اگر قصد دارید مغازه فروش لوازم جانبی موبایل راه‌اندازی کنید یا در شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام به پخش لوازم جانبی دیجیتال بپردازید، مقاله‌ای را تا انتها مطالعه کنید تا از ضررهای سنگین و از دست دادن مشتریان جلوگیری کنید. در این مطلب، سعی کرده‌ایم از کلماتی ساده و قابل فهم استفاده کنیم تا برای همه مخاطبان قابل درک باشد.
در چند سال اخیر، با افزایش استفاده از گوشی‌های هوشمند، درخواست‌های خرید لوازم جانبی ضروری موبایل مانند کابل شارژ، هولدر، گلس، قاب، کاور و شارژر دیواری به شدت افزایش یافته است. از این رو، برخی افراد به فکر سرمایه‌گذاری و کسب درآمد از این بازار هستند.
مهمترین نکته و شاه‌کلید موفقیت شما در کسب و کار، تامین بهترین محصولات از برندهای معتبر و خرید آن‌ها با بهترین قیمت است. البته در این شرایط اقتصادی و افزایش قیمت‌ها، مردم دیگر توان خرید محصولات گران‌قیمت و اورجینال را ندارند. با این حال، سعی کنید از فروش لوازم جانبی بی‌کیفیت و واقعاً یکبار مصرف پرهیز کنید، زیرا این اقدام می‌تواند از اعتبار برند و کسب و کار شما کاسته شود و حتی به نابودی آن‌ها منجر شود. به یاد داشته باشید که اصل بودن محصولات نقش مهمی در جذب مشتریان دارد.
برای مثال، اگر تمایل دارید تا محصولاتی با دامنه قیمتی متنوع، از کابل‌های شارژ تا شارژرهای دیواری را عرضه کنید تا به نیازهای مشتریانتان پاسخ دهید، توصیه می‌شود تا جای ممکن از برندهایی که هم اقتصادی و هم مقرون به صرفه هستند، یا محصولاتی که شخصاً آزمایش و بررسی کرده‌اید، خریداری کنید. حال، بیایید نگاهی به یک مثال بیندازیم: در سال ۱۳۹۹، یکی از واردکنندگان شناخته‌شده در این حوزه که با ما نیز خویشاوندی داشت، چندین مدل شارژر دیواری شیائومی را از چین سفارش داده بود. زمانی که محصولات به دستش رسید، با من تماس گرفت و پیشنهاد داد تا همه آن‌ها را یکجا خریداری کنیم.
در آن زمان، ما به دلیل تجربیات ناخوشایندی که از همکاران و واردکنندگان کلاهبردار داشتیم، دیگر حتی به خویشاوندان نزدیک خود نیز برای خرید اعتماد نمی‌کردیم و تلاش می‌کردیم تا نیازهای فروشگاه و وب‌سایت خود را با دقت تهیه کنیم. با این حال، پنج مدل شارژر دیواری شیائومی از سری MYD-11-EI را به مدت سه روز مورد آزمایش قرار دادیم و پس از گذشت تقریباً ۴۸ ساعت، متوجه شدیم که همه مدل‌ها، که با قیمت‌هایی از ۲۲ تا ۵۵ تومان قیمت‌گذاری شده بودند، هیچ تفاوتی با یکدیگر نداشتند و همگی پس از ۴۸ ساعت کارکرد، دچار افت در انتقال جریان شارژ شده و بیش از حد داغ می‌شدند.
پس از یک بررسی دقیق و جزئی، دریافتیم که خرید این محصولات منجر به بازگشت‌های مکرر و زیان‌آور خواهد شد. در آن زمان، پیشنهادهایی به ما شد که محصولات را بدون ضمانت آزمایش و تنها با تضمین سلامت فیزیکی به فروش برسانیم، اما این کار نه تنها خیانت به خودمان بود، بلکه به مشتریانی که با اعتماد کامل از ما خرید می‌کردند نیز خیانت محسوب می‌شد.
این مثال را بیان کردم تا نشان دهم که چگونه ممکن است به آسانی کالاهای بی‌کیفیت را با قیمتی اندک تهیه کنید و حتی آن‌ها را به جای کالاهای اصلی با قیمتی چندین برابر به فروش برسانید. اما باید بدانید که با انجام این کار، به احتمال زیاد در کمتر از شش ماه، شاهد از دست دادن تعداد زیادی از مشتریان خود خواهید بود. اکنون ممکن است این سوال برایتان پیش آید که چه اقداماتی باید انجام دهید تا هم سود مناسبی کسب کنید و هم مشتریان را راضی و خشنود نگه دارید، به طوری که کسب و کارتان روز به روز رشد کند؟
اولین قدم، صداقت با مشتریان است. به عنوان مثال، اگر پاوربانکی با ظرفیت ۷۰۰۰ میلی‌آمپر از چین خریداری کرده‌اید و از کارخانه خواسته‌اید که ظرفیت ۱۰۰۰۰ میلی‌آمپر را روی آن درج کنند، باید این موضوع را صادقانه با مشتریان خود در میان بگذارید. خرید و فروش کالاها با استفاده از این ترفندها، که منجر به کسب سود بالا و تخریب بازار می‌شود، به هیچ وجه توصیه نمی‌شود و از نظر اخلاقی نادرست است.
برای خواندن مقاله کامل به لینک زیر مراجعه کنید.
