یکی از اصول اصلی و اساسی که در هر کسب و کاری باید رعایت بشه خدمت بیشتر و توقع کمتره و نکته قابل تامل اینکه حدود ۱۰ درصد از مردم یا بهتر بگم ۱۰% از کاسه با به این اصل اعتقاد دارند و حدود ۹۰ درصد دیگه با این اصل مخالفت و جالب که بدونید این ۱۰ درصد به اندازه تمام ۹۰ درصد درآمد دارند و در واقع این ۱۰ درصد همون میلیونرهای روی زمین هستند.
هر وقت یه کاسب این عصر رو رعایت بکنه که مشتری من حق داره بیشترین سود رو ببره و من نباید کوچکترین توقع داشته باشم اون موقع این کاسب وارد گروه کاسبهای ۱۰ درصدی میشه
با این اسم مشتری عاشق کاسب میشه و به همین دلیل به همه اعلام میکنه که برید از فروشندهای که من سراغ دارم خرید کنید به شما قول میدم بعد از خرید اول شما هم عاشقش بشید.
شرکت هایی که قدمت بیشتری در بازار دارد و سهم بیشتر بازار را در اختیار دارند این اثر را رعایت کردند.
اگر میبینید مک دونالد بهترین فست فود زنجیره ای دنیاست بدونید این اصل اساسی را رعایت کردند.
اگر می بینید هنوز که هنوزه با گذشت صدسال بنز ماشین اول دنیاست.
خدمت بیشتر ، توقع کمتر
اقدام :
برای اینکه متوجه بشید این برند ها با برندهای متفرقه چه فرقی دارند اینا رو خیلی ساده با هم مقایسه کنید خیلی راحت و سریع متوجه این موضوع میشید شما میتونید همون اول وارد یکمغازه بشید و در زمینه اونا رو با بقیه مقایسه کنید و ببینید چقدر قصد و هدف خودشان را بر اساس خدمت بیشتر و توقع کمتر گذاشتند.
این چند موضوع را با هم مقایسه کنید تا متوجه این اصل طلایی بشید.
هر شغلی که دارید میتونید از این اصل استفاده کنید بی توقع خدمت کنید.
دکتر هستی با فراغ بال و آرامش خاطر بیمارهاتو ویزیت کن و از اون ها در طول درمان حمایت و پشتیبانی کن.
اگر معلم هستی با عشق و علاقه بعد از کلاس به حرف های شاگردات گوش بده.
ممنون میشیم و بسیار خوشحال میشیم از تیم ما حمایت کنید.