اگر با مشکل پخش نشدن صدا در تلویزیون ایکس ویژن مواجه شده‌اید باید قبل از تماس با مراکز تعمیر تلویزیون ایکس ویژن در اهواز تمامی کابل‌های مورد استفاده در دستگاه را مورد بررسی قرار دهید. لازم است از سلامت کابل‌های صدا مطمئن شده و همچنین چک کنید به درستی به تلویزیون و گیرنده‌های دیگر متصل به آن وصل شده باشند.
از دیگر احتمالات در زمان قطع بودن صدای تلویزیون، ایراد در تنظیمات خروجی می‌باشد. لازم است یک بار تنظیمات خروجی گیرنده را بررسی کرده و مطمئن شوید فرمت صوتی آن با تلویزیون شما همخوانی داشته باشد. اگر نیاز بود یک کابل صوتی دیگر به تلویزیون وصل کرده و ببینید مشکل باز هم ادامه دارد یا نه. در صورتی که نتوانستید علت این مشکل را پیدا کنید از متخصصین تعمیر تلویزیون ایکس ویژن در اهواز کمک بخواهید.
