و Homey و اپلیکیشن Clubhouse تعداد شنوندگان محتوای شنیداری را حتی بیشتر هم کرده است. برندها باید این روند را دنبال کنند و ببینند که آیا محتوایشان در این کانال‌ها هم طنین می‌اندازد یا خیر.
جمع‌بندی روندهای تولید محتوا در سال ۲۰۲۳
محتوا رسانه‌ای ارزشمند برای هر کسب‌وکاری است. بزرگ یا کوچک. کلید فهم مخاطب شما و استفاده از تمام ابزار موجود برای خلق محتوای مرتبط و مفید برای مخاطب است.
از روندهایی که برای سال ۲۰۲۳ ذکر کردیم استفاده کنید و ایده‌هایی برای تولید محتوا خلق کنید. بعد با به‌کارگیری یک استراتژيِ درستِ بازاریابی محتوایتان را به شکلی بهینه‌سازی کنید که بتوانید به آدم‌های درست در کانال‌های درست دسترسی پیدا کنید. تجربه کنید، خلاق باشید، و در سال ۲۰۲۳ جسارت به خرج دهید تا بتوانید حداکثر استفاده را از بازاریابی محتوایی بکنید.
از محتوا برای جذب و تاثیرگذاری روی مخاطبان خود استفاده کنید
محتوا شکل‌های مختلف دارد و سخت می‌شود فهمید که کدام محتوا به درد کدام کانالِ دیجیتال و کدام دسته از مخاطبان می‌خورد. دوره حرفه‌ای دیجیتال مارکتینگ در آکادمی برمک.دیجیتال به شما کمک می‌کند تا بتوانید پرسونا خلق کنید، یک استراتژي موثر سئو پایه‌گذاری کنید و ببینید چه‌طور می‌توانید خلاق باشید و داستانی را برای مخاطبان روایت کنید که آنها را درگیر کنید. همچنین درباره کانال‌های مختلف دیجیتال یاد خواهید گرفت و این که چه‌طور موفقیت کمپین‌های بازاریابی محتوایی‌تان را ارزیابی کنید. همین امروز شروع کنید!
https://barmak.digital/
