کسب و کار های آنلاین حوزه حمل ونقل در اقیانوس خون


کسب وکارهای آنلاین در بخش حمل نقل به طور تساعدی هم در تهران وهم در سایر استان در حال افزایش هستند، آخرین نمونه هایی که در خبرها مطلع شدم #ارومیه و #کردستان بود.


از اوایل ظهور اسنپ و تپ سی از مهم ترین دغدغه هایم این بود که این صنعت وارد دام خطرناک انحصار نشود و رقابت آزاد در داخل این صنعت جریان داشته باشد .چرا که در رقابت آزاد است که رضایت مشتری حاصل می شود،مشتری اهمیت می یابد و منابع کارامد و اثر بخش تر مصرف می شوند . که با افزایش عرضه کنندگان و آسانی در ورود و خروج برندها این خطر از سایه تاکسی آنلاین رفع شده.


ولی به نظر من این صنعت و تاکسی های آنلاین وارد اقیانوس سرخ شده و رقابت سخت تر شده و سخت تر هم می شود .

مخصوصا در تهران؛ و این جابه جایی سهم بازار و کسب سود بیشتر را سخت تر می کند . مخصوصا با رقبایی طرف هستند که علاوه بر ساپورت مالی خوب از برندینگ و حمایت دولتی خوبی برخوردار هستند و اصولی رفتار می کنند . لذا رقبای کوچک تر و تازه نفس باید اصولی تر رفتار کنند .

از دیدگاه شخصی بنده در چنین شرایطی که رقابت سخت و سخت تر شده نقش نوآوری و بازاریابی پر رنگ تر شده و بقا در بازار بیشتر از آن که مدیون بحث فنی باشد مدیون این دو بال مهم کسب وکار است .


علاوه بر این موارد این کسب وکار ها اگر می خواهند از این اقیانوس خونی به سلامت عبور کنند باید در نظر داشته باشند که :


?ارزش افزوده بیشتری را برای مشتری تولید کنند؛در قیمت،کیفیت خدمات،سرعت،امنیت،ماشین های شیک،خدمات پس از استفاده از سرویس و...


?تا جایی که امکان دارد کاربر را درگیر اپلیکیشن و وب سایت خود کند و درگیر ذهنی برای کاربر خلق کند .این کار علاوه بر بهبود آگاهی برند،افزایش نرخ وفاداری باعث خلق سهم ذهنی می شود که در بلند بر سهم بازار تاثیر می گذارد . برای رسیدن به این هدف #گیمیفیکیشن و #بازاریابی_محتوایی بهترین ابزار ممکن هستند.


?از تکنیک های بازاریابی دیجیتال در زمان و وموقعیت خاص خود بهره گیری کند چرا که نرخ برگشت سرمایه بهتری دارند و اثربخشی و کارایی بهتری نسبت به بازاریابی سنتی دارد .

?استفاده از تبلیغات کاربردی و شخصی سازی شده،همکاری با بیزنس ها ها وارگان ها دولتی،تدوین ساختار سازمانی چابک و کارا و... از سایر روش هایی است که می تواند در بقای کسب وکارهای آنلاین حوزه حمل ونقل مثمر ثمر باشد .


خلاصه کلام، رقابت دارد سخت تر می شود،باید بیشتر مواظب بود