نرم افزار مانیتورینگ زیرساخت چیست؟

نرم‌افزارهای مانیتورینگ، نرم‌افزارها و ابزارهایی هستند که بررسی و نظارت بر کارایی و عملکرد سامانه ها را ممکن می‌نمایند و امکان تداوم ارائه سرویس مطلوب به مشتریان را فراهم می کنند. برای بهره‌برداران سامانه ها و ابزارهای نرم افزاری و تجهیزات سخت افزاری مهم است که بتوانند در حین راهبری این ابزارها و تجهیزات از عملکرد داخلی آن‌ها مطلع باشند. به طور مثال، در حین استفاده از یک اتومبیل، می خواهیم از میزان بنزین موجود، نرخ مصرف، سرعت حرکت، دور موتور، خطاها جاری و ... مطلع شویم تا با اطلاع از این شاخص‌ها، وضعیت عملکرد جاری اتومبیل را رصد کنیم، در صورت لازم بنزین بزنیم، در برخی موارد به تعمیرگاه ببریم، سرویس های لازم را انجام دهیم تا ماشین در شرایط مناسبی برای استفاده بهینه باشد و جلوی بعضی از خرابی‌های احتمالی را بگیریم. بنابراین مانند داشبورد یک اتومبیل که وضعیت جاری آن را نشان می‌دهد، نیاز داریم از میزان کارایی سامانه ها و ابزارهای نرم افزاری و تجهیزات سخت افزاری مورد استفاده در خدمات فناوری اطلاعات در هر لحظه مطلع باشیم تا آن‌ها را در شرایط مناسب برای ارائه مطلوب آن خدمات نگه داریم و در صورت اختلال در اسرع وقت برای رفع آن اقدام نماییم.

نرم‌افزار مانیتورینگ کارایی چیست؟

نرم افزارهای مانیتورینگ کارایی، ابزارهایی هستند که کارایی سامانه‌های مبتنی بر فناوری اطلاعات را اندازه گیری می‌کنند و امکان مشاهده و نظارت بر آن‌ها را فراهم می‌سازند. با ابزارها و نرم‌افزارهای مانیتورینگ کارایی، وضعیت سامانه ها و تجربیات کاربران قابل اندازه گیری هستند که اطلاعات بسیاری را از کیفیت و کارایی سامانه‌ها فراهم می‌نمایند. راهبران سامانه ها بدون ابزارهای مانیتورینگ کارایی، امکان نظارت و استفاده بهینه از همه ظرفیت زیرساخت‌ها و خدمات فناوری اطلاعات را نخواهند داشت. لذا همه راهبران برحسب نوع زیرساخت، ابزارها و تجهیزاتی که بکار می گیرند، ابزارها و نرم‌افزارهای مانیتورینگ مناسب را تهیه و استفاده می کنند. لازم به ذکر است که عمدتا با توجه به تنوع فناوری‌ها، ابزارها و سخت افزارها، ابزارهای مانیتورینگ متعددی توسط راهبران استفاده می‌شود. بارزترین آن‌ها محصولاتی به نام Grafana ، Manage Engine، Zabbix، Datadog، Nagios، Dynatrace، AppDynamics، SolarWinds، PRTG، IBM Tivoli و نرم افزار ایرانی مانیتورینگ معین می باشند. معمولا ابزارها و نرم‌افزارهای مانیتورینگ برای مانیتور کردن یک یا چند حوزه، تجهیز یا ابزار توسعه یافته اند، بنابراین راهبرانی که با تنوع زیرساخت‌ها روبرو هستند، به طور معمول تعدادی از آنها را همزمان استفاده می‌کنند.