در دنیای امروز، با توجه به مشغله‌های کاری و کمبود فرصت برای خرید حضوری و فیزیکی، تمایل مردم به خرید آسان‌تر و راحت‌تر بیشتر شده است و روز به روز افزایش پیدا می‌کند. از این رو شاهد روند رشد روزافزون فروشگاه های اینترنتی هستیم اما یک از چالش برانگیز ترین مشکلات فضای وب که سایت های تجارت الکترونیک با آن مواجه هستند ، حفظ اعتماد یک مشتری و ایجاد احساس امنیت و اطمینان در هنگام خرید از فروشگاه اینترنتی و همچنین ارسال پستی محصولات یکی از مسائلی است که همیشه در مورد خریدها اینترنتی موجب نگرانی خریداران می باشد. امنیتو
شرکت پستکس ارائه دهنده ممتاز خدمات پستی با ایجاد یک راهکار آن هم ارائه خدمت ویژه ای به نام امنیتو به دارندگان فروشگاه اینترنتی این مشکل بزرگ و حیاتی را حل کرده است
سرویس خرید فروش امن یکی از سرویس های رایج در دنیا برای فروشندگان و خریداران در تمام دنیا است بدین صورت که در زمان خرید کالا از فروشگاه، توسط خریدار، وجه کالا و مبلغ خدمات ارسال در حساب خریدار، تا زمان تحویل مرسوله، بلوکه میگردد و پس تحویل و دریافت کالا توسط خریدار، وجه بلوکه شده به نفع حساب فروشنده آزاد میگردد. حال آنکه اگر کالا مورد پسند خریدار واقع نگردد وجه بلوکه شده از بلوکه خارج و آزاد میگردد که مدت زمان بلوکه شدن پول دقیقا مطابق با زمان ارسال کالا میباشد.
حال با توجه به محدودیت های نظام بانکی ایران، راهی برای بلوکه کردن مبلغ کالا در حساب خریدار(گیرنده) وجود ندارد لذا در حل شدن این محدودیت پستکس با ارائه راه حل امنیتو، مشکل عدم اعتماد خریدار و فروشنده به یکدیگر را حل نموده است بدین صورت که در زمان انتخاب کالا توسط خریدار، وجه کالا در حساب امانی اعلام شده تا زمان تحویل کالا از سمت فروشنده(فرستنده) باقی میماند و در صورت تحویل مرسوله به خریدار ، و تایید آن وجه به حساب فروشنده واریز میگردد و در صورت عدم تایید مرسوله، وجه به خریدار عودت داده میشود و هزینه های ارسال و عودت کالا از فروشنده اخذ میگردد.
لازم به یادآوری است این سرویس برای دارندگان تمامی فروشگاه های اینترنتی در سراسر کشور و ارسال محصولات آنها به ۵۹ میلیون کد پستی با استفاده از انواع سرویس های پستی اعم از پستبار، چاپار ماهکس، یارباکس، پرشیا و شیپیتو، با قابلیت زمانبندی های مختلف قابل عرضه میباشد.
