ایده ی کسب و کار تو ذهنت داری؟
اول متن زیر رو بخون،
شروع کسب و کار جدید معمولاً با دردسر هایی همراه است. حتماً خواهید پرسید "دردسر؟" بله دردسر. پس باید برای این دردسر ها آماده بود و برای کمتر دچار شدن به آنها تلاش کرد. دانستن و آگاهی از وضعیت موجود کسب و کار می تواند تا حد زیادی سبب کاهش تاثیر این اصطلاحاً دردسر ها یا همان "نقاط ابهام" در کسب و کار شما شود.
یک گام مهم برای مقابله چالش هایی که ممکن است هنگام راه اندازی ایده ی خود با آن مواجه شوید، نوشتن یک طرح کسب و کار جامع است. اطلاعات فنی و استاندارد که در یک طرح کسب و کار وجود دارند، به راحتی قابل فهم هستند، اما قبل از اینکه شما قلم را روی کاغذ بگذارید، چیزهای مبهم زیادی باقی می ماند که قابل تامل اند.
بنابراین قبل از اینکه شروع به نوشتن طرح کسب و کار خود کنید، از انجام دادن پنج مرحله زیر اطمینان حاصل کنید:
قدم اول، هدف خود را تعیین کنید:
کارشناسان می گویند: داشتن یک طرح سودآور خیلی جذاب است. اما چیزی که بسیار مهم است، زمانیست که شروع به کسب و کار می کنید.
آلن ویلیامز، یکی از نویسندگان کتاب در حوزه ی کسب و کار می گوید: برنامه های کسب و کار، تشویق کارآفرینان به تمرکز روی آنچه که می خواهند انجام بدهند است.
با دو واژه ی مهم کسب و کارتان را به طریق زیر، مورد آزمون قرار دهید:
"چرا" چرا این کسب و کار وجود دارد؟ چرا کارکنان من تمایل دارند صبح از خواب بیدار شوند؟ و "چگونه" کسب و کار بر چه چیزی استوار است؟ رفتار مردم در مقابل کسب و کار من چگونه خواهد بود؟
ویلیامز خاطر نشان کرد، "کارآفرینان باید برای شناسایی و بیان هسته ی اصلی ارزش ها و اهداف کسب و کار خود، که به عنوان قطب نمای سازمان شما برای تصمیم گیری در همه سطوح به کار گرفته می شود، زمان زیادی بگذارد." آلیسون وایبرو همکار ویلیامز اضافه کرد: این "قطب نما" را می توان با انجام یک گفتگوی صادقانه و باز با تیم خود کشف کرد.
قدم دوم، چشم انداز خود را بسازید:
کارشناسان می گویند، کلید موفقیت کسب و کار، داشتن یک چشم انداز روشن از آنچه شما می خواهید به عنوان یک شرکت انجام دهیداست.
ایوان سینگر، مدیر عامل شرکتSmartBiz ، توصیه می کند قبل از اینکه شما یک طرح کسب و کار بنویسید، باید سه تا پنج استراتژی کلیدی بیابید، که شما را قادر به دستیابی به این بینش می کند.
"گاهی اوقات کمتر، بیشتر است!" ، "سه کار را خیلی خوب انجام بدهی خیلی بهتر از این است که ده کار را خوب انجام ندهی!"
ساختن چشم انداز کسب و کارتان به یک بیانیه ماموریت گره خورده است. ماموریت این است: آنچه در کسب و کارتان انجام می دهید را "چرا" انجام می دهید؟
تینا باکن - دیفرز، رئیس Big Frog Franchise Group می گوید:
اولین جمله از بیانیه ماموریت باید این باشد که "چرا در این کسب و کار هستید؟" پس از اینکه شما به طور کامل درک کردید چرا، باید تعریف کنید که "چه کاری انجام می دهید؟" و "چگونه می خواهید این کار را انجام دهید؟" بخش سوم و نهایی بیانیه ماموریت باید این باشد، "چه کسی" را به عنوان مشتری می خواهید؟ و چگونه می خواهید با آنها رفتار کنید؟
او در مورد بیانیه مأموریت اضافه کرد: یک انتقال آسان برای توسعه، تشریح یک "مفهوم ارزشمند" که بیانگر "نوعی ارزش" در بیانیه است که تعریف می کند، "چه چیزی شما را در بازار منحصر به فرد می سازد؟" و "چگونه می خواهید کسب و کار خود را متمایز کرده و در بازار جایگاه یابی کنید؟"
ایجاد یک پیشنهاد ارزش، بخشی از استراتژی کسب و کار است. کاپلان و نورتون می گویند: "استراتژی مبتنی بر پیشنهاد ارزش به مشتری است که ارائه می شود. رضایت مشتریان منبع ایجاد ارزش پایدار است."
قدم سوم، مدل کسب و کار خود را مشخص کنید:
الکس مولر، معاون ارشد و مدیر اجرایی GPShopper در Synchrony Financial گفت: یک مدل مالی خوب باید بسیاری از جزئیات را در طرح کسب و کار خود قرار داده باشد. برای مثال مواردی از قبیل: استخدام، قیمت گذاری، خرید و فروش، هزینه ها و رشد دیده شده باشند. همانند یک طرح تجاری، مدل کسب و کار شما باید بازبینی و به روز شود. زیرا واقعیت های کسب و کار شما هر لحظه بیشتر آشکار می شوند.
مولر گفت: شروع کنید به پاسخ دادن "چه چیزی اگر..."
" اگر این محصول را در این قیمت به فروش برسانم، این هزینه، هزینه خرید مشتری است، در این صورت چه میزان سود می توانم دریافت کنم؟ هنگامی که شما در حال ساختن و آزمایش مدل کسب و کارتان هستید، می توانید به عقب برگردید و یک طرح کسب و کار بنویسید."
قدم چهارم، بازار هدف خود را شناسایی کنید:
شناسایی بازار هدف می تواند یک مانع پیچیده برای دستیابی به یک مدل کسب و کار موفق باشد.
گرانت لبوف، مدیر عامل شرکت Sticky Marketing Club در پاسخ سوال "چرا من این نقطه ی منحصر به فرد را برای پاسخگویی به مشکلات مشتری انتخاب کرده ام؟" یا "چرا من در این نقطه ی منحصر به فرد برای پاسخگویی به مشکلات مشتریان قرار دارم؟" او همچنین گفت:
اگر شما قادر به پاسخ به این سوال نیستید، یا بازار هدف خود را اشتباه انتخاب کرده اید یا (محصول-خدمت) اشتباهی برای ارائه به بازار انتخاب کرده اید. "در این مورد، قبل از شروع به فرآیند هدف قرار دادن مشتریان بالقوه باید کار بیشتری انجام گیرد."
لبوف اضافه می کند:
"اگر چیزی که شما به مشتریانتان پیشنهاد می کنید جذاب ترین نوع ارائه نیست، ممکن است نیاز به تغییر پیشنهاد (محصول-خدمت) خود و یا تعریف متفاوتی از بازار هدف خود داشته باشید."
قدم پنجم، ایده ی کسب و کار خود را بیازمایید:
کارا باب، مشاور اصلی در Kara Bubb Product Consulting می گوید:
"کارآفرینان باید از درون تفکرات خود بیرون بیایند و با کارشناسان صنعت مورد نظر، مشتریان بالقوه در بازار هدفشان و دیگر کارآفرینان برای اینکه بدانند کسب و کارشان پایدار است، صحبت کنند."
وی اضافه می کند: " با بعضی از مشتریان و کارشناسان بالقوه آینده صحبت کنید و از آنها پاسخ صادقانه بخواهید .آنها در مورد ایده کسب و کار شما چه فکری می کنند؟ چه کسی/کسانی در بازار هدف کسب و کارتان قرار دارند؟ آنها چه نظری دارند؟ بازار هدفتان چقدر بزرگ است؟ آیا بازار هدف شما چیزی که می فروشید را خواهد خرید؟ رقیب شما چه کسی است؟ "
نوشتن یک طرح کسب و کار ساده، به تنهایی سازمان شما را موفق نخواهد کرد، اما به شما یک نقشه راه برای رسیدن به موفقیت ارائه خواهد داد. دور اندیشی که در این طرح قرار دارد، نقطه ی عطفی است که شما می توانید پیشرفتتان را در آن تسریع کنید.
ترجمه و نگارش:
بهنام زنده دل نوبری
