خیلی از کسب و کارها فکر میکنند بازاریابی یعنی انجام تبلیغات برای جذب مشتری، اما بازاریابی یک مفهوم گسترده میباشد که تبلیغات تنها یکی از زیر مجموعه های آن میباشد. بازاریابی تمام بخش های یک کسب و کار را در بر میگیرد. در اینجا مفهومی به اسم آمیخته بازاریابی یا Marketing Mix مطرح میشود. این مدل بازاریابی مزایا و کاربرد های با ارزشی دارد و به شما این امکان را میدهد که کسب و کارتان را درک کنید، به درستی مدیریت کنید تا به اهدافتان برسید. در این مقاله در مورد مدل های ۴P، ۷P، ۸P، ۱۵P و ۴C را معرفی میکنیم.
همانطور که گفتیم بازاریابی مفهومی گسترده میباشد که جنبه های مختلفی را در برمیگیرد. تمامی این جنبه ها باید در کنار هم درست مدیریت شوند تا به رشد کسب و کار کمک کنند. به مجموعه این جوانب آمیخته بازاریابی یا Marketing Mix گفته میشود. میان این جوانب باید یک نگرش سیستمی و هماهنگ برگذار شود تا بر روی مشتری تاثیر بگذارد.
در سال ۱۹۶۰ پروفسور بازاریاب به نام ادموند مک گارتی مفهوم آمیخته بازاریابی را مطرح کرد. آمیخته بازاریابی شامل ۴ بخش میشود.
از آنجایی که این چهار بخش حروف اولشان ب P میباشد. به این مدل چهار P یا ۴P بازاریابی میگویند.
پس از ۲۰ سال این مدل تغییر کرد. محققان بررسی کردند و دیدند که این مدل همچین هم کامل نیست و باید موارد دیگری به آن اضافه شود. به همین علت آنان ۳ مورد دیگر را به این مدل اضافه کردند و نام آن را ۷P بازاریابی گذاشتند.
نیروی انسانی People
شواهد فیزیکی Physical Evidence
فرایند Process
پس از به وجود آمدن مدل ۷P باز هم متخصصان سعی کردند تا به تعداد این Pها اضافه کنند و این مدل را گسترش دهند و حتی تا ۱۵P هم پیش رفتند.
به عقیده فیلیپ کاتلر پدر علم بازاریابی دنیا، با گسترش و پیشرفت علم بازاریابی و رسانه و خیلی چیزهای دیگر، همچنان هم مدل ۴P در بین بقیه مدل های معرفی شده پادشاهی میکند.
آمیخته بازاریابی ۴P یعنی محصول مناسب رو در مکان و زمان مناسب و با قیمت مناسب به دست مشتری برسانیم. این مفهوم خیلی مهم است و باید مدیریت کردن این اجزا را بلد باشیم در غیر این حالت ناهماهنگی ایجاد میشود و این مدل اثر گذاری خودش را از دست میدهد. در این بخش به معرفی و توضیح تمام این بخش های آمیخته بازاریابی میپردازیم.
همانطور که در بالا گفتیم آمیخته بازاریابی ۴P یکی از روش های بازاریابی است که عناصر مختلفی در آن دخیل هستند. این عناصر ۴ تا هستند و متشکل از محصول، قیمت، مکان یا محل توزیع محصول و ترویج محصول میباشند. در این بخش قصد داریم این مدل را برایتان شرح دهیم.
برای اینکه بدانید P های مختلف بازاریابی چیست ادامه مقاله را در سایت بیزینس گلوری بخوانید.