تعریف و نمونه هایی از بازاریابی اینترنتی:
بازاریابی اینترنتی یک اصطلاح جامع برای بازاریابی محصولات و خدمات به صورت آنلاین است. این شامل انواع روش ها و بسترهای ارتباطی با مشتریان مانند: وب سایت، ایمیل، رسانه های اجتماعی و تبلیغات آنلاین است.
بازاریابی اینترنتی به استراتژی‌هایی گفته می‌شود که برای بازاریابی محصولات و خدمات به صورت آنلاین و از طریق سایر ابزارهای دیجیتالی مورد استفاده قرار می گیرد. این استراتژی ها شامل انواع سیستم عامل ها، ابزارها و سیستم‌های تحویل محتوا مانند: طراحی وب سایت، بازاریابی ایمیلی، بازاریابی رسانه های اجتماعی و وبلاگ نویسی، ویدیو، پادکست و تبلیغات آنلاین می باشد.
با اینکه هدف آشکار بازاریابی اینترنتی فروش کالا و خدمات یا تبلیغات از طریق اینترنت است ، اما این تنها روش مورد استفاده برای کسب و کارها در فضای آنلاین نمی باشد.
ممکن است شرکتی به صورت آنلاین در حال بازاریابی باشد تا از این طریق بتواند برند، محصول یا خدمات خود را معرفی کند؛ یا تحقیقاتی را انجام دهد. بازاریابی آنلاین می تواند روشی موثر برای شناسایی بازار هدف، کشف خواسته‌ها و نیازهای بازاریابی و ایجاد روابط بلند مدت با مشتریان باشد.
نام های جایگزین بازاریابی اینترنتی : بازاریابی الکترونیکی ، بازاریابی تحت وب و بازاریابی دیجیتال از نام های دیگر بازاریابی اینترنتی هستند.
بازاریابی اینترنتی از طریق فعالیت آنلاین مشتریان سبب ارتباط آنها با کسب و کارها می باشد. نوع بازاریابی اینترنتی مورد استفاده در هر کسب و کار بستگی به مدل کسب و کار، انواع محصولات، مشتریان هدف، بودجه و موارد دیگر دارد.
یک وب سایت تجاری به کسب و کار شما این امکان را می دهد:
کسب و کار خود را به صورت آنلاین و به تعداد زیادی از افراد معرفی کنید .موقعیت مکانی، اطلاعات تماس کسب و کار خود را به اشتراک بگذارید. محصولات و خدمات خود را به اشتراک بگذارید. یک ایمیل با توجه به نام تجاری خود ایجاد کنید. اطلاعات بیشتر در مورد خرید محصولات خود را با مخاطبان به راحتی به اشتراک بگذارید.
می‌توانید از ایمیل و سیستم ارتباط ایمیلی برای ارتباط مستقیم با مشتریان و مخاطبان هدف خود استفاده کنید.
ایمیل های مشتریان را از طریق خرید ی که از شما انجام داده اند جمع آوری کنید . سپس از ایمیل ها برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات مهم، تبلیغات و ایجاد روابط بیشتر با مخاطب بهره ببرید. ایمیل به شما اجازه می دهد تا به صورت جداگانه و شخصی به مشتریان خود دسترسی پیدا کنید.
طبق یک مطالعه و تحقیق در سال ۲۰۱۹ نشان داد ه شد که بازاریابی ایمیلی 5/2درصد نرخ تبدیل مشتری را به همراه دارد. در حالی که برای شبکه های اجتماعی نرخ تبدیل تنها ۱.۱ درصد است . (بیشترین میزان نرخ تبدیل دلیل برای روش،مکالمه و مراجعه مستقیم با عدد ٣٪ بوده است).
اکثر مشتریان بالقوه از یک یا چند نوع شبکه اجتماعی استفاده می کنند. اگر چه نوع تمرکز و بازخورد شان در هر شبکه متفاوت است. بیش از ۹۰ درصد از افراد ۱۸ تا ۲۹ ساله از دو یا چند نوع از رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند. با اینکه استفاده از شبکه های اجتماعی با افزایش سن کاهش می یابد،اما هنوز می توان از آن برای دسترسی به مصرف کنندگان در هر گروه سنی استفاده کرد.
بیش از ۶۰ درصد از افراد بالای ۶۵ سال از یک نوع شبکه اجتماعی استفاده می‌کنند، و این تعداد به احتمال زیاد در حال افزایش است. به عنوان مثال مصرف کنندگان مسن تر از پلتفرم هایی مانند فیسبوک استفاده می‌کنند. اما جوانترها از اینستاگرام و سیستم عامل های ویدیویی مانند تیک تاک یا یوتیوب استفاده می کنند. باید متوجه باشید که عمده مشتریان ایده‌آل شما زمان خود را در کدام یک از شبکه‌های اجتماعی می گذراند و تلاش و تبلیغات خود را در آنجا متمرکز کنید.
وبلاگ نویسی به شما این امکان را می دهد که SEO وب سایت خود را با افزودن مقالات و پست ها در مورد برخی از کلمات کلیدی تاثیرگذار و هدفمند افزایش دهید. این امر باعث می‌شود که مشتریان در نتیجه جستجوی آنلاین، وب سایت شما را بیابند و از آن دیدن کنند. حتی می توانید در این روش بازاریابی اینترنتی برای وبلاگ ها، مجلات و یا وبسایت های دیگرمطالب بنویسید .این کار می تواند مخاطبان شما را افزایش داده و کسب و کار شما را در مقابل مشتریان بالقوه بیشتری به نمایش بگذارد.
برخی از کسب و کار ها و شرکت های نوپا از ویدیو یا پادکست به عنوان روشهایی منحصر به فرد بهره می برند. در بسیاری از مشاغل( از این روش بازاریابی اینترنتی (برای ایجاد ارتباط با دیگران در صنعت و ایجاد ورودی های جدید برای قیف بازاریابی و فروش خود و برای افزایش علاقه به محصولات و خدمات خود استفاده می‌کنند.
محبوبیت پادکست ها به ویژه در کشورهای درحال توسعه و به ویژه در کشورهای توسعه یافته مانند کشورهای اروپایی و آمریکا بیش از ۴۰ درصد است و این درصد در حال افزایش است.
تبلیغات آنلاین می تواند انواع مختلفی داشته باشد. تبلیغات به ازای هر کلیک در موتورهای جستجو یکی از این روش هاست. شما می توانید برای این نوع تبلیغات شروع به سرمایه گذاری کنید ، زیرا روشی بسیار کاربردی است.
تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی طوری طراحی شده است که به بخش های خاصی از کاربران پلتفرم دسترسی پیدا کند. کاربرانی که ممکن است به محصولات، خدمات و تبلیغات کسب و کار شما علاقه مند باشند . همچنین می توانید از تبلیغات نوار کناری در وب سایت افراد دیگر که بخشی دیگر از بازاریابی ایمیلی است، استفاده کنید. تبلیغات آنلاین زمانی موثر تر هستند که همخوان با آنچه که مخاطب در جستجوی آن است ، تهیه شوند.
شخصی سازی محتوا : شما می توانید با این روش، میزان پاسخگویی به تبلیغات آنلاین را از طرف مخاطب افزایش دهید. به ویژه در مراحل اولیه فرایند تصمیم گیری مصرف کنندگان، با این حال شخصی‌سازی زمانی موثر است که تبلیغات در مکان های پربیننده نمایش داده شوند.
شما می توانید از کسانی که کسب و کار شما را تبلیغ می کنند (به اصطلاح مشتری برایتان می آورند) برای افزایش فروش، استفاده کنید. این کمپین های بازاریابی به شما این امکان را می‌دهد که به شخصی که مخاطبانش با بازار هدف شما مطابقت دارد، دسترسی پیدا کنید. از این افراد بخواهید (ممکن است در این مسیر هزینه هم لازم باشد بپردازد ) درباره محصولات، خدمات تبلیغاتی و اشتراک گذاری آن ها با اطرافیان خود صحبت کنند . این روش می تواند هم آگاهی از نام تجاری شما را افزایش دهد و هم فروش را اضافه کند. به ویژه اگر کمپین را با یک کد تبلیغاتی هدفمند یا پیشنهاد ویژه
همسان شروع کنید.
بازاریابی اینترنتی به طور فراینده ای برای انواع مشاغل توصیه می شود. مخاطبین هدف شما هر روز زمان زیادی را به صورت آنلاین صرف می کنند. زمان مخاطبان اکثراً صرفه : بررسی ایمیل و رسانه های اجتماعی، استفاده از موتورهای جستجو و بازدید از وب سایت ها می شود.
مصرف کنندگان از انواع روش های آنلاین برای جستجو و در نهایت تصمیم گیری در مورد خرید استفاده می کنند. بیش از ۴۰ درصد مصرف‌کنندگان گزارش می دهند که هنگام جستجوی محصول یا خدمات ابتدا به جستجوی گوگل روی می‌آورند . ۲۶ درصد از مصرف کنندگان می گویند که به صورت آنلاین خرید های هفتگی خود را انجام می‌دهند. جالب است بدانید که حداقل ۸ درصد آمار ورودی سایت های مختلف از طریق موتورهای جستجو است. این روش اگر کسب و کار شما کوچک و جدید باشد ، بسیار مفید است.
صرف نظر از محل کسب و کار شما، سرمایه گذاری در بازاریابی اینترنتی می تواند به شما در توسعه کسب و کار و ارتباط با مشتریان و افزایش فروش به آنها کمک کننده باشد.
