قبل از سپردن تلفن همراه خود به تعمیرکار، پشتیبانگیری (بک آپ) از اطلاعات یک ضرورت انکارناپذیر است. این اقدام ساده، تضمین میکند که دادههای شخصی و خاطرات دیجیتال شما در برابر حذف شدن احتمالی محافظت شوند. جالب است بدانید که در حالی که پشتیبانگیری یک وظیفه کاربری ساده به نظر میرسد، درک اهمیت و روش انجام آن، سنگ بنای هر دوره آموزش تعمیرات موبایل از مبتدی تا حرفه ای است؛ چرا که اولین قدم برای یک تعمیرکار حرفهای، حفظ اطلاعات مشتری است. بنابراین، چه یک کاربر عادی باشید و چه علاقهمند به یادگیری تعمیرات، راهنمای زیر برای شما مفید خواهد بود.

وقتی قرار است گوشی شما تعمیر شود، احتمال دارد در طول فرآیند، برخی اطلاعات از دست بروند یا دستگاه ریست شود. فرقی نمی کند که مشکل از صفحه نمایش ترک خورده باشد یا باتری و قطعات داخلی – با پشتیبان گیری، خیال تان راحت است که اطلاعات شخصی تان از خطر از دست رفتن در امان می مانند.
بیشتر بخوانید: چگونه عمر گوشی موبایل خود را افزایش دهیم؟
شما می توانید به چند روش از اطلاعات موبایل خود پشتیبان گیری کنید. در ادامه، محبوب ترین روش ها را معرفی می کنیم:
الف) استفاده از فضای ابری
برای کاربران آیفون (iCloud): آیفون به شما اجازه می دهد اطلاعاتتان را در iCloud ذخیره کنید. به تنظیمات بروید و از بخش iCloud، گزینه پشتیبان گیری را فعال کنید تا عکس ها، مخاطبین، پیام ها و برنامه هایتان به صورت خودکار ذخیره شوند.
برای کاربران اندروید (Google Drive): کاربران اندروید می توانند از Google Drive برای پشتیبان گیری استفاده کنند. در تنظیمات گوشی، به بخش پشتیبان گیری بروید و گزینه پشتیبان گیری به Google Drive را فعال کنید تا مخاطبین، برنامه ها و تنظیماتتان ذخیره شوند.
ب) پشتیبان گیری با کامپیوتر
برای گوشی های آیفون (iTunes/Finder): گوشی آیفون را به کامپیوتر وصل کرده و از طریق iTunes یا Finder آن را پشتیبان گیری کنید. این روش به شما امکان می دهد همه اطلاعاتتان را به صورت محلی ذخیره کنید.
برای گوشی های اندروید: کاربران اندروید می توانند با استفاده از برنامه هایی مانند Samsung Smart Switch، یا با اتصال گوشی به کامپیوتر و انتقال فایل ها به صورت دستی، از اطلاعات خود پشتیبان گیری کنند.
ج) اپلیکیشن های پشتیبان گیری
چندین اپلیکیشن وجود دارد که می توانند به شما در پشتیبان گیری از اطلاعات مهم مانند عکس ها، پیام ها و داده های برنامه ها کمک کنند. برخی از این برنامه ها شامل Google Photos، Dropbox و OneDrive هستند.
درست است که معمولاً بیشتر کاربران فقط به عکس ها و مخاطبین فکر می کنند، اما بهتر است سایر اطلاعات مهم را هم ذخیره کنید. این شامل موارد زیر می شود:
مخاطبین: مطمئن شوید مخاطبینتان با حساب کاربری گوگل یا iCloud همگام سازی شده اند.
پیام ها: پیامک ها، چت های WhatsApp و پیام رسان های دیگر را ذخیره کنید.
عکس ها و ویدیوها: از Google Photos یا iCloud استفاده کنید یا آن ها را به کامپیوتر منتقل کنید.
اسناد و داده های برنامه ها: اسناد مهمتان را در فضای ابری مانند Google Drive، OneDrive یا Dropbox ذخیره کنید.
تنظیمات و رمزهای عبور: برای بازگرداندن گوشی به تنظیمات قبلی پس از تعمیر، تنظیمات سیستم و پیکربندی های برنامه ها را پشتیبان گیری کنید.
برای اینکه فرایند پشتیبان گیری و بازیابی بدون مشکل انجام شود، به نکات زیر توجه کنید:
بررسی فضای ذخیره سازی: مطمئن شوید فضای کافی در اکانت ابری یا کامپیوترتان برای ذخیره سازی اطلاعات وجود دارد.
اتصال اینترنت پایدار: اگر پشتیبان گیری را در فضای ابری انجام می دهید، از داشتن اتصال وای فای قوی مطمئن شوید.
رمزگذاری پشتیبان گیری: کاربران آیفون می توانند از رمزگذاری پشتیبان گیری iTunes استفاده کنند تا اطلاعات حساس مثل رمزها و داده های سلامتی هم ذخیره شوند.
آزمایش پشتیبان گیری: بعد از پشتیبان گیری، یک بخش کوچک از اطلاعات را در دستگاه یا مکان دیگر بازیابی کنید تا از قابل بازیابی بودن داده ها مطمئن شوید.
علاوه بر پشتیبان گیری، این کارها را هم انجام دهید تا از امنیت اطلاعاتتان مطمئن باشید:
خارج کردن سیم کارت و حافظه خارجی: سیم کارت و کارت حافظه SD را از گوشی بیرون بیاورید.
غیرفعال کردن قفل ها و ویژگی های امنیتی: در صورت نیاز، رمزهای عبور، تشخیص چهره و قابلیت هایی مانند Find My iPhone/Device را غیرفعال کنید.
ریست کارخانه پس از پشتیبان گیری: اگر نگران حریم خصوصی هستید، می توانید بعد از پشتیبان گیری، گوشی را ریست فکتوری (reset factory) کنید تا تمامی اطلاعات شخصی پاک شود.
بعد از تعمیر موبایل، بازیابی اطلاعاتتان به راحتی انجام می شود. کافیست به حساب iCloud یا Google خود وصل شوید و یا از پشتیبان گیری محلی در iTunes/Finder (برای آیفون) یا Google Backup (برای اندروید) استفاده کنید. همه مخاطبین، تنظیمات و برنامه ها به همان صورت قبل از تعمیر برمی گردند.
پشتیبان گیری از اطلاعات تلفن همراه قبل از تعمیر موبایل، یک اقدام ساده اما بسیار مهم است. با انتخاب روش مناسب پشتیبان گیری و رعایت نکات ایمنی، می توانید اطمینان داشته باشید که اطلاعاتتان در امان هستند و هر اتفاقی که در زمان تعمیر می افتد، مشکلی برای داده های شما ایجاد نخواهد کرد.